来源：贵州铜仁供电局2011-11-15

该局按照中国南方电网公司《客户停电管理规定》、《客户停电管理考核办法》要求，成立了客户停电管理组织机构，完善了客户信息畅通流程、规范抢修服务制度。

来源：北极星电力信息化网2011-11-08

为确保完成目标，莱芜公司利用营销业务系统和现场摸底的方式，全面梳理客户信息，按照城区楼房、农村平原地区平房、信号弱的小区、山区平房等几种情况，分门别类地制定了改造标准和改造模式，排出全年进度表。

来源：浙江省电力公司2011-11-03

据悉，为确保项目顺利实施，嘉兴电力局将首先开展用电客户信息核对工作，对有条件的客户逐步开展手机邮箱电子账单投递，并与移动公司将就电费帐单电子化的具体事宜进行磋商，做好营销应用系统与手机邮箱接口的对接工作

来源：河南睢县供电公司2011-10-28

客户关系委员会以及监督员的纽带和桥梁的作用，加强与中、小客户特别是民营企业的沟通联系，详细了解客户的需求，挖掘和培育新的用电增长点；逐步理顺和完善客户基本档案，建立重点客户信息管理平台，整合客户信息资源，有效地捕捉、跟踪、利用客户信息

来源：国家电网报2011-10-26

农网智能化基于用电信息的全覆盖网络优势，为将来公用信息互动、三网融合光纤到户做好了准备，也为宁波智慧城市建设规划关于解决客户信息终端最后一千米问题，奠定了通信网架基础。

来源：国家电网报2011-10-13

系统可通过关联电话提取客户信息，预判客户电话咨询问题，真正实现客户咨询未问先答，高效快速完成服务及咨询内容。

来源：牡丹江电业局2011-09-21

该局还通过系统筛选，选出抄收人员所承包的普查客户信息，按照《普查方案》要求，打印成普查表，并对普查表填写提出明确要求。

来源：辽宁公司2011-09-14

为积极落实国家电网公司你用电，我用心理念和辽宁公司所属各供电公司与当地移动公司联合推出了95598短信电费提醒及停电信息通知功能，只要向供电公司提供客户信息并表示愿意接受此类信息的当地移动用户，供电公司都会给其提供免费的短信提醒服务

来源：中国能源报2011-09-14

专家介绍说，用电信息采集系统所采集、传输、存储、处理和使用的客户信息、用电信息以及电费信息等不仅是电力行业的核心数据资料，而且涉及到国家政治、军事以及社会生活的各个层面，广泛应用的信息技术增加了信息泄露和被非法使用的风险

来源：福建电监办2011-09-05

要全面推进系统各个层面的建设，客户信息要完备、业务办理信息要及时、评价标准要准确。三是要加强沟通协调，积极做好配合工作。

来源：八百客2011-09-02

传统的销售管理方式，客户信息和项目资料都掌握在业务员手中，在这种人工管理模式下，很容易出现由于业务员的疏忽而漏掉、甚至混淆一些客户信息，从而导致项目推进不利。

来源：福建电监办2011-09-02

要全面推进系统各个层面的建设，客户信息要完备、业务办理信息要及时、评价标准要准确。三是要加强沟通协调，积极做好配合工作。

来源：互联网2011-09-02

传统的销售管理方式，客户信息和项目资料都掌握在业务员手中，在这种人工管理模式下，很容易出现由于业务员的疏忽而漏掉、甚至混淆一些客户信息，从而导致项目推进不利。

2011-08-22

通过智能计量装置，供电企业能够实时采集客户信息，与智能计量装置集成的管理软件能够获取这些数据进行分析，掌握负荷信息，对配电做出调解;根据用电信息，供电企业可以计算实时电价、预测电价走势，并通过用户终端智能家电来调节电器用电方案

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-08-16

通过联络开关等途径让电网负荷尽量平均分配，提高设备利用率，确保了电网安全稳定可靠运行;二是严密监视各个变电站及各条线路的负荷变化情况，对重载设备及线路进行及时调整;三是加强需求侧管理，及时核对更新重要客户信息

2011-08-03

在8月份抄表周期开始前，认真梳理完善主站内基础数据，对换表、调整台区引起的信息变动在主站内进行更正，对更换主站丢失的数据以及新装客户信息进行补充，对出现错误信息进行更正，保证主站信息齐全准确；三是进一步加大解决载波表采集成功率低的力度

来源：英大网2011-08-01

由于八大智能电网的全面推进，海盐约13万原有客户普遍沿用纸质化管理，普遍存在管理手段落后，管理标准不统一，特别是由于客户信息资料涉及客户的商业秘密，一旦发生泄露，这样对就不能很好地保护电力消费者合法权益

来源：赛迪网2011-07-29

通过智能计量装置，供电企业能够实时采集客户信息，与智能计量装置集成的管理软件能够获取这些数据进行分析，掌握负荷信息，对配电做出调解；根据用电信息，供电企业可以计算实时电价、预测电价走势，并通过用户终端智能家电来调节电器用电方案

来源：百方网2011-07-18

当时，客户信息资料不足，每条线路上到底有多少大客户，用电性质如何，哪些是连续生产的工厂，哪些是重点保电单位都不清楚，准确数据的缺乏，让有序用电方案中的轮休、错避峰和重点保电计划无从安排。

来源：山东电力集团公司2011-07-12

该公司将10千伏及试点区域0.4千伏配电地理数据纳入信息系统，将营销需求侧管理系统中客户信息与配电地理信息系统有机衔接，实现了故障自动报警和停电区域的快速、准确定位。