来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-08-20

晚9时23左右，阿尔山市气象局值班人员宝力高打来报修电话，说雷雨后阿尔山市气象局气象监测设备缺相。接到电话后，该局共产党员服务队队员刘林、李洪文冒雨赶到现场勘察，原来是打雷时造成高压保险跌落。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-14

据统计，此次台风共造成农村低压线路断杆5处、12基，断线57处，断落火线近130对，损坏配电箱5台，电能表箱损坏5套，损坏保护器22台，损坏接触器12台，其他用户内线零星故障报修电话好几百处。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-13

从打报修电话，到查找到故障，排除故障仅用了30分钟，供电服务真是神速呀！...12日19时，穆棱供电所报修电话传来焦急求助声。放下电话，值班电工立即与该所所长孙柏东取得联系，孙柏东与值班员驱车赶往故障现场。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2012-08-13

10千伏水口183线路接地，黄浒181、赤沙182、长寺186、顺风187、枫墩188、荻澄152、石矿154、江边159线路过流保护动作指挥小组不断接到故障报修电话，瞬间9条线路调跳闸，将会严重影响辖区境内重要机关单位

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-09

11时30分，滨海电力接到报修电话，称染店苑整个小区都没有电了。

来源：宁波电业局杭湾供电局2012-08-08

8日清晨，客服中心杭湾分中心防汛抗台应急指挥中心接到群众报修电话，富北村大面积停电。...接到报修电话后，应急指挥中心马上把信息反馈给了应急抢修队，两分钟内，党员服务队、第一、第二应急抢修小组紧急出发，在12级狂风和暴雨中为群众抢险送光明。

来源：宁波电业局杭湾供电局2012-08-08

宁波电业局客服中心杭湾分中心防汛抗台应急指挥中心报修电话急促的响起，三洋村一户村民家中停电，五岁的小孩子受台风惊吓哭闹不止。了解情况后，指挥中心马上指挥在附近抢险的党员服务队奔赴事故现场。

来源：浙江省萧山供电局2012-08-08

果然，不一会儿，报修电话就进来了：四季花城、戚家池村一带一带约600户居民家里停电了。王勇和同事赶紧上车。到了现场一查，原来是行道树惹的祸。

来源：浙江省海宁市供电局2012-08-08

十五分钟前，在接到市区干河街一带有树木压在低压线路上，导致硖石牙防所一带32家店铺停电的报修电话后，由抢修分队队长姚晓明带领的共产党员服务队即刻出发。

来源：浙江省临安供电局2012-08-03

除了对自身电网设备的安全检查之外，临安市供电局还通知了20个设置在地下室及地势较低的配电房用户，让其备好沙包等防水物资，加强配电值班力量，同时留下了紧急报修电话，一旦发生险情可直接联系电力责任人，抢修人员即可在最短的时间内赶赴现场

来源：河北迁安市电力公司2012-08-01

好像是天气故意在考验他们，雨越来越大，电闪雷鸣，报修电话打来，所内三条10kv线路全部跳闸，，所长立刻部署，抢修人员原地待命，并电话通知其他人员除所内值班外，分成三组待雨停后开始抢修。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-07-31

突然，金茂大厦告急：大雨导致线路中断，商场一片漆黑，宾馆电梯停止运转、安监系统瘫痪正在值班的市东供电分局共产党员服务队郭小刚接到报修电话。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2012-07-31

果然，一会就接到报修电话，马坝街道2#台区有好几户停电。待赶到现场察看，是由于这几户共用的一段线路，今天一下增加了4台空调，负荷集中猛增，造成线路的搭接处烧断。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-07-26

此次事故的直接原因是当事人在检查处理变台缺陷时未采取停电、验电、装设接地线等安全措施，冒险登上带电变台，违章作业；间接原因是当事人在接到停电报修电话后，未向有关负责人报告，私自前去处理，工作没有任何监护

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-26

今年2月17日凌晨2时，距林业局17公里的梨树沟林场发生停电故障，为避免林场锅炉冻坏，老迟接到报修电话后，立即和两名班内员工赶往现场，经查明，停电原因在变压器台上，老迟不顾年纪大，攀爬上了变压器台。

来源：湖北省麻城市供电公司2012-07-25

7月16日，天气终于睛了，因连续几天的雷暴雨天气，麻城供电公司奔忙在各线路故障点连轴转战抢修几天的抢修人员还没来及休整一下，又接到用户的报修电话：麻城五脑山毛家墩村支线5#杆处发生山体滑坡，线路倒杆，台架严重倾斜

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-07-24

有时他前脚刚回到家，听说哪个居民区停电了，他转身就往出事地点跑;有时刚端起饭碗，就接到报修电话，他总是二话不说放下碗筷就出发。他把电力抢修服务形容为救火。...去年腊月二十八日，大雨倾盆直下，正在办公室值班的唐小勇接到某小区一名用户的报修电话：家属院里没电了，物业不会修理，家里没有暖气，老人和孩子都冻得不行了，请快来帮忙。

来源：贵州省贵阳供电局2012-07-24

供电职工接到报修电话后，立即赶往现场。到达现场后，看到周围的居民们很是惊慌，为了确保人身安全，抢修人员一边安抚惊慌的居民，一边决定冒雨进行抢修。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-07-20

急修工马上驱车前往新家园，路上，又来了一个报修电话，看来今天的上午要忙上一阵，天热负荷大，漏电保护器跳闸的事多了起来。

来源：河南省商丘供电公司2012-07-20

商丘公司接到故障报修电话后，立即启动应急抢修预案，配电服务中心共产党员服务队第一时间赶到了故障现场。一片漆黑的小区给故障点的查找带来了不小困难。