来源：山西省电力公司2009-09-10

一是建立与当地政府的沟通联系机制，及时获取政府关停、取缔、淘汰的各类企业名单和关停时间进度表，提前书面告知用户停电的时间及原因，同时做好电费风险防范措施，防止发生欠费。 　　

来源：华中电监局  2009-05-06

用户反映，部分供电企业实施停电，未按规定提前发布停电信息，或在用户缴费期间下达停电通知书，以及欠费用户停电程序违反国家规定，并违规收取复电费。　 （四）居民用户电表接错线。...虽然1至3月三省（市）供电服务类投诉举报受理数量与2008年四季度环比下降了16.7%，但供电服务类问题在受理事项中的占比却达到了90.9%，比2008年同期上升了11.1%，特别是违反国家规定程序对用户停电催费

来源：www.chinapower.com.cn  2009-04-16

经过电力部门的紧急抢修，目前仍有10万用户停电。　　在这次事故中阿拉巴马和佐治亚州的情况最为严重。电力部门的初步判断是停电由恶劣天气引起。目前他们还没有透露何时能完全恢复供电。

来源：法制办网站、中央政府门户网站  2009-01-08

其中，事故影响电力系统正常运行和社会正常供电的严重程度，主要依据事故所造成的不同等级电网的减供负荷比例、电网容量机组非计划停止运行的比例、城市居民用户停电数比例、发电厂一次减少出力占所接入电网负荷的比例等因素确定

来源：中国电力2009-01-06

更换计量箱将造成原计量箱的报废，增加施工费用，还需要用户停电，不但减少供电量，优质服务也受到影响。

来源：中国电力2008-10-28

今后可通过负荷管理系统下发预购电量，并将信息电话通知客户，通过系统实时监控客户的用电情况，当电量不足时及时通知客户再次缴费并发出告警信号，如果预交电费余额降为零，负荷管理终端将发出跳闸命令，跳开出线开关，分轮次对用户停电

来源：中国电力新闻网2008-10-23

今后可通过负荷管理系统下发预购电量，并将信息电话通知客户，通过系统实时监控客户的用电情况，当电量不足时及时通知客户再次缴费并发出告警信号，如果预交电费余额降为零，负荷管理终端将发出跳闸命令，跳开出线开关，分轮次对用户停电

来源：中国电力新闻网2008-10-22

今后可通过负荷管理系统下发预购电量，并将信息电话通知客户，通过系统实时监控客户的用电情况，当电量不足时及时通知客户再次缴费并发出告警信号，如果预交电费余额降为零，负荷管理终端将发出跳闸命令，跳开出线开关，分轮次对用户停电

来源：河北省电力公司2008-09-28

国庆节期间，在省调调度管辖范围和许可范围内，不再安排明显影响供电可靠性、直接造成用户停电的输变电设备计划检修，电网保持正常方式运行。

来源：中国电力新闻网2008-09-11

陶洋就和队友不畏夜晚高处带电的恶劣环境，一步跨进高架车，登上9米多的高空，他小心的用绝缘棒顶开树枝，队友小心的用高压绝缘锯将树枝锯断，导线终于不再打火，紧急隐患被陶洋和队友们解除，避免了关键时刻可能引起重要用户和大量用户停电的故障

来源：山西省电力公司2008-09-11

要统筹安排工程进度和检修计划，将工程施工计划和设备检修计划细化到每一环节，缩短用户停电时间、减少用户停电次数，将停限电对电量的影响减至最小。

来源：山西省电力公司2008-07-21

三是严格执行优质服务突发事件上报制度，对因电力系统发生事故或自然灾害等不可抗力原因造成重要用户停电的事件；新闻媒体曝光的供电服务质量事件；客户对供电服务集体投诉事件，按照严重程度，划分为iii级、li级

来源：辽宁省电力有限公司2008-07-17

其中，沈阳地区8座220千伏变电站，75座66千伏变电站全停，损失负荷130万千瓦，达事故前的54，造成驻沈阳党政军机关、奥运场馆、通讯、机场、交通、医院、供水及电气化铁路等重要用户停电，达到《辽宁省处置电网大面积停电事件应急预案

来源：中国电力新闻网2008-07-14

地震灾害导致四川电网３５千伏及以上变电站停运１７１座，其中１７座完全损毁；包括配网线路在内的１０千伏及其以上线路停运２７６９条，其中包括２条５００千伏和１９条２２０千伏在内的１６２条线路无法恢复；累计造成４０５．０７万用户停电

来源：河北省电力公司2008-06-30

本次演习模拟河北南网大部分地区突遭大风恶劣天气袭击，电网发生多处设备故障掉闸，并造成部分重要用户停电，共设置了故障点9处。

来源：中国电力新闻网2008-06-27

千伏某断面过载，严重超过其稳定限额，需要对重要负荷紧急送电，同时要求3家供电局控制供电片区负荷；一条220千伏线路因外力破坏跳闸后，一座220千伏变电站和一座电厂失电，另一座220千伏变电站部分失电，包括许多重要用户停电

来源：中国电力新闻网2008-06-06

电网负荷下降220万千瓦左右，35千伏及以上变电站停运69座、受损11座；10-330千伏输电线路停运522条、跳闸119条；17933个台区、90.45万用户停电，电网直接经济损失5.22亿元。

来源：中国电力新闻网2008-05-30

兴义电网分别遭受特大暴雨灾害袭击，电力设施受损十分严重，仅兴义电网所属望谟县辖区就有九个乡镇遭受特大水灾，17个乡镇停电，23585户用户供电中断；安顺电网10千伏及以下线路断线2200余米，至少14000户用户停电

来源：国家电网报2008-05-28

模拟事故为：两条220千伏线路相继跳闸，主网系统保护装置自投成功，没有造成用户停电。 　　“事故”发生后，北京市电力公司调度系统迅速向奥运供电保障指挥部报告。

来源：中国电力新闻网2008-05-27

大唐略阳发电公司自身受灾比较严重，在仅有一台5万千瓦机组带厂用电孤网运行的情况下，得知略阳县一些抗震救灾的重要部门、重要用户停电后，通过备用电源系统向政府抗震救灾指挥部、宝成铁路、略阳城区、略阳自来水公司等重要用户送电