来源：科右前旗电力公司 思政部2011-05-17

供电所服务人员看到一些老人拄着拐杖交电费很不方便，就将辖区内的军烈属、孤寡老人、残疾人、老干部等用电户单独登记造册，实行了抄表员抄表、收费、签送单据上门服务责任制。...从安全生产到维护检修，从业扩报装到抄表收费，从指标管理到考核兑现，从客户报修到故障处理，从职工教育到行风建设等，完善并落实了30多种规章制度，保证了各项工作有章可循，有章可依，实现了每个管理环节可控、在控的目标

来源：玉屏供电局2011-05-17

抄表收费不简单 首先，洪德明是一名抄表收费工。每月初的1至7日，他要负责城郊所辖区内平溪镇翁阳、杨柳及茅坪村15个台变890余户用电户的抄表收费工作。

来源：东京城林业供电局2011-05-13

北湖头变电所负责东京城林业局山上地区抄表收费工作，林场线路长，村屯分散，给用电管理工作带来诸多不便，该所及时解决客户困难，电工抄表到户，对年龄大、行动不便客户，代收代缴电费，帮助解决实际问题。

来源：浙江宁海供电局2011-05-11

戴建峰算了一笔帐，过去西店供电营业所共有20名抄表收费人员，取消“走收”后，人员精简为10名，过去分管1000余户的抄表员轻松担起了2000余户的抄表工作；富余的10名抄表员则充实到了线路班和装表班，各类表计的装表效率迅速提高到原来的

来源：玉屏供电局2011-05-10

为了亲自感受一下他们艰辛的工作过程，5月2日，笔者跟随玉屏供电局城郊供电所52岁的农电工洪德明，在他管辖的台区里，与他一起做了一回抄表收费工，亲眼目睹了他抄表收费的点点滴滴，用相机记录下了他辛勤工作中的一个又一个细微

来源：牡丹江电业局2011-05-05

该班的8位女性，仅占爱民供电局职工总数的12％，却担负着全局一半以上的抄表收费工作任务。

来源：沂源供电公司2011-05-04

在春检及正常抄表、收费任务繁忙的情况下，南麻供电所的工作人员除了在施工、抄表期间以及留守值班人员外，全都到各线路进行警示更换工作，本次更换的警示管、杆号牌以及粉刷的电杆警示线都采用反光材料，在夜间车辆灯光下更是醒目

来源：玉屏供电局2011-05-03

虽然自身的抄表收费、户表轮换和安装抢修等工作已排满了各供电所的工作日和休息日，但为了保证农民朋友春耕生产的安全、顺利进行，该局还是主动承担了更多的社会责任，分派人手到田间地头，积极组织技术力量对涉及春耕生产的供电线路及灌溉用电设备

来源：玉屏供电局2011-05-03

一年下来，据不完全统计，洪师傅在抄表收费的同时，为用户们处理各种用电小故障百余起，而整个玉屏供电局的抄表收费人员处理类似故障超过两千起。

来源：牡丹江东宁电业局2011-04-25

河南供电所是东宁县城镇供电所，辖区注册各类客户22600户，每位抄收员负责2000余客户的抄表收费任务。

来源：浙江宁海供电局2011-04-21

有一个供电营业所的流动党员，50多岁了，一直从事抄表收费工作，工作任劳任怨，毫无怨言。他说：局党委把我当自己人，我也把党组织当自己的家，在创先争优中发分光、出分力，再苦再累也乐意！（张跃镪）

来源：满洲里供电局2011-04-18

满洲里供电局扎赉诺尔营业所抄表班长孙云河，十年如一日，为方便牧民缴费，坚持每月去边远的磋岗牧场抄表收费，将收上来的电费缴纳后，还要将收据亲自送还到牧民手中。

来源：乌兰浩特供电局2011-04-13

以窗口建设为重点，积极开展“抄表收费微笑服务，安全供电服务万家”活动，内强业务素质，外树服务形象，做到坐收服务“四熟悉”、抄表服务“六坚持”、急修服务“创四有”。坚持专项治理，发挥惩防强势作用。

来源：玉屏供电局2011-04-11

2、利用工作人员抄表收费的同时，对村民耐心宣传有关政策和法律法规，积极引导他们通过合法的途径反映诉求；3、通过寻求当事人的亲戚朋友对进行劝阻、开导，使其在思想上对家乡的经济建设的重要性有一个新的认识。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-04-08

黄丽同志于1991年调入该公司，时年20岁正值风华正茂，青春年少，是一位很讨人喜欢的少女，调入该公司后，担负抄表收费工作，成立收费大厅后，专职担任抄表员工作，十几年如一日，随着抄表片区的不断调整，从北到南

来源：贵州电网松桃供电局2011-03-11

由于白天要抄表收费、巡线砍青，他就利用晚上一本书一本书的学，通常是午夜万籍俱寂，他还在灯下看呀写呀，有时他父母半夜起来看见他屋里还亮着灯光就说：“炳云，这个时候了你还不休息，会垮身体的”。

来源：贵州电网松桃供电局2011-03-04

在工作中他抢挑重担，争干险活，不分早晚抄表收费，护线砍青，出色完成任务，成为员工榜样，很快担任安全管理班长，他工作认真，勤于思考，善于总结，平时积累了较多管理经验，工作遇到困难有办法解决，得到了县局领导的高度赞扬

来源：淅川县电业局2011-01-11

农电工作面广量大，抄表、收费、抢修等等在等待着他们，只有掌握了业务技能，才能实现“忙而不乱”的目标。因此，对大学生新员工进行农电基础理论、配网管理、电工技术、继电保护、触电急救等培训至关重要。

来源：临安市供电局2010-12-31

进入电费结零最后冲刺阶段时，各供电（营业）所每天还对所有抄表员的欠费数据进行统计排名，分析欠费构成因素，详细制定催收措施，一有台区责任人完成回收工作，立即以短信形式动态通报全所职工，形成你追我赶氛围，为抄表收费人员电费结零工作带来前所未有的动力

来源：陕西宝鸡供电局2010-12-08

截至目前，变电工区中心操作队与修试工区开关二班、工程处线路一班与信通中心有线班、客户服务中心用电检查班与电费管理中心抄表收费班等30个班组建立15个对子，并开展了20多次交流学习活动，营造了浓厚的学习氛围