来源：新浪博客2013-08-09

五、强化用户受电工程市场监管。六、推动有效控制能源消费增长与节能减排监管。七、做好成本与价格监管工作。八、开展典型电网工程投资成效分析，对部分跨区域输电价格进行审核调整。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-07-08

2013年7月2日，平塘供电局组织市场营销部、生产技术部、客户服务中心、安全监察部、通州供电所等8名工程技术人员，对贵州省重大水利工程建设项目平塘县摆图水库灌溉引水施工进行受电工程查验。

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-06-20

千伏安以上大用户125户，深入中小客户了解客户用电和供电服务情况117次，帮助客户实地解决问题23起，现场解答电力客户普遍关心的阶梯电价、农网改造、用电安全等热点难点问题372人/次，发放用电业务办理指南、客户受电工程资讯

来源：浙江省萧山供电局2013-06-08

同时，该公司加强重点用电项目的跟踪督办，不断梳理解决报装卡口问题，持续提高接电效率，今年受电工程办理业扩报装平均缩短16个工作日。

来源：乌兰浩特农电局2013-05-22

局领导高度重视，在下乡过程中经常组织相关人员对已验收合格的受电工程随机进行抽查，有效提高了受电工程施工和验收质量，为客户安全用电提供了可靠的保障。...近日，乌兰浩特农电局针对当前客户受电工程越来越多，尤其农灌工程不断增多的现状，为有效提升客户受电工程施工质量，加强业扩报装施工验收全过程管理，从农灌保供电首先要保安全、保质量的角度出发，严把工程质量验收关

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-05-10

、客户受电工程装表、接电等重点岗位和人员，共梳理出9个重点防控岗位、30名重点岗位人员。...关于印发关于 三不指定规定后干部员工廉政风险防控的意见(试行)的通知》，以认真排查、坚决整改、依法规范、标本兼治的原则，全面排查现行规章制度、业扩报装服务流程、业扩报装供电方案确定、客户受电工程设计、客户受电工程中间检查和竣工验收

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-05-03

该公司在营销安全管控上，监督检查业扩报装、验收、装表接电等环节风险控制措施落实情况，对业扩报装受电工程检查、竣工、验收管理环节进行管控，遏制跑、冒、滴、漏等问题。

来源：内蒙古根河供电局2013-03-26

该公司要求有关责任部门加强用户安全管理，严格执行相关安全管理程序和要求，严格审查供电方案，确保用户受电工程符合安全管理有关规定;加强对用户工程的安全风险管控，严禁在未对客户设备工作作业进行风险辨识、制定有效的管控措施前

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-03-15

同时还向市民发放了千余份供电营业监管办法、行业法律法规、电费充值卡操作指南、95598服务热线作指南、供电服务承诺、窃电及违约用电、配电网安全运行宣传册、贵州电网有序用电服务指南、用电业务办理指南、客户受电工程资讯

来源：浙江电监办2013-03-13

据浙江电监办统计，目前省外施工企业在浙江的分公司及行政区域命名项目有217个，每年承接用户受电工程达5500多个，约占全省受电工程总数目的四分之一，而且承接了供电关联施工企业大多数的劳务分包业务。

来源：贵州遵义务川供电局2013-02-04

2012年，务川供电局严格执行用户受电工程三指定专项治理工作要求，按照《务川供电局业扩报装管理办法》相关业扩流程和标准、业务流程各工作节点的时限要求，规范申请、供电方案制订、中间检查、竣工验收、合同签订等环节流程

来源：国家电监会2013-02-04

主要表现在：部分供电企业违反市场公平竞争原则，关联企业在用户受电工程市场中占有率高，存在垄断用户受电工程市场行为;违反国家电力行政许可有关规定;未严格执行国家电价政策和收费政策。

来源：中国电力新闻网2013-01-24

②开展受电工程专项监管。发布《供电企业用户受电工程三指定专项治理监管报告》，进一步规范供电企业业扩报装工作。...着重解决用户受电工程市场三指定问题，消除市场壁垒，促进市场公正、公平、开放。开展投诉处理当事人满意率专项监管。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-01-22

认真开展客户受电工程的设计、施工、设备供货三指定自查整改工作，严肃查处违反供电员工十不准的行为。严抓行风投诉分析与超前预防，坚持有投诉必查，有问题必改，一诉一分析，一诉一反馈，力求客户满意。

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-13

其次由各部门带领新员工深入变电站、发电站、客户受电工程等现场，实地介绍、讲解铜仁电网网络结构、变电站接线方式、设备工作原理、工作流程等，增强了新员工对电力系统和电力设施的感性认识，培养了服务意识，提高了新员工学习的积极性

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-06

由铜供撰写、经省公司推荐的《关于用户受电工程三指定治理蜕变问题的探析与思考》一文荣获二等奖。...此篇论文从存在三指定行为动机和条件的前提进行分析，提出规范供电企业用户受电工程市场行为、维护公平公正的市场秩序的论点。

来源：中国电力报 段贵恒2012-12-04

二是杜绝相关企业设置二次许可，排斥民资，对涉嫌存在用户受电工程三指定和妨碍电建市场公平竞争的行为，坚决依法查处。三是推进电建市场中电力勘察设计、施工、监理、咨询以及建设物资设备采购等领域开放。

来源：华中电监局2012-12-03

对涉嫌存在用户受电工程三指定和妨碍电力建设市场公平竞争的行为，坚决依法查处;(七)推进电力建设市场中电力勘察设计、施工、监理、咨询以及建设物资设备采购等领域开放;(八)加大电力建设市场的检查力度，及时纠正违反国家有关转包或者分包承装

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-10-25

强化窗口服务，提升品牌形象该局着力规范窗口建设，进一步简化办电程序，建立业扩报装常态机制，确保客户受电工程规范、高效、有序运作。

来源：电监会2012-10-17

：一是由于线路老化、变压器故障或施工故障等原因导致频繁停电，影响了居民的生活正常用电，个别地区长期电压偏低、供电能力不足的问题仍亟待解决，本月共收到电能质量方面投诉举报19件;二是部分供电企业受理用户受电工程...未向用户解释说明等问题;三是部分供电企业在在抄表计费过程中，存在多抄、估抄电表等现象，个别供电企业的电力营销系统计费与实际数据不符;四是个别供电企业涉嫌向国家淘汰的高污染企业违规供电;五是个别供电企业涉嫌在用户受电工程中指定物资设备购置厂商或工程施工单位等