来源：浙江省海盐县供电局2012-07-04

，让他们在海盐安心工作，快乐生活指示精神后，海盐局为了给新居民提供方便快捷的供电服务，及时在全县组成多支流动服务队，通过发放便民服务卡、公布服务热线电话、下乡走访等方式，了解新居民的用电需求，现场排查用电故障及安全隐患

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-04

，让他们在海盐安心工作，快乐生活指示精神后，海盐局为了给新居民提供方便快捷的供电服务，及时在全县组成多支流动服务队，通过发放便民服务卡、公布服务热线电话、下乡走访等方式，了解新居民的用电需求，现场排查用电故障及安全隐患

来源：浙江省临海市供电局2012-06-27

您家炒茶要是遇到用电故障，请拨打我们专线服务电话。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-06-27

在农村，他们进入村屯，穿行于田间地头，义务为农牧民群众排除用电故障，无偿架设排灌线路、检修电机井、修理农器具。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-06-22

在农灌变压器恢复用电的季节里，在开辟绿色通道的同时，进一步优化办电流程，支农支牧服务小分队和共产党员服务队为老百姓提供设备检修、安全检查和技术指导等优质服务，及时为客户解决用电故障，确保客户早用电、用好电和安全用电

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-21

选派电力专家入驻企业，定期为厂区排查用电线路、消除用电隐患、开展用电宣传，义务为企业主和厂内电工开办用电业务培训班共计十余次，通过电力部门专业的培训，如今我们也能处理简单的用电故障了。

来源：浙江省奉化供电局2012-06-21

10分钟到现场，20分钟就消除用电故障，这个速度比公安110还快呀，真不知道怎样感谢你们!

来源：浙江省奉化供电局2012-06-13

6月11日上午，奉化供电局共产党员电力服务队在近代著名作家、省级重点文物古迹巴人故居大堰镇大堰村狮子阊门宣传安全用电知识时，对这群马头墙，小青瓦，古朴精致的木结构连排民房进行用电故障排查，发现72岁的独居老人李采飞阿婆住房线路严重老化

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-11

马上成立了领导小组并进行了部署;考前，组织人员对考点的用电线路、变压器等进行一次检修;对考点自备的应急电源作一次检查，确保考试时的电力供应;高考期间，将安排抢修值班，确保能及时解决考点的用电故障。

来源：安徽省利辛供电公司2012-06-11

用五心，赢得客户满意政府放心该服务队传播国网公司企业文化;宣传用电安全、用电政策等方面的知识;为特殊服务对象提供上门收缴电费、帮助排除用电故障等服务;积极参与各类公共服务和社会公益活动。...丰富开展服务活动载体在实际工作中丰富活动载体，定期举行现场咨询活动，常态向客户宣传用电安全、用电技术、用电政策和合理用电等方面的知识，引导客户安全、经济、合理用电;为确有需要的特殊服务对象提供上门收缴电费，帮助排除用电故障等服务

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-06-11

同时，该所还深入田间地头，向牧民宣讲安全用电知识，发放安全用电宣传单，及时为牧民处理用电故障，解决用电实际困难，排除各类安全用电隐患，让牧民们用上放心电、安全电。

来源：虞城县供电有限责任公司2012-06-07

目前，该公司成了的18支三夏便民服务队和20多辆电力招手停服务车，巡回在田间地头帮助农民及时排除用电故障，同时，也受到农民朋友们的一致好评。

来源：甘肃省民勤县电力局2012-06-07

由于前期工作扎实，现场准备充分，在节目直播期间未发生意外用电故障，确保了节目的顺利进行。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-05

6月5日，笔者从海盐供电民避了解到，浙江海盐供电局组织多支电力小分队来到海盐通元镇三友村、联新村，冒着阴雨走田间下地头，架设农电线路，消除用电故障，以确保今夏高峰用电。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-04

运动会文体活动开始后，宿彦山带领所电工现场保电，以随时准备处理突发用电故障。由于准备充分、布置严谨，共和乡中心学校2012年六一儿童节系列活动圆满结束。

来源：河南省信阳光山县电业局2012-05-30

强化用电设备的特巡与维护;二是深入督查各考点、食宿点的配电设施和安全用电情况，对用电安全隐患做到早发现、早报告、早处理;三是对每个考点派出2名高素质的电工全天候蹲守，配电服务中心的抢修车辆对各考点进行不间断巡逻，确保用电故障在第一时间得到处置

来源：河南省鄢陵县电业局2012-05-29

前年盛夏孙老太家里出现用电故障，正在值班的王君君接到电话后迅速进行了安排处理。当了解到老太太孤身一人时，王军军就和王君君攀上了亲，时不时赶到老太太家里嘘寒问暖，把电力亲情浸润到老太太的心坎里。

来源：贵州省遵义供电局2012-05-28

近年来，随着城市发展步伐的加快，遵义中心城区居民人口快速增容，截止目前城区用电户数已接近23万户，客户服务量的突增和城市交通道路的日渐拥堵，造成供电抢修服务超时现象时有发生，保证用电故障得到及时处理，成为用电客户和供电企业共同关注的热点问题

来源：亮报2012-05-28

专线电话+人工记录=重复报警+线路拥堵据厦门电业局相关负责人介绍，如今虽然95598供电服务热线已得到普遍使用，有的用户遇到用电故障仍习惯于拨打110求助。

来源：浙江省海盐县供电局2012-05-28

马上成立了领导小组并进行了部署;考前，组织人员对考点的用电线路、变压器等进行一次检修;对考点自备的应急电源作一次检查，确保考试时的电力供应;高考期间，将安排抢修值班，确保能及时解决考点的用电故障。