来源：贵州省江口供电局2013-01-12

01月10日，江口供电局总支书记尚咏洁携分管副局长、工会主席一行，怀揣着对职工的关爱和全局职工的心意，到基层闵孝供电所看望困难职工严华，为其带去组织的温暖。据悉，该局职工严华的爱人患上罕见的格林巴利和面瘫等疾病

来源：贵州省遵义供电局2012-12-21

通过深入开展六走进活动，推出电力体检服务，开通绿色通道，把优质服务送到农村、社区、学校、医院、企业和困难家庭。

来源：浙江省萧山供电局2012-12-17

学雷锋青年岗服务对象为供电营业区内的社区低保户、孤寡老人、残障人士、劳动模范、军烈属、困难家庭、缺少陪护的民工子女等弱势群体，主要提供免费用电表后维修、优先或上门办理用电业务、义务用电安全检查与优化用电建议

来源：贵州省遵义供电局2012-12-13

五是走进困难家庭帮扶群众。与洗马路社区结对帮扶七十多岁的三无人员王扶林老人，定期组织党团员上门为老人理发、打扫卫生、送去生活必需品和衣物。六是走进重要单位关注社会影响。

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-13

灾情发生后，海盐供电及时组织党员服务队200多人，深入对各小区的电表电力线路情况进行排查、更换，及时消除用电安全隐患，同时走访小区内的困难家庭，义务进行线路检查，讲解夏季安全用电注意事项，让居民客户放心用电党员进社区下农村活动的开展

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-13

此外，该局还通过爱心驿站每年企业职工自愿向慈善机构、灾区捐款、捐物超过20万元，同时还主动与困难学生、困难家庭结对帮扶。海盐局表示：倡导红服精神，抓实优质服务是做好优质服务的基本前提。

来源：浙江省萧山供电局2012-12-10

同时，该局86名社区经理还在孤寡老人、残障人士、老干部、低保户等特殊群体中开展志愿服务，在聋哑学校设立服务点，定期上门服务，并与400余户困难家庭真情结对。

来源：河南省封丘县电业局2012-12-05

电力员工走进社区，走进乡村，走进困难家庭，走进留守家庭，用真情优质服务为对空巢老人、孤寡老人、伤残人士等特殊用户家庭进行全面的用电安全隐患排查，确保隐患发现一处，整改一处。

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-04

在联建帮扶方面，以经济帮扶、技术帮扶、情感帮扶等方式，搭建外延式四帮四促平台，走进278个村寨，77个社区，50所学校，23家医院，170家企业，107户困难家庭，投入惠民资金1001万元，出动人次9552

来源：贵州省遵义供电局2012-11-27

走进学校、走进社区、走进农村、走进困难家庭,走进群众的心里。一个个感人的故事，一场场情同手足的爱心接力，就像一盏盏明灯，照亮了黔北的山川大地。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-21

灾情发生后，海盐供电及时组织党员服务队200多人，深入对各小区的电表电力线路情况进行排查、更换，及时消除用电安全隐患，同时走访小区内的困难家庭，义务进行线路检查，讲解夏季安全用电注意事项，让居民客户放心用电党员进社区下农村活动的开展

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-11-21

伸出援助之手，积极开展爱心捐款，11月3日下午，该局工会首先将募捐的3600元爱心款送到张玉香的手中；另一方面按照相关流程申请凯里供电局爱心基金会给予援助，得到了凯里供电局工会非常重视，利用爱心基金进行援助这个困难家庭

来源：贵州省遵义供电局2012-11-15

通过一系列六走进活动的深入开展，赤水供电局广大党员职工走进农村、社区、学校、医院、企业和困难家庭共计78次，发放宣传资料1.2万份，回答用户咨询14138次，召开客户座谈会7次，收集客户意见建议20余条

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-09

此外，该局还通过爱心驿站每年企业职工自愿向慈善机构、灾区捐款、捐物超过20万元，同时还主动与困难学生、困难家庭结对帮扶。这些活动的开展，有力推动了海盐局优质服务工作的深入开展。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-06

路灯坏了，这些看起是小事的服务工作海盐供电局却相当重视，这个局获悉后及时组织党员服务队200多人，深入对各小区的电表电力线路情况进行排查、更换，及时消除用电安全隐患，同时走访小区内的困难家庭，义务进行线路检查

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-11-06

志愿者服务队走进困难家庭。...在通辽库伦旗农电局，党员服务队成为当地群众普遍赞誉的服务品牌，这项服务活动融入了该局中心工作，并且不断深化优质服务，他们组织基层党员服务队走进企业、社区、学校、农村以及困难家庭，坚持你用电我用心的服务理念

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-29

走进困难家庭把米、面、油生活必须品捐赠给特困客户，你们电业局真是我们庆旺社区的及时雨。...今年以来，牡丹江电业局营业及电费部营业三所围绕提高服务品牌知名度，切实保障民生用电，提升客户满意水平，促进社会和谐稳定的总体目标，践行您用电，我用心，真情开展走进辖区客户、走进困难家庭、走进社区楼群、

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-25

此外，该局还通过爱心驿站每年企业职工自愿向慈善机构、灾区捐款、捐物超过20万元，同时还主动与困难学生、困难家庭结对帮扶。这些活动的开展，有力推动了海盐局优质服务工作的深入开展。

来源：河南省新蔡县供电有限责任公司2012-10-24

资助范围为家庭人均年收入低于3000元;因突发性灾难、患大病等原因，造成的困难家庭;农电工中获得省公司及以上表彰，无力支付子女学费的困难家庭。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-10-19

为认真贯彻县总工会工作部署，积极响应全国总工会提出的面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动，突泉电力公司工会召开了走各类企业、访一线职工、帮困难家庭动员大会，大张旗鼓开展工会干部大走访活动。