来源：中国电力新闻网2008-02-20

会前，艾县一行还兴致勃勃地参观了公司调度中心、95598电力服务呼叫中心及沙盘室，详细了解了全地区及新和县电力负荷情况。

来源：中国电力新闻网2008-02-15

这里是95598电力呼叫中心，请问有什么需要服务。”...，在该局呼叫中心，笔者看到，呼叫中心已临时增派多名坐席小姐，中心求助、咨询电话铃声此起彼伏，甚至中心副主任也临时充当话务员，尽量分流话务量，减少坐席人员压力。 　　

来源：中国电力新闻网2008-02-02

许荣勇一行在龙海供电公司总经理、书记方鹏飞的陪同下，先后深入龙海电力调度中心和95598呼叫中心，慰问供电员工。...许荣勇一行来到龙海95598呼叫中心，亲切看望正在值班座席员。许荣勇说，为了保证节日期间的电力供应，使广大群众过一个欢乐、祥和的春节，电力系统的干部职工放弃节日休息的机会，坚守岗位，辛勤工作。

来源：福建省电力公司2008-01-30

同时增加95598呼叫中心力量，成立电力应急抢修小分队24小时待命；加强电网调度和安全分析；密切监控电网和设备运行状态；加强重要输、变、配电设备的巡视、维护和检查；加强通讯畅通、信息报送工作，各基层切实加强值班制度

来源：福建省电力公司2008-01-25

在该局城区营业厅和95598呼叫中心，行评代表听取营业人员关于营业厅各个功能区情况和有关“排队叫号机”等特色服务举措的介绍，并详细了解了各种电费交费方式，行评组对该局推出的便民服务措施频频点头赞许。

来源：中国电力新闻网2008-01-03

110千伏北郊变电站、200千伏策武变电站等各个施工作业现场进行了安全督查，他们每到一处均认真细致检查“两票”执行情况和各项安全保障措施等各方面的情况……下午16：10右左，从长汀县供电有限公司95598呼叫中心了解到

来源：中国电力新闻网2007-12-26

厦门电力95598呼叫中心是厦门市民十分熟悉的一条24小时电力服务热线。...本网讯通讯员林丽雅报道日前，厦门电力95598呼叫中心通过cccs（客户联络中心运营绩效标准）标准体系五星级认证，标志着95598服务向标准化、专业化又迈开了新的重要的一步。

来源：中国电力新闻网2007-12-24

在该局局长孙轶群等局领导的陪同下，代表们先后视察参观了漳州市首座220千伏变电站━━总山变电站,以及220千伏东区变电站、500千伏漳州变电站、漳州城区供电营业厅、漳州电力95598呼叫中心、漳州电力调度中心等一线班组

来源：福建省电力公司2007-12-20

　　12月19日上午，福建省电力公司95598运管及投诉受理中心、福州95598呼叫中心、厦门95598呼叫中心通过cccs（全国呼叫中心运营绩效认证标准）标准体系五星级认证授牌仪式在福建公司举行。

来源：江苏省电力公司2007-12-20

江苏省电力公司“95598”客户服务中心成为全国电力系统唯一省级的“中国最佳呼叫中心”。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-20

深入德化供电公司调度室、95598呼叫中心、110抢修队等处，以及德化县公安局、陶瓷企业等地进行现场采访、对“德化系列盗窃破坏电力设施案”现场盗窃进行模拟、对抓捕现场进行情景再现。

2006-10-26

福鼎市95598电力呼叫中心里，值班人员林益光也陷入了一片黑暗之中，正在报修通话中的用户在这一瞬间也似乎失去了联络，在地球上蒸发了一样，只有不时传来的街道上车辆防护栏被掀翻在地和广告牌跌落撞击地面的声音

2006-09-25

天津电力公司应用变电工作票子系统带来每年１４２万元的费用节省，其中包括车辆使用费用节约、人力资源节约、供电收入增加；浙江绍兴电力局在９５５９８呼叫中心系统应用后，其故障抢修平均到达现场时间由２９分钟缩短到

2005-10-25

美国联邦通讯委员会表示，卡特里娜让路易斯安那州，密西西比及阿拉巴马3百万电话线，1千个手机基站，38个应急呼叫中心瘫痪。 　　

2005-08-03

宋俊介绍说，最初城市的各种网络都建立在业务需要的基础上，初期没有考虑到统筹发展，有公安的800m、350m集群通信，有电子政务的政府专网，有银行内部专网，有呼叫中心，有像东盟博览会这样的会展局域网，而在通讯系统还有小灵通

2003-05-14

考虑到客户的利益需求，西门子通信专家建议以技术一流的呼叫中心为基础来规划整个客户服务系统。

2006-12-27

以数据中心、清算中心、研发中心、灾备中心、呼叫中心等为代表的金融后台机构，科技含量高、高级人才密集、提供数据集中和技术保障，与高科技密不可分。

来源：中国电力新闻网2007-12-07

参赛人员对深圳供电局调度室、９５５９８呼叫中心、流动营业厅、基层局所、线路抢修现场及上门服务等场景进行了拍摄，用镜头记录下深圳供电局优质服务的点点滴滴，展示了电力行业优质服务的亮点。 　　

来源：中国电力新闻网2007-11-19

随后又来到贵阳供电局的客户服务中心、95598呼叫中心和地区调度室，听取他们的工作汇报，他对贵阳供电局推出的电费充值卡表示满意。

来源：中国电力新闻网2007-11-15

配电gis低压系统建模及功能实现，为台区线损等营销精细管理提供基础平台，并提供了高级应用功能拓展的精确数据信息，gis与线损管理、营销系统、集抄系统、抢修服务中心、95598呼叫中心系统等集成，与故障电话的故障点自动判断