来源：贵州省贵阳供电局2012-07-27

同时留下抢修电话，确保一旦出现用电故障，服务组能随叫随到。另外在果子成熟的用电高峰期，还实行24小时值班制度，保证随时受理报修、抢修等业务，确保果子能顺利摘收上市。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-07-23

同时，该公司严格履行国网公司新供电服务"十项"承诺，及时为农户办理装表接电业务，做好电能表更换、修校工作，指导农户装设家用电器专用电源插座和保护设施;及时处理客户由于负荷增大带来的用电故障。

来源：浙江省奉化供电局2012-07-18

目前，奉化电力110共计解快各种用电故障12多起，使桃农在采摘、夜市批发用电等方面起到积极作用。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-07-13

据宁海供电局车队负责人陈建平介绍，随着夏季高温天气的到来，居民用电故障较多，山区遭雷击的事故更是频繁，高强度的抢修，对又要当战斗员的驾驶员来说，很容易出现疲劳，又影响安全驾驶。

来源：河南省永城市供电局2012-07-12

同时，加强95598客服人员及值班抢修力量，做好设备巡查工作，随时应对突发事故和排除用电故障，确保汛期安全可靠供电。

来源：浙江省海宁市供电局2012-07-09

7月8日12时，气温36.8摄氏度，浙江海宁市供电局袁花供电营业所的工作人员，正在顶着烈日为刚才检查时发现梨园园区排灌机站用电故障，进行及时处理。看着挥汗如雨的电力工人，梨园村村委书记朱雪峰不禁感叹。

来源：河南省淅川县电业局2012-07-06

7月6日，淅川县龙城街道办春风社区居民温大爷，伸着大拇指，对义务帮他排除了用电故障的西城供电所工人先锋号服务队队员张建、朱道文，连声称赞道。

来源：浙江省奉化供电局2012-07-05

在帮助进行常规性用电检查后，该局共为党员服务队还不失时机与老人聊起家电正确使用方法及节能小窍门，特别是出现用电故障、电气火灾时的应急处理方法，增强他们安全用电、节能用电知识。

来源：浙江省奉化供电局2012-07-04

镜头二：高效服务换安全10分钟就到现场，20分钟就消除用电故障，这样高效率的服务实在想不到，真不知道怎样感谢你们啊!

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-04

，让他们在海盐安心工作，快乐生活指示精神后，海盐局为了给新居民提供方便快捷的供电服务，及时在全县组成多支流动服务队，通过发放便民服务卡、公布服务热线电话、下乡走访等方式，了解新居民的用电需求，现场排查用电故障及安全隐患

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-04

，让他们在海盐安心工作，快乐生活指示精神后，海盐局为了给新居民提供方便快捷的供电服务，及时在全县组成多支流动服务队，通过发放便民服务卡、公布服务热线电话、下乡走访等方式，了解新居民的用电需求，现场排查用电故障及安全隐患

来源：浙江省临海市供电局2012-06-27

您家炒茶要是遇到用电故障，请拨打我们专线服务电话。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-06-27

在农村，他们进入村屯，穿行于田间地头，义务为农牧民群众排除用电故障，无偿架设排灌线路、检修电机井、修理农器具。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-06-22

在农灌变压器恢复用电的季节里，在开辟绿色通道的同时，进一步优化办电流程，支农支牧服务小分队和共产党员服务队为老百姓提供设备检修、安全检查和技术指导等优质服务，及时为客户解决用电故障，确保客户早用电、用好电和安全用电

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-21

选派电力专家入驻企业，定期为厂区排查用电线路、消除用电隐患、开展用电宣传，义务为企业主和厂内电工开办用电业务培训班共计十余次，通过电力部门专业的培训，如今我们也能处理简单的用电故障了。

来源：浙江省奉化供电局2012-06-21

10分钟到现场，20分钟就消除用电故障，这个速度比公安110还快呀，真不知道怎样感谢你们!

来源：浙江省奉化供电局2012-06-13

6月11日上午，奉化供电局共产党员电力服务队在近代著名作家、省级重点文物古迹巴人故居大堰镇大堰村狮子阊门宣传安全用电知识时，对这群马头墙，小青瓦，古朴精致的木结构连排民房进行用电故障排查，发现72岁的独居老人李采飞阿婆住房线路严重老化

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-11

马上成立了领导小组并进行了部署;考前，组织人员对考点的用电线路、变压器等进行一次检修;对考点自备的应急电源作一次检查，确保考试时的电力供应;高考期间，将安排抢修值班，确保能及时解决考点的用电故障。

来源：安徽省利辛供电公司2012-06-11

用五心，赢得客户满意政府放心该服务队传播国网公司企业文化;宣传用电安全、用电政策等方面的知识;为特殊服务对象提供上门收缴电费、帮助排除用电故障等服务;积极参与各类公共服务和社会公益活动。...丰富开展服务活动载体在实际工作中丰富活动载体，定期举行现场咨询活动，常态向客户宣传用电安全、用电技术、用电政策和合理用电等方面的知识，引导客户安全、经济、合理用电;为确有需要的特殊服务对象提供上门收缴电费，帮助排除用电故障等服务

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-06-11

同时，该所还深入田间地头，向牧民宣讲安全用电知识，发放安全用电宣传单，及时为牧民处理用电故障，解决用电实际困难，排除各类安全用电隐患，让牧民们用上放心电、安全电。