来源:河南省济源供电公司2016-11-17
同时,向居民发放供电服务卡,公开片区电工服务电话和服务承诺,做到上门服务及时,故障抢修快速,全力为农村居民生产生活用电提供安全保证。
来源:河南省济源供电公司2016-10-11
按照不同的客户类别,深入调查服务承诺兑现情况,重点查处服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为,挖掘根源、强化治理,改进服务手段,创新服务举措,完善服务体系,提高供电服务质量和群众满意度。
来源:河南省济源供电公司2016-09-19
向景区发放供电服务卡,明确服务范围、服务电话和服务承诺,建立一对一、点对点服务机制,积极开展零距离服务,随时解决客户的用电问题,切实落实你用电、我用心理念。