来源:中国电力新闻网2008-08-04
现在,他把用友的一个呼叫中心放到了江西,他的解释是,“这纯粹是出于降低成本的考虑”;他的同事则说,每次家乡有什么事情找到他,只要有时间,他总是不跟大家说,悄然飞回江西去参加活动,或者捐出一笔钱。
来源:中国电力新闻网2008-07-18
荣成 近日,在学习重庆市供电公司编制的《95598电力客户服务中心呼叫中心运营管理手册》时,读到第四章《呼叫中心的现场管理》,书中有关于“工作之余95598员工在发泄室休息”、“在发泄室上网查询资料”的图片...95598呼叫中心承担着停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等重要任务,95598员工在供电服务中肩负着非常重要的角色,是连接供电企业和用电客户的桥梁,展示着供电企业的良好形象
来源:中国电力新闻网2008-07-16
调度人员实时监控电网的运行情况,精心调度,定时向指挥中心汇报电网运行情况;变电运行人员加强值班和巡视力度,送电抢修人员蓄势待发,随时做好抢修准备;95598呼叫中心加强人员力量,10余条客户服务专线全部开通
来源:中国电力新闻网2008-03-26
96789客服热线是陕西省地方电力公司面向电力用户的多媒体呼叫中心平台。用户只需要拨打当地96789,就可以进行停电信息自动查询、电量电费查询、用电常识查询、业务咨询、故障报修、投诉举报建议等服务。
来源:中国电力新闻网2008-03-24
据介绍,在获得“星级示范窗口”称号的13个班组中,漳州电业局95598呼叫中心、配电部操作抢修班、城区供电营业厅以及平和供电公司城区客户服务中心、长泰供电公司客户服务中心等5个班组被授予“五星级示范窗口...供电优质服务水平全面提升,成为服务行业窗口中的“领头羊”,赢得了广大客户的信赖和相关主管部门的肯定,并获得硕果累累:继被评为“全国女职工建功立业标兵岗”、“市级巾帼文明岗”之后,2007年,漳州电业局95598呼叫中心再次荣获
来源:互联网2008-02-22
随后中华英才网推出了业界第一个呼叫中心。据张建国自己提供的数据,中华英才过去3年收入增长了800,2007年收入达到3.4亿元。张建国给中华英才网定的计划是,2008年再增长90。