来源：经济观察网2018-03-27

推行互联网+营销服务，建设统一的网上国网服务平台，提供营业厅、手机app、95598网站等多种服务渠道，全面推广线上办电服务，能线上办的线上办，能不登门的不登门。

来源：亮报2018-02-14

对于企业而言，高效的办电服务、稳定的电力供应更关系到生产经营和效益效率。从提交用电申请，到最终验收送电，企业获得电力的便捷程度，直接影响到一个地区营商环境的优劣。...对于企业而言，高效的办电服务、稳定的电力供应关系到生产经营和效益效率。关于这一点，在发布会客户代表席就座的北京福寿苑养老照料中心经理方小山深有感触。

来源：中国电力新闻网2018-02-06

实行一证受理，简化办电手续，减少办电环节，提供主动预约和网上办电服务，实现简单业务一次都不跑，实现营业厅业务最多跑一次，用电业务一次办好现场办好，给客户提供便捷透明服务。 三、支持企业发展。

来源：闪亮播报2018-01-26

为贯彻落实《辽宁省优化营商环境条例》、《辽宁省优化营商环境条例实施意见》精神，辽宁各地市供电企业为客户提供用电申请一证启动、简化办电服务环节、办电信息全程公示、缩短办电服务时限、提供优质用电服务，打造以服务客户为中心的新体制

来源：闪亮播报2018-01-23

强化95598在线客服对线上办电服务支撑。深化组织变革，结合互联网+、营配调贯通和营销自动化技术深化应用，优化服务组织体系。

来源：国家电网报2018-01-23

强化95598在线客服对线上办电服务支撑。深化组织变革，结合互联网+、营配调贯通和营销自动化技术深化应用，优化服务组织体系。

来源：闪亮播报2018-01-22

强化95598在线客服对线上办电服务支撑。深化组织变革，结合互联网+、营配调贯通和营销自动化技术深化应用，优化服务组织体系。

来源：河南省济源供电公司2018-01-22

该公司针对部分外出人员存在用电报停、销户的情况，为规避返乡高峰期间因报装业务增多给客户造成的不便，他们提前优化低压客户办电流程，简化报装手续，开辟用电绿色通道，做到随办随走、即办即用，并将对偏远山村客户加大上门办电服务力度

来源：云南网(昆明)2017-12-26

用电报装减证便民实施方案》，以客户需求为导向，以简资料、简流程、简审批为核心，将高压客户申请资料由目前41种减至10种，低压非居民客户由目前13种减至2种，居民客户由目前5种减至2种，实行一次告知一证受理一口对外互联网+办电服务

来源：国家电网报2017-12-20

今年，江苏省用电客户实现办电服务进一步升级，全省营业厅一证受理、一次告知、首问负责、限时办结，业扩服务周期进一步缩短。

来源：国家电网报2017-11-30

国网浙江电力为提高办电服务效率，大力破除企业内部业务壁垒，实施服务前端营配调业务融合、系统集成和信息共享，建成服务调度平台，集中受理线上办电业务，统一调度现场服务资源，流程总环节压缩66.1%，线上服务需求与线下服务资源实现了高效对接

来源：中国电力报2017-11-27

今年，江苏省用电客户办电服务又将进一步升级，全省营业厅都将实现一证受理、一次告知、首问负责、限时办结，业扩服务周期将进一步缩短。

来源：国家电网报2017-11-23

国网冀北电力营销部主任杜维柱说，我们还要下放园区业扩职能，推行一站式办电服务，按用电需求倒排业扩环节时间，提高园区项目并网服务效率，确保园区优质客户不流失。

来源：国家电网报2017-07-20

徐先生体验到的快捷办电服务，是供电服务指挥平台客户诉求的汇集和督办这一业务的具体体现。 供电服务指挥平台的应用主体是供电服务指挥中心，中心各业务板块人员各有分工，工作有条不紊，优化了流程，提高了效率。

来源：亮报2017-07-20

徐先生体验到的快捷办电服务，是供电服务指挥平台客户诉求的汇集和督办这一业务的具体体现。供电服务指挥平台的应用主体是供电服务指挥中心，中心各业务板块人员各有分工，工作有条不紊，优化了流程，提高了效率。

来源：国家电网报2017-06-09

今后，入驻哈尔滨新区的企业申请用电时，无需再按用电容量和项目规模到省、市供电公司办理，从提交用电申请到完成送电，客户不出新区便可享受一站式办电服务。

来源：国家电网报2017-06-09

今后，入驻哈尔滨新区的企业申请用电时，无需再按用电容量和项目规模到省、市供电公司办理，从提交用电申请到完成送电，客户不出新区便可享受一站式办电服务。

来源：深度能源观察2017-02-28

此外，该公司将下放园区业扩职能，推行一站式办电服务，按用电需求倒排业扩环节时间，提高园区项目并网服务效率，确保园区优质客户不流失。

来源：深度能源观察2017-02-24

此外，该公司将下放园区业扩职能，推行一站式办电服务，按用电需求倒排业扩环节时间，提高园区项目并网服务效率，确保园区优质客户不流失。

来源：国家电网报2017-02-20

此外，该公司将下放园区业扩职能，推行一站式办电服务，按用电需求倒排业扩环节时间，提高园区项目并网服务效率，确保园区优质客户不流失。