来源：给水排水2018-06-21

（2）业务系统（业务处理层）：面向业务核心处理人员，是营销业务规则的实现层，承担流程控制、业务实现、质量监督等功能，是营销系统的核心层，可以根据外部业务变化和服务创新的需要，通过对基础平台层提出需求进行改造或延展...2、智慧水务子项目智慧营销系统组成（1）营销基础平台（基础平台层）：面向外部客户、内部员工、关联单位和政府等角色，以gis管网系统、营帐系统、热线服务系统、app、网上营业厅、微信等，为内部业务系统和外部互通互联单位提供基础信息

来源：西北能源监管局2018-06-11

主要问题从接收的事项来看，问题主要集中在电力行业，反映的主要问题：一是部分供电企业用电管理存在漏洞，营业人员责任心不强，电能表长期缺项故障运行，追补电量电费金额较大，引发用户投诉；二是税务部门税控系统升级后，个别供电企业营销系统与其衔接不畅

来源：电力法律人茶座2018-06-07

依据售电公司电费结算流程和业务规则，为支撑市场化售电业务应用(营销系统)和全国统一电力市场平台(交易平台)集成，进一步营销与交易交互信息规则，平台业务集成中涉及营销与交易交互信息明细如下表：2017年，

来源：电气时代2018-05-24

机器人智能服务引导智能引导及信息查询机器人通过其强大的后台知识库模糊检索功能的支撑，经过语音交互、语义理解、模糊匹配三个环节，实现了客户与营销系统及知识库系统的语音互动，体现智能营业厅人工智能发展理念。

来源：能见Eknower2018-05-23

10海颐软件智慧售电运营管理平台海颐软件深耕电力行业20多年，一直在国家电网、南方电网做营销系统和配网生产系统，对传统电网的管理、信息化等方面非常熟悉。

来源：能源研究俱乐部2018-05-17

夯实制度基础;三是建立完善相关市场技术支持系统，包括机组组合技术、负荷预测技术、出清算法、电量分解技术、结算清算技术、机组统一调用技术等，加快工程运用;四是强化发电和用户侧的硬件基础，例如，可依托公司营销系统的改造

来源：能源研究俱乐部2018-05-17

夯实制度基础;三是建立完善相关市场技术支持系统，包括机组组合技术、负荷预测技术、出清算法、电量分解技术、结算清算技术、机组统一调用技术等，加快工程运用;四是强化发电和用户侧的硬件基础，例如，可依托公司营销系统的改造

来源：广州电力交易中心2018-05-10

开发完成交易技术平台交易平台功能基本完善，完成了月度发电合同转让交易、月度增量挂牌交易功能开发，并实现与营销系统、省级交易系统的互联互通。

来源：中国电力新闻网2018-05-10

大数据平台监控人员向笔者介绍，正常情况下营销系统平均每天计算250万户左右，凭借全省大数据平台的数据整合能力，营销系统每天的计算能力可提至3000万,是现有能力的10多倍。...这次测试是假设全省统一使用大数据建模分析的电费营销系统的前提下，对全省2500万居民用户开展电费抄核数据抽取转换的技术过程。

来源：亮报2018-05-09

、跨专业、跨业务电力大数据可分为3类：一是电网运行或设备检测(监测)数据，主要包含在能量管理系统、配网管理系统、广域量测管理系统、生产管理系统、电网调度管理系统、故障管理系统、图像监控系统等;二是电力营销系统

来源：国家电网报2018-05-08

2018年4月，已上线的1.0版本，实现项目报装、运行监测、综合大屏监测功能建设，推进已建储能电站接入年底，上线2.0版本，完善储能云功能，完成1万户储能用户，300兆瓦储能设备接入的目标2019年与公司营销系统

来源：北极星输配电网2018-04-27

(2)市场开拓方面：面对市场竞争的加剧以及市场环境的变化，公司营销系统积极应对招标规则与招标价格的变化，采取多项措施提升两网市场中标率，新签合同继续保持较高增速，保证公司销售业务的持续增长。

来源：河南省济源供电公司2018-04-26

同时，该公司积极与公安部门合作，利用营销系统基础信息，不定时、不定期对用电量增幅较大的高耗能企业、商业门市和餐饮、娱乐、休闲等服务业用户突击检查，切实掌握电量增高的因素，防范和治理窃电现象，杜绝电量跑、

来源：山东电力交易中心2018-04-23

完善交易平台与营销系统、财务系统业务接口开发，实现部门间主要电力直接交易业务数据互通互传。(二)下一步工作打算1. 继续做好跨省跨区电力交易组织 ， 确保外电入鲁电量全面落实。

来源：南方电网报2018-04-10

它运用国内先进的声音、人脸和方位识别技术，并与营销系统同步联动，向客户提供迎宾咨询、业务查询及移动导航服务。这是南方电网将科技用于满足人民追求美好生活的电力需要的冰山一角。

来源：中国电力新闻网2018-04-04

据介绍，业扩远程报装就是客户可通过95598服务热线、95598微信服务号、网上营业厅等服务渠道进行业扩报装申请，客服中心95598坐席人员和电子渠道班工作人员在线受理客户的远程报装申请，并在营销系统中生成远程业扩工单

来源：国网浙江电力2018-03-28

作为国网系统内最早开展能源数据增值业务探索的单位之一，国网浙江电力将通过大数据、物联网等技术，为客户提供能源评估、用能咨询、能源数据服务等多种增值服务，充分发挥电力营销系统、能源管理平台等资源优势，挖掘客户能源大数据价值

来源：中国电力新闻网2018-03-16

作为国家电网公司系统内最早开展能源数据增值业务探索的单位之一，国网浙江电力将通过大数据、物联网等技术，为客户提供能源评估、用能咨询、能源数据服务等多种增值服务，充分发挥电力营销系统、能源管理平台等资源优势

来源：贵州电网公司2018-03-16

该中心从广大电力用户的切身利益出发，在增加大厅服务人员为客户指导分流办理业务的同时，积极向前来营业大厅办理用电业务的群众做好系统升级上线应用期间的宣传服务解释沟通和用电节能等知识的讲解工作，普及广大电力用户对新营销系统在以后生活中对供用电双方带来的便利

来源：四川电力交易中心2018-03-16

答：作为电力交易市场的市场主体，用电企业须对自身申报富余电量真实性、合理性负责，交易平台与电网营销系统已实现贯通，在结算环节将按照基数核算可结算富余电量，用户富余电量各月偏差电量将按规则支付偏差考核费用