来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2013-10-16

我家的电卡丢了，电费交不成，这可咋办啊?笔者获悉，9月22日，郸城县电业局营业大厅的门刚打开，一中年女子焦急的向工作人员询问。大姐，您先别着急，有什么需要，咱慢慢解决。您记得之前的户号吗?工作人员一边安抚该客户

来源：万方数据2013-10-16

由于电力供应关系到国计民生，千家万户，是人们生活的必需品，这就决定了供电企业具有相当的社会服务职能，因此，供电企业客户关系管理更强调社会服务的职能，使客户满意，使社会满意。(2)行业垄断性。

来源：贵州镇远供电局2013-10-16

客户满意零遗憾镇远供电局抽调专人成立苗乡侗寨电力服务队，具体负责园区的电力协调服务工作。从当初的客人，到如今的主人，苗乡侗寨服务队以全新的角色身份入驻企业。

来源：乌兰浩特农电局2013-10-15

10月14日下午15点20分，乌兰浩特市供电公司义勒力特供电所营业大厅里前来交电费的人不多了，这时，一位女客户急急忙忙地走进来交费。她既不清楚自己用户号，也说不清具体位置，在交费台前一筹莫展。该所窗口人员耐心地询问着

来源：筑能网2013-10-15

招商地产策划设计中心绿色地产研发中心主任林武生或许能为我们解开谜团，他总结了三点，首先，开发商安装太阳能设备并不能获得利润，缺少了利益的驱动，也就没有人愿意去干，其次，系统不尽如人意，我们想要的是靠谱的、安全性高的产品，客户满意了我们才能安心

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-15

该公司紧紧围绕强化窗口供电服务，确保客户满意这一主题，把到辖区客户中进行强化窗口供电服务，确保客户满意优质服务宣传作为常态化管理。该公司提倡优质服务从把微笑献给每一个客户做起，服务民生从一口答做起。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-10-14

为加强供电服务工作，10月14日下午，国家电网公司在总部一楼电视电话会议室召开了强化窗口供电服务、确保客户满意会议，按照要求，光山县电业局分管营销、供电服务、电能质量的领导，办公室、客户服务中心等相关部门负责人及相关人员在该局视频会议室收听收看会议

来源：巅峰网2013-10-12

crm 中的市场策略、销售管理和合作关系对scm 产生直接影响; 同时scm 对crm 中客户满意程度也会有直接影响。crm 与erp 之间存在着相互支持和相互依赖的关系。

来源：贵州省荔波供电局2013-10-10

喂，您好!请问是某某家吗?我是荔波供电局城关所业扩回访员，现对您在所办理业务进行回访，希望您对我们的服务提出宝贵的意见。这是近段时间听得最多的语言。近日，荔波局城关所按照客户满意度工作要求，对本年度新装客户开展回访工作

来源：贵州省荔波供电局2013-10-01

通过廉洁高效、为民服务供电所创建活动的开展，瑶山供电所在基础管理、安全生产、营销指标、客户满意等方面工作水平明显提高，员工综合素质明显提升。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-09-29

2013年9月27日，贵州省独平高速公路有限公司及贵州省东方旭电气有限公司领导负责人手捧 始于客户追求、终于客户满意、追求卓越、服务真诚及尽职尽责、情系企业、为民服务、光明之星两面锦旗送到平塘供电局领导手中

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-27

该公司制定七项细化指标，把优质服务细化成客户满意、主动服务、真理瞬间、抱怨是金、依法服务、内部服务、乐在其中七项指标，使优质服务具有可操作性。

来源：新华网2013-09-25

就像我们董事长所说的一样，我们这个企业是致力于让出资人放心、让客户满意、让员工幸福、让社会赞誉、让相关利益方能够得到信任的一个企业。

来源：河南省太康县电业局2013-09-23

并对走访中客户反映的问题或建议一一登记，建立客户满意调查档案。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-18

具体操作方法是把优质服务细化成客户满意、主动服务、真理瞬间、抱怨是金、依法服务、内部服务、乐在其中七项指标，使优质服务具有可操作性。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-17

我们要进一步提升员工素质，服务社会发展，让客户满意，让政府放心。9月16日，牡丹江供电公司营业及电费部营业三所负责人董会玲在提升员工素质，服务社会发展研讨会上说。

来源：国网科右中旗供电公司2013-09-07

一直以来，该公司本着以客户满意为出发点和落脚点的服务理念，不断提升供电优质服务水平。

来源：贵州省玉屏供电局2013-09-04

按照识别系统标准，统一制作了供电所门楣、背景墙等标识，配置了相应的便民设施，重新装修了办公室，全力打造了一个清洁、舒适，让客户满意、让员工舒心的营业环境和办公生活环境。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-09-03

因此，他不断下台区，走访客户，及时了解客户对供电所的意见和台区供用电现状，以便及时整改，确保客户满意。王峰是白狼镇的低保护60多岁，疾病缠身，生活过得异常艰难。

来源：乌兰浩特农电局2013-08-27

全力完成公司下达的各项指标，确保客户满意，提供力量之源，起到指导、帮助、促进的正能量作用。