来源:河南省开封供电公司2019-10-15
提倡从人性化的管理出发,秉着以卓越服务追求客户最大满意的宗旨,通过一系列的爱心延伸服务,传递着电力员工浓浓的爱,深深的情,把温暖送到社会弱势群体心中。...在工作中,他要求窗口员工要有扎实的业务能力和对客户的耐心的同时,还要用爱心延伸服务,用关心、细心和责任心为孤寡老人、残疾军人和离退休老人做好“爱心服务”。
来源:河南省济源供电公司2019-08-30
此外,网格服务责任人定期开展延伸服务,走访自己辖区客户,帮助解决用电难题,关爱特殊群体,按照要求对辖区内的线路进行全面排查,发现隐患及设备缺陷时做好记录,并在第一时间进行汇报和协调处理,及时消除安全隐患