来源：国家电网公司2023-02-08

光谷营业厅员工刘芬引导刘先生通过手机线上申请，并上传了身份证、车位证明、电动汽车购车合同等申请资料，没有多跑一次营业厅，不到5个工作日就完成了从提交申请到通电的全部流程。

来源：国网清丰县供电公司2023-02-07

重点对营业厅和供电所值班人员在岗情况、值班记录填写情况、是否存在饮酒上岗和公车私用等情况进行了明察暗访。...春节期间多部门联合采用“不发通知、不打招呼、直奔基层”的方式对公司多个营业厅和基层供电所进行了明察暗访工作。

来源：国家电网报2023-02-07

浙江省首批电力交易咨询服务站于1月16日在余姚市行政服务中心、余姚城区中心供电营业厅和余姚泗门供电营业厅正式投用。这也标志着浙江“营销+交易”融合服务体系落地实施。...电力交易咨询服务站的“咨询专席”服务窗口设在当地的行政服务中心或供电营业厅，为企业客户提供政策普及、业务咨询等服务。

来源：国家电网报2023-02-07

浙江省首批电力交易咨询服务站于1月16日在余姚市行政服务中心、余姚城区中心供电营业厅和余姚泗门供电营业厅正式投用。这也标志着浙江“营销+交易”融合服务体系落地实施。...电力交易咨询服务站的“咨询专席”服务窗口设在当地的行政服务中心或供电营业厅，为企业客户提供政策普及、业务咨询等服务。

来源：国家电网报2023-02-01

据国网上海电力营销部副主任赵洪介绍，目前，上海全市13个a级供电营业厅均设有绿电服务微网点。...“‘一站式’绿电交易服务体系的核心在于电力交易大厅和供电营业厅绿电服务微网点的全周期联动机制。

来源：国家电网2023-01-29

国网天津电力加强设备运维保障巡查，强化城市“生命线”运维保障，加强对线路“三跨”区段等重点供电线路设备运维，有针对性地开展专项巡查，加强值班值守；98家供电营业厅春节假期“不打烊”，每日检查自助交费设施

来源：苏电牛思2023-01-29

为做好春节期间窗口服务，国网江苏电力营销服务中心、各市供电服务指挥中心、1076个供电营业厅共有5553人次值班值守，确保客户诉求及时响应、妥善处理。

来源：国家电网2023-01-29

国网天津电力加强设备运维保障巡查，强化城市“生命线”运维保障，加强对线路“三跨”区段等重点供电线路设备运维，有针对性地开展专项巡查，加强值班值守；98家供电营业厅春节假期“不打烊”，每日检查自助交费设施

来源：中国能源网2023-01-19

为更好地服务新能源车主充电，拓展甘肃省充换电市场，去年年初，国网武威供电公司配合厂家对武威天马湖充电站进行接入系统调试，成功将该站11台充电桩接入国网智慧车联网平台，并于次日将武威新城区营业厅充电站所属

来源：电网头条2023-01-17

1月13日，在湖北黄冈供电公司路口供电所营业厅，供电所员工介绍道。目前，黄冈黄州区作为国网湖北省电力有限公司新型配电网示范工程的试点区域，已基本建成“源网荷储”友好交互的新型配电网。

来源：贵州省能源局2023-01-16

由贵州电网公司负责组织开展全省居住社区配电变压器容量情况摸底工作，通过移动客户端、营业厅等渠道为桩企、物业服务企业及有充电基础设施建设需求的业主提供居住社区配电变压器剩余容量查询服务。

来源：河南省济源供电公司2023-01-11

以《落实中央八项规定精神监督检查指导书》《形式主义、官僚主义表现形式及定性量纪参考指引》为抓手，统筹开展“四风”“八规”“两违规”、酒驾醉驾、供电服务领域突出问题专项整治等监督，检查班组、营业厅等值班人员到岗到位情况

来源：江苏省盐城供电公司2023-01-11

介绍目前充电桩的技术水平和管理模式，观看电动汽车换电的全过程，深入理解充电设施管理模式，指导客户登录“网上国网”app，上传充电桩报装所需资料，从而办理接电申请，既有利于客户整理齐全相关资料，又节省前往营业厅办理的时间

来源：山东省发改委2023-01-10

第二十七条 电网企业应及时公开代理购电相关信息，每月月末3日前通过营业厅等线上线下渠道向社会发布：代理购电用户终端价格、代理用户分月总电量预测、采购电量来源、代理购电价格、容量补偿电价、容量补偿电价峰谷损益分摊标准

来源：国网山西省电力公司2023-01-10

路径1：微信公众号--我的用电--电量电费路径2：微信公众号--营业厅--电量电费电费增加可能有多种原因多方面衡量考虑才能更好地找到原因国网山西省电力公司将始终坚持人民电业为人民的服务理念持续优化各项服务功能向用户提供更便捷的电力服务

来源：中国能源网2023-01-09

目前，该产品已在南方电网下属变电站生产领域、自助终端、营业厅等场景开展创新应用，在方便用户操作使用、提升用户数据安全性、提高业务管理效率等方面发挥了重要作用。

来源：国网乌鲁木齐供电公司2023-01-09

需要特别说明的是电网企业代理购电不会向您收取代理费用，选择代理购电后交费方式也没有变化，您可以继续通过营业厅、网上国网app、第三方代收机构(微信、支付宝等)等渠道交纳电费。...国网乌鲁木齐供电公司将于每月月末通过网上国网app、营业厅等线上线下渠道向社会发布次月的代理购电价格，请您及时关注。网上国网app查询代理购电价格的方式见下图：question05如何查看电费账单？

来源：国网福建电力2023-01-09

相关文件可通过供电营业厅、网上国网app、微信公众号等渠道查询。...电网企业每月底前3日公布次月电网企业代理购电价格及相关明细，您可留意供电营业厅、网上国网app等各类渠道公布的电价信息。

来源：大连市人民政府2023-01-06

1月5日，大连市委网信办现场指导大连供电公司网络安全自查队对白山路营业厅开展检查工作。自查队现有成员13名，涵盖调度、运检、营销、信通等领域，有效弥补了大连市电力行业网络安全自查能力不足的短板。

来源：北极星风力发电网2023-01-06

第一百六十三条〔查询途径〕市场化电力用户可通过营业厅、网上国网app等线上或线下途径查询电价政策、账单信息等内容。涉及用户私有信息的，应通过身份认证、密码认证等管理手段核实身份，经确认后方可查询。