来源：华商报2016-07-08

值得一提的是，国网安康供电公司开展以解决客户用电需求和保证供配电设施安全运行为目的的保姆化服务，构建网格化小红帽智能供电服务新格局，搭建三（四）级客户服务微信群，实现与客户一对一、点对点精准服务。

来源：龙门新闻网2016-07-07

会上，各乡镇（场）、街道办（管委会）相关负责人汇报了目前农村电网存在的问题和招商引资客户用电需求的情况；县直部门就全县电网规划和发展有关问题作出回应。

来源：南方电网公司2016-07-06

此外，该公司还主动建立了与县政府有关部门的常态联系机制，主动获取已立项的用电项目信息，积极开展预受理服务，提前掌握项目用电需求，评估电网供电能力，确保电网规划和建设计划及时跟进，为正式受理和满足客户用电需求做好准备

来源：河南省商丘供电公司2016-07-04

该公司建立了与政府相关部门的常态联系机制，大力做好重点企业、招商引资及其配套项目的供电服务工作，促使一批产业项目的早启动、早投产；定期开展大客户上门走访和跟踪服务工作，了解客户用电需求，瞄准部分企业产能的微弱增长趋势

来源：国家电网报2016-06-15

做园区用电的贴心人6月6日，莆田供电公司客户经理邹志向来到位于荔城经济开发区的协丰公司，了解客户用电需求，征求意见建议，服务重点项目建设。...莆田供电公司提前介入，主动对接园区和雪津啤酒公司，了解客户用电需求，倒排施工进度，及时与各级政府沟通，协调外线走廊问题；将雪津配套的中粮临时电源外线一并考虑，3台630千伏安施工电源分别于2015年9月和

来源：赛博新经济2016-06-03

用电侧：一个移动客户界面（手机，电脑），可以提交客户用电需求和客户类型。显示平台匹配决定的电价，以及支付功能。电网：给电网公司显示实时买电情况和电网进行交易的电波动情况。平台：一个服务器。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-05-26

为了给产业集聚区营造良好的投资环境，国网杞县供电公司不断加强集聚区电力建设，优化服务流程，推出计划停电客户说了算等一系列服务举措，不断创新服务品牌传播方式，满足客户用电需求。

来源：国家电网报2016-05-20

根据客户用电需求本次投运的1台18万千伏安变压器，由220千伏彩霞开关站出双回220千伏线路供电。据悉，国泰新华输变电工程为国网新疆电力公司重点督办项目，受到自治区、昌吉州政府高度关注。

来源：河南省封丘县电业局2016-05-17

在此基础上，该公司还为大客户建立设立一户一档企业档案，结合生产特点、用电负荷、功率因素等实际情况，动态跟踪客户用电需求，为客户量身定制合理化用电方案，并开具节电良方，帮助其降本增效。

来源：中财网2016-05-06

并通过林洋智能能效云平台进一步挖掘客户节能潜力，提供优化节能建议，有序管理客户用电需求。

来源：江苏林洋能源股份有限公司2016-05-05

并通过林洋智能能效云平台进一步挖掘客户节能潜力，提供优化节能建议，有序管理客户用电需求。

来源：国家电网报2016-05-05

国网北京电力根据客户用电需求，建立了重要客户、重点工程对外承诺和内部协同双契约机制，对具备供电条件的重要客户、重点工程，按照公开透明、平等自愿、三不指定的原则，由承发包公司组织与客户签订《业扩报装服务契约书

来源：国家电网报2016-04-27

一方面，该公司超前梳理配网网架现状，推动内部网架最优化，保证客户获得电力路径最短、接入成本最小化；另一方面，如果公用电网配套难以满足客户需求，该公司则启动配套工程建设，确保电网超前或同步于客户用电需求。

来源：新华网2016-04-27

国网昌吉供电公司认真贯彻落实你用电、我用心服务理念，积极主动做好工程服务工作，开辟业扩报装绿色通道，专门设立了一名客户经理，通过加强与本公司各部门的沟通汇报，及时响应客户用电业务办理，按照一口对外、内转外不转的原则，最大限度地满足了客户用电需求

来源：国家电网报2016-04-27

一方面，该公司超前梳理配网网架现状，推动内部网架最优化，保证客户获得电力路径最短、接入成本最小化；另一方面，如果公用电网配套难以满足客户需求，该公司则启动配套工程建设，确保电网超前或同步于客户用电需求。

来源：中电新闻网2016-04-18

统筹安排停电计划，尽量做到一停多用，最大限度减少停电次数和停电时间；前移服务平台，主动上门为新增用电项目提供一站式服务，有效缩短业扩报装流程；持续加快电网建设步伐，不断增强电网承载能力和供电可靠性，全力满足广大电力客户用电需求

来源：防城港日报2016-04-18

此外，东兴供电公司供电服务人员多次走访企业客户，积极跟踪客户用电需求，简化工作流程，解决用电难题，全力做好电网建设和优质服务的各项工作，为东兴用户用电提供了强有力的保障。

来源：新华网2016-04-18

海南电网同时主动做好高温期间电力客户服务工作，及时了解客户用电需求，积极引导客户做好安全有序用电。广大市民遇到用电问题，可拨打95598供电服务热线进行咨询。

来源：中电新闻网2016-04-06

下一阶段，该公司将按照保存量、促增长原则，及时满足大客户用电需求，并力争通过提升服务水平、广泛开展电能替代等多项措施，深挖企业管理和用电市场潜能，确保售电量稳步增长。...加强计划停电管理，统筹安排停电计划，尽量做到一停多用，并大力实施线路设备带电作业，最大限度减少停电次数和停电时间，促进电量增长；集中力量推进配网建设步伐，进一步增强电网承载能力和供电可靠性，全力满足广大电力客户用电需求

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-03-23

深入城乡各类企业和重点项目工地调研，积极加强双向沟通，充分听取客户的意见和建议，结合外围电力设施布局，根据企业生产和项目建设实际，认真做好协商，对部分单电源供电或临时电源供电能力不足的客户，适时调整、动态优化检修计划，做到既满足客户用电需求