来源：华电集团2025-04-07

本招标项接受仅通过华电集团电子商务平台投诉异议系统提出的投诉，并通过平台告知处理动态。...本招标项目仅接受通过华电集团电子商务平台投诉异议系统提出的异议，并通过平台告知处理动态。

来源：江苏省盐城供电公司2025-04-07

保电团队分为多组全程值守、严密监控，实现了开闭幕式和56场赛事“工作零差错、客户零闪动、设备零故障、服务零投诉”的保电目标。

来源：西安市人民政府2025-04-03

（市生态环境局牵头，市公安局、市城管执法局、市工信局、市住建局、市交通局、市商务局、市水务局配合）（6）开展恶臭异味扰民问题排查整治，对投诉集中的工业园区、重点企业安装运行在线监测系统。

来源：全国公共资源交易平台2025-04-02

5037360各有关当事人对评标结果有异议的，请自本评标结果公示公布之日起3个工作日内，由法定代表人或委托代理人向招标人或招标代理公司提出异议，并提供有关书面材料，材料应满足《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法

来源：西安市政府2025-04-02

（市生态环境局牵头，市公安局、市城管执法局、市工信局、市住建局、市交通局、市商务局、市水务局配合）（6）开展恶臭异味扰民问题排查整治，对投诉集中的工业园区、重点企业安装运行在线监测系统。

来源：华润集团2025-04-02

7.如对招标项目有异议（或投诉），请登录华润集团守正电子招标平台,通过业务管理项下异议（或投诉）菜单提出，其他利害关系人可通过华润集团守正电子招标平台首页投诉通道提出。

来源：华润集团2025-04-02

7.如对招标项目有异议（或投诉），请登录华润集团守正电子招标平台,通过业务管理项下异议（或投诉）菜单提出，其他利害关系人可通过华润集团守正电子招标平台首页投诉通道提出。

来源：河南能监办2025-04-02

2．营业机构情况、服务热线和投诉处理机制、供电服务（业扩报装）信息系统应用和遵守相关服务标准、时限情况及信息公开情况。3．电能质量监测情况（电压合格率、可靠率）。

来源：全国公共资源交易平台2025-04-01

阳新县兴国镇东方名居小区2栋7楼邮 编：435000联 系 人：刘嫣电 话：158977601643.综合监管机构：阳新县政务服务和大数据管理局公共资源交易监督管理股地址：阳新县市民之家四楼电话：0714-7319782投诉网址

来源：云南能监办2025-04-01

（一）摸排梳理阶段（4月）各供电企业要系统梳理2024年度12398能源监管热线、95598供电服务热线、地方电力和增量配电网企业供电服务热线受理的频繁停电、低电压投诉工单，以及电力可靠性监督管理信息系统和日常工作掌握的频繁停电问题等

来源：重庆市人民政府2025-03-31

完善拖欠中小企业账款投诉管理流程，明确投诉受理范围和职责，提升办理质效。...强化办件结果反馈应用，将大型企业拖欠中小企业款项信息纳入企业年报公示信息予以披露，将区县处理拖欠企业账款维权投诉线索情况纳入区县信用状况监测和政务诚信综合评价体系。

来源：国家能源局2025-03-31

提升“12398能源监管热线”办理规范性和实效性，健全投诉举报受理公示、过程管控、督办、申诉处理、问题通报等机制，维护人民群众和经营主体的用能权益。

来源：国家能源局2025-03-31

精益求精做好民生用能服务，出台并宣贯落实新一轮“获得电力”政策文件，加强12398热线投诉监管、申诉和举报事项处理，提升人民群众办电用能满意度。

来源：中国政府采购网2025-03-28

七、质疑与投诉投标人认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。...质疑投标人对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。

来源：中国电力报2025-03-28

二是认真处理12398热线投诉举报。优化办理流程，缩短办理时限，全年投诉举报处理满意率明显提升。三是切实加强行政执法能力建设。...这就需要进一步树牢为民服务的理念，认真做好12398热线投诉举报处理工作，肩负起维护人民群众合法用能权益的责任。

来源：湖南省人民政府2025-03-28

推动消费投诉公示从线上向线下延伸，建立12315数据分析专报制度，加强对苗头性倾向性问题识别预警。

来源：中国电力报2025-03-28

持续开展年度低电压、频繁停电突出问题专项督办，完成1246条线路及台区整治工作，惠及各类用户90余万人，全省供电可靠率上升至99.925%，用户平均停电时间降至6.58小时/户，12398能源监管热线投诉工单满意率

来源：中国电力报2025-03-28

做好12398能源监管投诉事项办理全过程监管，保障能源用户合法权益。强化能源行政执法，加大违法违规参与电力市场交易、供电企业用户受电工程“三指定”等典型违法违规案件查处力度。

来源：全国公共资源交易平台2025-03-28

2、线上投诉。满足投诉条件的投诉主体可通过电子监管平台向同级财政部门或有管辖权的行政监督部门提出投诉。...投诉书应符合本项目招标（采购）文件“异议（质疑）与投诉”章节有关要求；线上与书面投诉书具有同等效力；线上线下同时提出时，投诉受理部门应同时答复行政监督部门：新泰市住房和城乡建设局；联系电话：0538-7225358

来源：中国电力报2025-03-28

强化民生用能监管，常态开展频繁停电问题整治，深化政企协同办电机制，及时高效妥善处理12398热线投诉举报事项。