来源：河南省开封市杞县供电局2016-07-27

活动中，服务队采取上门面对面、心贴心、零距离服务方式，主动与客户负责人进行交流沟通，详细了解客户用电需求，征求意见建议，提供保姆服务，同时帮助客户到车间、厂房，逐一体检用电线路设备，及时消除用电隐患，为企业安全用电保驾护航

来源：河南省信阳光山县电业局2016-07-25

光山县供电公司全力落实迎峰度夏各项措施，力保全县人民用上舒心电、清凉电：电力调度控制中心、运维检修部等部室通力合作，按照保民生、保重点、节约用电、有序用电的原则，加强科学调度、电网设备运维，合理调配用电负荷，保障城乡居民生活和医院等重点客户用电需求

来源：河南省开封市杞县供电局2016-07-25

杞县供电公司组织人员深入企业、居民区及重点客户，了解客户用电需求，义务为客户检查电力情况，指导客户安全有序用电，保障用电高峰期间客户正常安全生产、生活。

来源：国家电网公司2016-07-21

新建的东港商务区66千伏春华变电站，容量10万千伏安，投运后可满足东港地区的客户用电需求。大连市委、市政府一直高度重视大连电网建设工作。

来源：南方电网公司2016-07-20

扎实做好客户服务工作，并基于客户需求及社会环境的变化及时调整服务举措，开通网上营业厅、微信、95598服务热线远程服务渠道，24小时为客户提供各类服务;深入开展负荷预测评估，在现有资源基础上最大限度满足客户用电需求

来源：腾讯新闻2016-07-17

扎实做好客户服务工作，并基于客户需求及社会环境的变化及时调整服务举措，开通网上营业厅、微信、95598服务热线远程服务渠道，24小时为客户提供各类服务；深入开展负荷预测评估，在现有资源基础上最大限度满足客户用电需求

来源：国家电网报2016-07-14

对供区内园区业扩配套电网项目，国网浙江电力开辟绿色通道，按照特事特办、先办后报的方式，加快园区业扩配套电网建设，快速响应客户用电需求。

来源：华商报2016-07-08

值得一提的是，国网安康供电公司开展以解决客户用电需求和保证供配电设施安全运行为目的的保姆化服务，构建网格化小红帽智能供电服务新格局，搭建三（四）级客户服务微信群，实现与客户一对一、点对点精准服务。

来源：龙门新闻网2016-07-07

会上，各乡镇（场）、街道办（管委会）相关负责人汇报了目前农村电网存在的问题和招商引资客户用电需求的情况；县直部门就全县电网规划和发展有关问题作出回应。

来源：南方电网公司2016-07-06

此外，该公司还主动建立了与县政府有关部门的常态联系机制，主动获取已立项的用电项目信息，积极开展预受理服务，提前掌握项目用电需求，评估电网供电能力，确保电网规划和建设计划及时跟进，为正式受理和满足客户用电需求做好准备

来源：河南省商丘供电公司2016-07-04

该公司建立了与政府相关部门的常态联系机制，大力做好重点企业、招商引资及其配套项目的供电服务工作，促使一批产业项目的早启动、早投产；定期开展大客户上门走访和跟踪服务工作，了解客户用电需求，瞄准部分企业产能的微弱增长趋势

来源：国家电网报2016-06-15

做园区用电的贴心人6月6日，莆田供电公司客户经理邹志向来到位于荔城经济开发区的协丰公司，了解客户用电需求，征求意见建议，服务重点项目建设。...莆田供电公司提前介入，主动对接园区和雪津啤酒公司，了解客户用电需求，倒排施工进度，及时与各级政府沟通，协调外线走廊问题；将雪津配套的中粮临时电源外线一并考虑，3台630千伏安施工电源分别于2015年9月和

来源：赛博新经济2016-06-03

用电侧：一个移动客户界面（手机，电脑），可以提交客户用电需求和客户类型。显示平台匹配决定的电价，以及支付功能。电网：给电网公司显示实时买电情况和电网进行交易的电波动情况。平台：一个服务器。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-05-26

为了给产业集聚区营造良好的投资环境，国网杞县供电公司不断加强集聚区电力建设，优化服务流程，推出计划停电客户说了算等一系列服务举措，不断创新服务品牌传播方式，满足客户用电需求。

来源：国家电网报2016-05-20

根据客户用电需求本次投运的1台18万千伏安变压器，由220千伏彩霞开关站出双回220千伏线路供电。据悉，国泰新华输变电工程为国网新疆电力公司重点督办项目，受到自治区、昌吉州政府高度关注。

来源：河南省封丘县电业局2016-05-17

在此基础上，该公司还为大客户建立设立一户一档企业档案，结合生产特点、用电负荷、功率因素等实际情况，动态跟踪客户用电需求，为客户量身定制合理化用电方案，并开具节电良方，帮助其降本增效。

来源：中财网2016-05-06

并通过林洋智能能效云平台进一步挖掘客户节能潜力，提供优化节能建议，有序管理客户用电需求。

来源：江苏林洋能源股份有限公司2016-05-05

并通过林洋智能能效云平台进一步挖掘客户节能潜力，提供优化节能建议，有序管理客户用电需求。

来源：国家电网报2016-05-05

国网北京电力根据客户用电需求，建立了重要客户、重点工程对外承诺和内部协同双契约机制，对具备供电条件的重要客户、重点工程，按照公开透明、平等自愿、三不指定的原则，由承发包公司组织与客户签订《业扩报装服务契约书

来源：国家电网报2016-04-27

一方面，该公司超前梳理配网网架现状，推动内部网架最优化，保证客户获得电力路径最短、接入成本最小化；另一方面，如果公用电网配套难以满足客户需求，该公司则启动配套工程建设，确保电网超前或同步于客户用电需求。