来源：贵州省铜仁供电局2012-09-13

培训评价站承担了客户业扩初级作业员岗位业务技能测评，共准备了专门技能和相关技能测评项目各10个，评价人数5人，通过率100%;承担贵州电网公司计算机评价102人，外语评价8人，通过率100%;截止到9月12日，共承担专业维度专业知识，岗位维度业务知识评价

来源：海拉尔送变电工区2012-09-11

现在每周的安全活动会上员工都会自觉地集中在一起，由班组长带领学习业务知识、现场考问、现场讲解，同时对设备可能出现的各种异常进行现场分析，总结处理结果，使大家取得认同，杜绝了理论上的照本宣科，加深了员工对设备的了解

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-09-06

褚琳是南陵供电公司财务资产部的一名女员工，她凭着平时勤奋好学和对业务知识刻苦钻研的精神，在参加今年的安徽省电力系统128名财税人员会计核算、电价电费和财税三个专业调考中取得满分，夺得第一名。

来源：内蒙古根河供电局2012-09-05

此次检查内容主要查看业扩报装流程是否规范、是否存在违反三不指定的行为、员工服务用语是否规范、所内值班人员业务知识掌握情况、所内值班电话是否畅通及应急抢修物资是否齐全等。

来源：河南省鹿邑县电业局2012-09-03

二是加强上级文件精神和业务知识、话务技巧学习，规范真诚的服务每位客户。三是与气象部门加强联系，遇特殊天气，提前做好应急预案。四是与抢修工作负责人之间加强沟通，及时将抢修进度反馈给客户，安抚其急躁心理。

来源：中国农电网2012-08-31

农电系统erp全面上线在即，各项针对erp最终用户进行业务流程及系统操作的培训工作业已陆续展开，红山区农电局全体员工将认真学习epr系统的业务知识和操作流程,确保epr电力系统成功上线。

来源：畅想博客2012-08-30

人是生产力中最有决定性的力量,电力信息化建设,对信息系统的开发和应用能力要求很高,需要一支既懂电力系统业务知识,又精通信息网络技术的高素质复合型人才队伍。要加强信息网络管理人才的培养。

来源：E-Works2012-08-28

，一个电力软件公司倒下去了，千百个电力软件公司站起来，国家每年在电力行业信息化上面投资的一百多亿吸引了无数软件厂商蠢蠢欲动，想进入电力行业分得一杯羹，而这些软件厂商在寻找切入口的同时，苦于没有精通电力业务知识和电力信息化项目实施的售前顾问们

来源：CIO发展中心2012-08-28

顾问在每个项目结束时都由公司项目经理对顾问做定性考核，主要是针对顾问对产品和技术掌握情况、人力资源业务知识、解决方案设计和配置开发能力、项目文档编写的质量、与客户和项目组成员的沟通能力能等方面进行定性考核...要成为优秀的saphr咨询顾问，第一要了解企业的人力资源管理业务，第二要了解saphr产品知识，第三就是具体从业务知识到软件产品解决方案的转换和映射，也就是利用saphr的通用解决方案支持企业的实际业务需求

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-08-28

为进一步激发广大员工学习业务知识的积极性，充分营造尊重知识、尊重人才的良好氛围，促进员工队伍素质不断提高，为提升公司安全生产水平和科学管理水平提供坚强的人才支持，蒙东电力公司决定举办第十一届员工专业技能大赛

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-08-24

为进一步激发广大员工学习业务知识的积极性，充分营造尊重知识、尊重人才的良好氛围，促进员工队伍素质不断提高，为提升公司安全生产水平和科学管理水平提供坚强的人才支持，蒙东电力公司决定举办第十一届员工专业技能大赛

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

年参加工作的孙云河，现任满洲里扎赉诺尔供电所抄表班班长，在电力行业摸爬滚打了24年的孙云河将自己的青春与热血献给了这个自己深爱的行业，干一行，爱一行，专一行，很熟悉本行业工作的各个环节，他凭借自己丰富熟练的业务知识

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

为此，她勤学苦练，不断努力学习业务知识，不断完善自己的工作，面对变化，快速反应。时刻关注服务方面的专业理论，并运用到实际工作中。...一、全面掌握业务知识，加强学习不断提高自身的业务素质。收费窗口作为满洲里供电局直接面向社会、接触客户的窗口，肩负着提升企业形象、提高企业美誉度的重任。

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-08-20

为了做好工作，他还扎实的钻研业务知识，不断学习新技术，曾经多次参加省公司以上的电工技能比武大赛，并获得了优异成绩。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-08-17

由该局调度所、安全监察部人员，相继对10千伏配电线路开关运行操作、配电网执行操作综合令、停电检修申请书、停电检修管理规定等相关专业内容进行了全面系统的培训，通过培训，促进了各基层所、站工作负责人和工作许可人的业务知识得到了加强

来源：浙江省富阳市供电局2012-08-17

为了能够尽快让每个班员掌握新的业务知识，朱珍利用晚上休息时间给班员们开起了小灶。她请来其他营业所资深工作人员，进行指导，一方面督促大家学习业务规范，还时不时进行抽查。...不服输的个性加上努力的学习，班员们很快掌握了新的业务知识。业务技能是硬功夫，营业厅工作的另一个重要方面是软实力，就是工作心态。以前，接听客户电话难免会碰到心急的客户，但是终究还是隔着长长的电话线。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-08-15

，将安全知识、业务知识、供电服务知识等作为重点，确保每一个农电工考试合格上岗。...积极配合省公司开展农电工技能鉴定和达标测试工作，并将测评结果与薪点工资挂钩，使广大农电员工的工作积极性得到了充分调动;深入开展农配网专业的冬季和夏季 大培训、大练兵、大比武活动，使农电队伍业务水平得到稳步提高;每年初，对农电工进行综合业务知识考试

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-08-14

认真组织职工学习党的路线、方针、政策、法律法规和业务知识，鼓励干部职工参加技能培训，提高拒腐防变能力和业务技能。...坚决执行上级党组织的决定，做到有令必行，有禁必止；完善健全党建工作各项制度，扎实做好党建各项工作；组织党员干部认真学习政策、法律、法规和业务知识，努力提高政治素质、理论水平和业务能力；认真落实防汛责任和措施

来源：贵州省遵义供电局2012-08-09

1次竞赛是通过组织纪检监察人员参加贵州电网公司和遵义供电局组织的纪检监察业务知识考试，提高应知应会和对文件政策的掌握。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-07-18

注足动力善积硅步终行远2007年，安广彬第一次代表赤峰市农电局参加东北电网公司农电工岗位知识和技能竞赛，由于自己的业务知识还有欠缺，与领奖台失之交臂。那一刻的他深深感觉到自己理论基础知识的不足。