来源:贵州省遵义供电局2012-05-29
同时加强抢修站点装备、人员、物资配置,提供全天候抢修服务。
来源:贵州省遵义供电局2012-05-28
高速抢修服务通道的建立,不仅消除了故障单处理超时情况,人员不足、任务重和客户用电服务需求增加之间的矛盾也得到极大缓解,在针对老弱病残等弱势群体的服务延伸上,也让百姓感觉到更加周到贴心。...近年来,随着城市发展步伐的加快,遵义中心城区居民人口快速增容,截止目前城区用电户数已接近23万户,客户服务量的突增和城市交通道路的日渐拥堵,造成供电抢修服务超时现象时有发生,保证用电故障得到及时处理,成为用电客户和供电企业共同关注的热点问题
来源:中电新闻网2012-05-25
目前,从电网建设、抢修服务、户表改造等各个方面,城乡之间的距离逐步缩小。
来源:英大网2012-05-24
来源:贵州省遵义供电局2012-05-22
经过多年的抢修服务,队员们及时总结经验,针对影响客户体验的关键环节,积极探索和破解抢修复电中的难点问题,想尽办法缩短故障抢修平均到达现场时间和复电时间。
来源:贵州省遵义供电局2012-05-15
距德江县荆角乡角口村东南方大约5公里的半山上,是当地人叫做麻风村的地方。这里居住着5位已经治愈的麻风病患者。当地的人们怕疾病传染而远离他们。遵供德江高山供电所的抢修服务人员成了麻风村里的常客。9年来,他们用实际行动真切关怀着这个特殊的群体
来源:贵州省遵义供电局2012-05-10
也希望两个抢修分点的抢修人员,要充分利用业余时间,自发开展相关技能和业务知识的培训和学习,全面提高自身业务素质和技能水平,为今后技能鉴定和理顺农电用工考试奠定基础,做好电力抢修工作,为中心城区用电客户提供更加优质、快捷的供电抢修服务
来源:内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12
努力做到及时抢修电力故障,完善故障抢修制度,实现抢修服务快速联动,确保24小时电力故障报修服务。
来源:北极星电力网2012-04-12
作为智能化配网示范点,该配电台区实现了远程采集抄表、智能抢修服务、安全设备维护等多功能的智能化管控。
来源:浙江省富阳市供电局2012-04-11
积极推进负荷分流改接,努力缓解局部地区电网卡脖子现象,不断满足客户用电需求;二是强化业扩工程管理,严格履行优质服务承诺,压缩现场勘察、设计文件审核和竣工验收等环节的时间;三是加强抢修力量建设,为用户提供快捷的故障抢修服务
来源:陕西省眉县供电分公司2012-03-27
对活动场所属地的0.4-10千伏供电和配变设备进行了一次拉网式巡查和处缺,对各个场、馆的室内外线路、计算机、照明、音像、插座、插头等也进行了维修和更换,保证配电设备、供电线路处于健康正常的运行状态;三是6个保电应急抢修服务小分队和应急抢修物资和车辆等提早进入活动现场
来源:浙江省富阳市供电局2012-03-26
为实现快速抢修服务,该局的抢修工作还不分白天和夜里。
来源:贵州省铜仁供电局2012-03-16
跟踪城市及农村建设规划,及时掌握用电需求,规范城市配网、农村电网建设及抢修服务,提高供电质量及服务水平。推广应用多渠道电费回收方式,解决各类客户交费难问题。
来源:湖南省衡阳市祁东电力局2012-03-13
有时他前脚刚回到家,听说哪个居民区停电了,他转身就往出事地点跑;有时刚端起饭碗,就接到报修电话,他二话不说放下碗筷就出发他把电力抢修服务形容为救火。
来源:蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-03-09
急修服务达到四确保:确保一日生活有规范、确保对待客户有耐心、确保抢修服务有形象、确保工作环境有温馨。三个要求搞三评。
来源:贵州电网公司铜仁供电局2012-02-14
2011年,松桃供电局抢修服务队累计开展抢修服务700余次,完成各种保电任务200余起。
来源:贵州省遵义供电局2012-02-10
此外,针对冬季居民用电负荷增长迅速,该局加大对负荷高峰时期的监测力度,科学合理调整运行方式、在城区增设抢修服务点,缩短抢修时限、提高处理故障的能力,并深入开展带电作业,尽量减少因设备故障用户的电量损失,
来源:贵州电网公司施秉供电局2012-01-20
二是95598客户服务中心和供电所配电班要实行24小时值班制,按规范提供呼叫服务和抢修服务,制订呼叫和抢修应急预案,确保紧急情况下能满足客户的服务需求。
来源:浙江省桐庐县供电局2012-01-19
该局阿斌电力服务队利用抢修之余积极开展学习活动,结合日常抢修服务遇到的实际问题积极开展讨论,努力将努力超越追求卓越的企业精神转化为创先创效,为民服务的强大动力,2012年要为市民、为百姓做更多有益的事。