来源：百方网2011-07-08

crm系统第一阶段的成功上线，有效地提高了中环天仪营销系统在项目报备、客户信息整合、销售全过程管控、授权、出差、费用管理等方面的信息处理能力和响应效率，为中环天仪营销系统整合提供了基础平台。

来源：中环天仪2011-07-07

crm系统第一阶段的成功上线，有效地提高了中环天仪营销系统在项目报备、客户信息整合、销售全过程管控、授权、出差、费用管理等方面的信息处理能力和响应效率，为中环天仪营销系统整合提供了基础平台。

来源：中国电力新闻网2011-07-06

切实有效提高电能计量、自动抄表、预付费等营销业务处理自动化程度，实现客户信息全覆盖、全采集，并对营销业务和客户服务全过程、实时化、集中式监控。

来源：畅享网2011-07-06

的财务管理、批别管理、系统管理、总分类帐管理、多货币管理、采购/销售定单管理、应收/应付管理、交易与可自定义字段管理、存货控制管理等模块，帮助卡普中国的管理者，实现了通过系统对采购订单进行处理，对库存情况和客户信息进行实时的查询

来源：灵宝市电业局2011-07-05

及时处理设备过热、过负荷等安全隐患；加大主变增容改造力度，完善电网设备配置，对35kv上屯变、坡头变进行增容改造，提高供电可靠性和电压质量，最大程度满足客户用电需求；加强需求侧管理，及时核对更新高危及重要客户信息

来源：国家电网报2011-07-05

辽宁辽阳供电公司全面完成10千伏、66千伏系统客户的计量装置71万余条数据核查工作，使客户信息更加准确、可靠。

来源：国家电网报2011-07-05

6月26日，辽宁辽阳供电公司全面完成10千伏、66千伏系统客户的计量装置71万余条数据核查工作，使客户信息更加准确、可靠。

来源：唐河县电业局2011-06-10

为提前做好迎峰度夏有序用电工作，4月下旬，唐河县电业局组织各供电所对全县专变用户用电基本信息情况进行走访调查，按照不同客户的特点，采取一户一表格的方式，对客户信息进行详细登记，并记录错避峰能力、参与错避峰的方式

来源：河南济源供电公司2011-06-07

接下来，该公司将有260余名职工有序参与客户信息应急服务。 启用备用坐席员库，增加值班人员，应急指挥中心24小时处于应急值班状态。即日起，济源公司启动迎峰度夏应急机制，迎峰度夏工作进入实战阶段。

来源：北极星电力新闻网2011-06-02

用友提出的“360度的客户信息整合”，包括对客户生命周期管理、客户关系全景透视等具体功能。

来源：唐河县电业局2011-05-31

为提前做好迎峰度夏有序用电工作，4月下旬，唐河县电业局组织各供电所对全县专变用户用电基本信息情况进行走访调查，按照不同客户的特点，采取一户一表格的方式，对客户信息进行详细登记，并记录错避峰能力、参与错避峰的方式

来源：远光软件股份有限公司2011-05-27

指挥工作看板：发布重要信息、规章制度、新闻、天气信息;通过集成整合调度实时信息、客服抢修信息、场站的现场视频、气象信息、重要客户信息，进行日常重点监测。

来源：牡丹江电业局2011-05-24

按照李女士递过来的户号，关红梅到电脑上查询客户信息，发现李女士家果然欠费。“您家真得欠费，您说说，你是哪天交的电费，在哪交的，我看看原因出在哪。”关红梅一边安慰客户，一边询问。

来源：德兴市供电公司2011-05-12

在营销管理方面，该公司按照营销专业化管理的要求，统一了业扩和抄、核、收工作机制和业务流程，开通并应用了营销管理系统，积极推行台区精益化管理和客户信息标准化建设，2010年以来综合线损率逐步下降，优质服务水平进一步提升

来源：牡丹江电业局2011-04-19

为了更好地服务客户，牡丹江电业局宁安供电局抄收班想出了一个非常实用的小方法，即简单又省时省力，方法就是将电脑打出的电子版抄表清单中，不足5元的客户信息按顺序列出来，将其打印的清单粘贴到小区告知黑板或单元门上

来源：淮南供电公司2011-03-10

《催费计划》对客户信息和工作信息有着更为详细的统计，能提供出各种催费方式选择，催费员可依据不同人群而采取适宜可行的催费方式。

来源：上饶日报2011-03-01

据了解，该新型智能电表是国家电网公司“推动新型电能利用”模式下推出的新一代电表，它具有强大的数据记录和储存功能、能实现客户信息全时段、全方位的采集。

来源：北极星电力招聘网2011-02-16

7、负责收集技术方面的客户信息。 8、对技术专员进行培训、指导。 9、完成处长交办的其他工作。

来源：河南济源供电公司2011-01-20

工程竣工后，将与营销业务应用系统对接，实现客户信息全覆盖、全采集，并对营销业务和客户服务全过程、实时化、集中式监控。

来源：安徽涡阳供电公司2010-12-23

涡阳供电公司成立了以分管领导为组长的杆上电表下移工作领导小组，并提出相关工作要求，一各供电所要对管辖范围内的低压客户电表进行逐户普查，不得遗漏，对安装位置过高的低压电表的信息要准确登记；二要建立杆上电表普查、整治档案，其中客户电表表号应与mis系统客户信息相对应