来源:南方电网广西新电力集团田林供电公司2021-08-05
“我为群众办实事,供电优质服务进村屯”为民实践活动,该公司供电所设立供电优质服务专员与各村便民服务点一对一进行对接,第一时间解决村内广大群众的相关用电咨询、建议、投诉、意见等供电相关问题,全面推进供电上门服务
来源:河南省济源供电公司2021-07-24
加强与企业沟通,将服务平台向前延伸,完善服务举措,及时了解用电动态,定期开展上门服务活动,对企业用户的用电设备、线路进行“体检”。
来源:河南省济源供电公司2021-07-22
立足“服务零距离、安全舒心用电”,济源供电公司建立特殊客户服务档案,构建“亲情式”服务体系,推出定点联系制、上门服务制和定期随访制。...目前,该公司已对近1200户农村留守老人家庭实施上门服务,让大家冬季用电无忧。持续阴雨天气,确保农村留守老人度夏用电,随即成为供电服务工作的一个重点。
来源:河南省济源供电公司2021-07-14
当前是迎峰度夏的关键时期,济源供电公司结合夏季客户用电特点,积极延伸服务平台,坚持服务的理念,主动开展上门服务,通过走进企业、贴近企业、服务企业,对企业客户“零距离”进行巡诊开方,排查隐患,全力保障企业客户安全可靠用电