来源：安徽省涡阳供电公司2024-11-25

近年来，国网涡阳县供电公司坚决贯彻落实国网、省、市公司关于优化电力营商环境工作的决策部署，持续优化电力营商环境，办电服务品质持续提升，工作成效得到市委市政府及县委县政府充分肯定，经营主体和人民群众获得感和满意度显著提升

来源：通威集团2024-11-25

后续，通威将继续秉承在质量上的严格把控与不懈追求，以领先的技术引导行业的前行，以卓越的产品与服务不断提升客户满意度，推动企业向更广阔、可持续的未来迈进。

来源：国家电投2024-11-25

通过节能改造、智能化升级、精细化管理、延伸服务、加强政企联动等一系列“组合拳”，打造集中供冷示范样本工程，切实提升客户信任度、满意度。紧抓服务速度，即时响应更为市场化。

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-25

一直以来，盐城供电公司持续优化电力营商环境，跟踪服务新能源产业发展，不断提升客户用电获得感、满意度。

来源：中国电力报2024-11-22

“我们可以让客户及时了解停电复电信息及抢修全环节流程进度，大幅提高了客户满意度。”海南电网生产技术部经理张蓓蕾说。...故障停电信息推送至客户侧从原来60~80分钟大幅缩短至10分钟内，停电后客户诉求咨询量平均下降30%，极大程度上减少停电给客户带来的影响，提升了客户用电体验感和满意度。

来源：国家电网报2024-11-22

在储能电站并网调试期间，该公司组织专业人员研究储能电站并网及运行管理模式，强化技术评估、安全审查，通过监测、分析设备运行状况提升电网稳定性，同时通过服务创新提升客户满意度，结合生产实际为客户量身定制更加灵活

来源：内蒙古电力集团2024-11-22

统一调控和统一服务；强化电力需求侧管理政策研究，常态化开展用电负荷摸排和监测分析；为客户提供常态化、精细化用能服务，协助解决用能问题，扎实推进新型电力负荷管理工作，助力企业降本增效，切实增强客户获得感、满意度

来源：国家电投2024-11-22

我将牢牢把握转型这一核心要素，在保持传统发电产业稳定运行的同时，大力推动工业供汽产业转型新突破，严格把控工业供汽各项参数指标，逐步实现产业升级，确保供汽用户满意度，推动工业供汽实现质的有效提升和量的合理增长

来源：国网寿宁县供电公司2024-11-22

加强寿宁、泰顺跨省两县供电公司浙闽边界电力一体化合作，既是适应发展、提升两地客户用电获得感与满意度的现实需要，更是积极响应习近平总书记号召落实民生领域改革的重要举措。

来源：徐州铜山华润电力有限公司2024-11-21

这不仅提高了工作效率，也提升了用户的满意度和舒适度。今冬北区新增32家小区的近3万户居民。客服人员需要逐条核对提交的数据，确保每一条信息的准确性。...作为一家致力于提升用户满意度的供热企业，徐州热力总公司在此次供暖季前做了大量的准备工作。目前，公司已完成下属四家热力公司的缴费工作，并安排生产部门在各个小区进行开阀操作，确保供暖服务的顺利进行。

来源：铜仁市人民政府2024-11-20

持续推进优化营商环境三年行动计划，全面提升市场主体和社会公众获得感，确保企业满意度达95%以上。8.推进社会信用建设。

来源：中国电力报2024-11-19

加强员工民主管理，在涉及职工切身利益的改革中严格履行民主程序，充分听取职工意见并在事前向职工公示，形成以职代会、厂务公开、职工满意度测评等为工作载体的工作体系。

来源：中国华电2024-11-19

遵循人性化服务理念，充分利用“访民问暖”“服务热线”“度度关爱”社会责任月活动等多种渠道，了解用户的诉求，集中解决供热设施老化、用户热网淤堵严重等突出问题，对症下药，疏通“经脉”，保证系统管网的正常运行，不断提升用户满意度

来源：正泰新能Astronergy2024-11-19

随着光伏行业产品与技术层面的差距日益缩小，服务的品质、用户的满意度，将成为真正拉开距离、塑造品牌卓越性的关键因素。“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土”。

来源：中能传媒研究院2024-11-18

；新能源车企能更加精准地了解用户的需求与习惯，从而优化产品设计与服务，提升用户满意度和市场竞争力；充换电运营商可以实时掌握车辆增换购预测数据、充电桩使用情况和电网负荷动态变化，从而优化充电桩选址与布局，...提高电动汽车渗透率；电网企业可以实现电网设施的精准规划和投资，降低扩容运营成本，增强电网对充电负荷的接纳能力，提升电网运行的稳定性和效率；电动车用户能够实时快速获取充电桩使用状态，便于合理安排充电，提高充电体验与满意度

来源：北极星输配电网2024-11-18

周世武表示，三年来，甘孜投入资金6.2亿元，扎实推进农村电网巩固提升工程，不断优化农村电网结构，供电能力和供电质量稳步提升，群众用电满意度显著提高。同时，甘孜聚力构建坚强输电体系，提升送电能力。

来源：威海市政府2024-11-18

加强对12345政务服务便民热线等渠道反馈的餐饮油烟、恶臭异味问题督办，切实提升群众满意度和获得感。（市生态环境局、市住房城乡建设局、市行政审批服务局等按职责分工负责）（四）稳步推进大气氨污染防控。

来源：国家电网报2024-11-18

停复电策略执行情况等信息，同时向基层员工实时推送复电异常情况及复电超期督办工单提醒，支持待办工单一键跳转至“i国网”app的“营销移动作业”功能模块，助力基层员工及时获取关键数据，提高工单处置效率，提升客户满意度

来源：电联新媒2024-11-13

核心在于从单纯的供热生产逐步拓展为更贴近用户需求的服务体系，通过综合能源服务、技术创新和管理模式的优化，提升用户体验和满意度。...三是开展综合能源服务要向用户侧延伸，通过提高服务大厅管理水平、丰富收费渠道和回收模式，提供代理购电、能耗管理、维修维护、用能咨询等服务，进一步提升用户的满意度和忠诚度。

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-13

他们坚持可观、可测、可调、可控的“四可”原则，加强与光伏用户的沟通联系，推进多部门间的协调工作，多次针对存量光伏逆变器进行深入摸排，为电网的负荷柔性调控奠定了坚实基础，不断提升客户服务满意度；他们跟随厂家代表