来源：电网头条2019-02-01

推行“互联网+服务”微信群，以片区、村社为单位，创建台区经理微信群8000余个，畅通与用电客户快捷沟通的渠道。

来源：中国青年报2019-01-18

城乡推行网格化管理，台区经理每天通过微信和到网格服务点了解客户反映的热点、难点的问题，及时研究，及时反馈，并跟踪至处理完毕，做到“盲区”不盲，不留“死角”。...——在农村建设“业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位”的“全能型”供电所，全面推行台区经理制，开展“三个一”（一份用电宣传单、一张缴费告知书、一张台区经理名片）标准化服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-16

根据客户差异化需求，构建“一口对外、一办到底”办电服务机制，在精简资料、简化手续的基础上，开辟电话预约和线上预约通道，探索推行台区经理、客户经理预约服务，实时做好对接，实行“说办就办，办必办好”，做到“

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-04

2018年，为更好地服务民生用电需求，济源供电公司根据客户差异化需求，探索构建“一口对外、一办到底”办电服务新机制，在精简资料、简化手续的基础上，开辟电话预约和线上预约通道，探索推行台区经理、客户经理预约服务

来源：亮报2019-01-03

曾兴林立即通过“全业务监控中心”平台将故障信息发送给白马村台区经理丁珉灿，丁珉灿打开手机中的“全能+”app确认工单详细信息，6分钟后到达现场并开始执行任务。

来源：国家电网报2018-12-21

针对家居生活电能替代市场，荆门供电公司充分发挥台区经理作用，开展居民电气化情况入户调查，了解用电需求，宣传碳晶、电热锅炉等电采暖设备，持续推进电能替代。

来源：国家电网报2018-12-13

今年，国网陕西省电力公司做好“煤改电”供暖保障工作，充分发挥供电所网格化优势，在组建服务电能替代前端团队5087名台区经理、1729名营业厅电管家、125名政企客户经理的基础上，又在488个供电所成立了

来源：国家电网报2018-12-12

“国网天津电力—供电服务中心—台区经理”的三级信息链，让该公司实现了对服务全过程的监控、分析和指挥调度。...国网天津电力以城南供电公司为试点，推进营配业务融合，以台区为服务单元，设置台区经理，推进低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的“片区制”，开展用电检查、计量拆装、故障报修等服务，实现服务一口对外

来源：中国能源报2018-12-05

11月19日，国网福建南安市供电公司台区经理在回访“以电代煤”能源替代项目合作企业水头弘超酒店时，酒店负责人这样表示。

来源：中国能源报2018-12-05

11月19日，国网福建南安市供电公司台区经理在回访“以电代煤”能源替代项目合作企业水头弘超酒店时，酒店负责人这样表示。

来源：国家电网报2018-11-22

11月19日，福建南安供电公司台区经理在回访“以电代煤”能源替代项目合作企业——水头弘超酒店时，酒店负责人说。

来源：国家电网报2018-11-22

11月19日，福建南安供电公司台区经理在回访“以电代煤”能源替代项目合作企业——水头弘超酒店时，酒店负责人说。

来源：国家电网报2018-11-20

该公司制订电能替代工作实施方案，成立以一把手为组长的领导小组，组建由6941名政企客户经理、台区经理、营业厅“电管家”组成的前端拓展团队和由46名电能替代专家组成的后台研发团队。

来源：国家电网报2018-11-20

该公司制订电能替代工作实施方案，成立以一把手为组长的领导小组，组建由6941名政企客户经理、台区经理、营业厅“电管家”组成的前端拓展团队和由46名电能替代专家组成的后台研发团队。

来源：国家电网报2018-11-20

该公司制订电能替代工作实施方案，成立以一把手为组长的领导小组，组建由6941名政企客户经理、台区经理、营业厅“电管家”组成的前端拓展团队和由46名电能替代专家组成的后台研发团队。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-10-23

10月22日，济源供电公司组织13个乡镇供电所，深入开展“电能替代 防污治霾”主题宣传，180多名台区经理深入田间地头向广大农村客户宣传电采暖电价以及”家庭电气化”相关政策，鼓励农村居民客户应用电采暖等家电设备

来源：国家电网网杂志2018-10-19

这条信息在供电所工作群里发布后，台区经理王志华立刻赶赴现场，仅用5分钟就为客户排除设备故障。“以前我们分配任务时，有些员工习惯推脱，干活也是挑三拣四。但通过积分制管理，员工们的工作积极性显著提高。”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-09-03

按照放管服要求和客户差异化需求，我们打破传统服务模式，变柜台坐等为主动上门，443名台区经理、96名客户经理全部实行全天候预约服务，做到我跑你不跑，最大限度让客户一次都不跑。

来源：中国电力新闻网2018-08-30

同时，一体化管控平台还拓展数据采集范围，深挖数据价值，形成台区、台区经理、供电所三个画像。...8月23日，浙江长兴县和平供电所台区经理铁勇说起大数据应用对农电营销工作的影响深有体会，现在有了乡镇供电所综合业务监控平台，以前合并计算的指标都分开了，系统还能自动生成运营日报，方便查询，我再也不用一笔一划在本子上记了

来源：国家电网报2018-08-30

以前办理用电手续不知道要跑多少个地方，现在只需到供电所提出申请，就有专门的台区经理全程帮助协调办理其他手续，真方便!腾学斌说。