来源：河南省济源供电公司2020-08-05

根据企业生产经营情况、用电特性和风险防控重点，完善基础信息管理，建立常态化服务对接机制，畅通联系渠道，制定个性化服务方案，及时解决用电难题，以贴心、精心的服务，筑牢企业用户用电通道。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-08-04

在与当地客户进行亲切交流，认真倾听客户意见和评价之后，现场办公，按照特事特办、及时处理的原则，开辟绿色通道，架设0.4kv线路156m、增加配电室出线一路，加装智能漏电保护器1台，紧急解决李家堡村2队变台区216户村民的用电难题

来源：国网伊犁供电公司2020-08-02

8月2日10时，国网伊宁县供电公司胡地亚于孜乡供电所值班电话突然响起，阔坦塔木村包联干部反映有好几个村民手机交电费不成功。“现在家里没电了，你们赶紧来处理一下!”“好的，麻烦你把这几户的用户编号提供给我

来源：国网新疆电力有限公司察布查尔县供电公司2020-08-01

“这不是你们的供电辖区，又是疫情防控期间，你们还及时上门帮我维修线路，解决用电难题，真是太感谢你们了！”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-31

此外，济源供电公司积极拓展服务渠道，在做好外围电力保障的基础上，主动走进项目建设工地，帮助客户解决用电难题，提供技术服务，积极为项目发展护航。（李建国）

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-07-29

同时，该所还组织服务队深入村头田间，为农村用户现场进行用电安全检查，为其解决用电难题，并广泛开展了安全用电科普宣传，切实增强农民的安全用电意识。

来源：国网伊犁供电公司2020-07-27

“有什么用电难题请第一时间告诉我们，我们会24小时为您提供用电保障。”7月27日凌晨5时，当城市即将按下暂停健，国网伊犁供电公司工作人员已守候在自助终端机门口，及时维护终端机以便用户缴费正常。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-26

此外，该公司利用“网格化”优势，把服务举措细化到养殖基地、小区和养殖户，建立常态服务机制，随时解决客户用电难题，为养殖业健康发展提供优质电能。（李建国）

来源：电网头条2020-07-20

聚焦革命老区脱贫攻坚，用半年不到的时间有效解决长期困扰水电供区50多万群众的用电难题，定点扶贫考核连续三年位居全省第一方阵，蝉联驻皖央企第一名。

来源：国网宁海县供电公司2020-07-20

立足百姓事无小事，人民电业为人民的宗旨，关注群众供电、用电难题，广泛收集社情民意!

来源：电网头条2020-07-20

聚焦革命老区脱贫攻坚，用半年不到的时间有效解决长期困扰水电供区50多万群众的用电难题，定点扶贫考核连续三年位居全省第一方阵，蝉联驻皖央企第一名。

来源：河南省济源供电公司2020-07-20

针对部分企业的生产需求，采取“一对一”挂钩服务，面对面的解决企业用电难题，并指导企业进行错峰整改，提高用户设备健康运行水平。

来源：国网伊犁供电公司2020-07-17

助力当地经济快速增长，该公司针对110千伏特克斯变电站出口线路问题，提前一年谋划并做好各项准备工作，同时考虑到城区用电负荷重要性，积极协调相关部门有关停电事宜，完成10千伏特镇及特北线升级改造，彻底解决周边客户的用电难题

来源：河南省济源供电公司2020-07-16

“感谢你们经常帮我们检查用电设施，解答用电难题。”7月15日，北京石晶光电科技股份有限公司济源分公司设备运维部负责人向正在对企业配电设施进行巡检的供电服务人员说。...多次组织用电检查、业扩报装、综合能源服务等专家进行专业联合特巡，通过开展暖心服务，从线路、设备、运维等方面，对企业用电进行全面、系统的特殊巡查，帮助企业切实解决用电难题，确保企业生产用电更加安全、可靠。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-07-12

活动中，该公司党员志愿者主动深入贫困户家中开展志愿服务活动，帮助贫困户排查用电安全隐患，解决用电难题，确保当地贫困群众在此次“集中走访帮扶”活动中实实在在获益。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-12

此外，该公司党委还组织共产党员服务队对济源示范区贫困村、建档立卡贫困户的用电设施精心检查，先后解决各类用电难题61个，消除安全隐患96例，让党性在为民服务一线闪光，为山村群众提供优质电能。

来源：RANK锐眼电力2020-07-10

带不来实质性的利益，却还要为地摊从业者排忧解难，解决用电难题。如同所有的投资都是以回报为目的的一样，地摊经济的繁荣，背后是市政、城管、电力等众多机构部门殚精竭虑的服务。

来源：RANK锐眼电力2020-07-10

带不来实质性的利益，却还要为地摊从业者排忧解难，解决用电难题。如同所有的投资都是以回报为目的的一样，地摊经济的繁荣，背后是市政、城管、电力等众多机构部门殚精竭虑的服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-08

济源供电公司通过开展节约用电宣传，进一步加深了与客户的沟通联系，解决了群众用电难题。

来源：北极星电力网2020-07-08

区域配用电环境复杂、人员安全用电意识匮乏、应急保护措施不完善、用电监测不全面等的弊端，线路频繁跳闸致使设备劳损程度大，寿命普遍缩短的现象严重，另外相间不平衡、进行维护时因断电不彻底发生意外事故也是目前农贸市场的用电难题