来源：湖南省电力公司2008-01-22

完善电力交易平台，规范电力交易，开拓省内外电力市场，实现各市场主体的共赢;以节能减排为重任，积极探索并初步形成有利于节能、环保、经济、公平的市场机制，实现市场机制下的节能减排发电;以优质服务为宗旨，实施客户关系管理

来源：重庆市电力公司2008-01-07

规范了农电工的劳动关系管理和各单位主业使用的临时工管理。对返聘的退休人员，要与其签订劳务协议，明确用工单位和返聘人员双方的权利义务。 　　

来源：国际电力网2008-01-04

这一变革使得it架构的整体价值和效率得到了极大的提升，并应运而生了诸如erp（企业资源计划）、crm（客户关系管理）、hr（人力资源）、scm（供应链管理）、财务、企业语音voip等，部署在企业网络之上的

来源：中国电力财务有限公司2007-12-27

业务系统以客户为中心，系统地开发各类服务于内外部客户的业务应用，包括系统管理、结算、信贷管理、资金管理、客户关系管理、审计管理、投行管理等模块。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-26

cccs标准体系是信息产业部中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会联合该领域内具有代表性的客户服务提供商、运营商一起同心协力，站在行业发展的最前沿，共同创建的客户服务及呼叫中心行业运营标准，并最终由中国信息化推进联盟批准发布实施的行业性指导标准

来源：福建省电力公司2007-12-20

据悉，cccs标准体系是信息产业部中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会联合该领域内具有代表性的客户服务提供商、运营商一起同心协力，站在行业发展的最前沿，共同创建的客户服务及呼叫中心行业运营标准，并最终由中国信息化推进联盟批准发布实施的行业性指导标准

2006-11-29

海外上市对大唐发电而言是一个难得的机遇，一方面打开了公司的融资渠道，有效解决了公司快速发展过程中的资金需求；另一方面，由于严格按照海外上市规则规范运作，使公司在生产经营管理、公司治理结构、投资者关系管理等方面不断得到完善

2006-08-07

在国际上，凡是居于垄断优势的企业，都将消费者关系管理视为最主要的经营要素。

2006-07-17

2005年，公司进一步加强投资者关系管理，将投资者关系管理作为对接资本市场的重要举措，进一步完善了投资者关系管理制度体系。

2006-07-14

在国际上，凡是居于垄断优势的企业，都将消费者关系管理视为最主要的经营要素。 　　

2005-11-24

该系统涵盖了对客户关系管理，物流供应链管理，项目和新产品投放管理各项流程的优化，以此来加强与客户及供应商之间的联系，满足准时化供货的要求，加快不良品发生时的反应，避免项目及投资风险等等，使西门子威迪欧成为更加值得信赖的商业伙伴

2004-11-01

他表示，长江电力将坚持“为社会提供优质的清洁电力，为股东提供满意的投资回投”的经营宗旨，进一步完善公司治理结构，严格规范信息披露，全面深化投资者关系管理，坚持把可持续发展、不断提高盈利能力作为第一要务，

2002-05-15

作为国内电信运营支撑系统的领先厂商，大唐软件结合客户关系管理（crm）理论，以先进的数据仓库(dw)、工作流管理、web技术、中间件技术为依托，提出了电信运营商大客户管理工作的整体解决方案大客户管理系统

来源：云电新闻网2007-12-10

今后，电力企业应设立专门的机构和人员，全面负责企业的社会责任和环境责任管理，将其与本企业的战略管理、企业文化建设、公共关系管理及长远发展目标紧密结合起来，制定出符合本企业实际的社会责任报告。

来源：北京电力公司2007-11-08

该营销信息系统是按照国家电网公司营销技术支持系统相关规范进行统一设计开发，涵盖营销系统、客户服务、客户缴费、电能量采集、市场管理、需求侧管理、客户关系管理、辅助决策八大模块，并与公司数据中心、oa系统、

来源：大唐集团公司2007-08-28

“中国a股上市公司最佳投资者关系管理百强”评选自2004年开始，每年进行一次，至今已经是第三届。...此外，在中国证券报和南京大学主办的“2006年度中国a股上市公司最佳投资者关系管理百强”评选中，大唐发电也榜上有名。

来源：Chinapower2007-05-16

然而，随着国家电网公司集约化管理要求的提高，以县为单位实施的营销系统使省电力公司实时了解全省供电营销工作动态有一定的难度；同时随着电力逐渐走向市场，对于客户关系管理、辅助决策等高级应用提出了新的更高要求

来源：中国电缆网2007-05-08

为了适应信息时代市场竞争的新要求，远东提出并推行了以crm客户关系管理、电子网络结算系统、商务经理oa办公自动化等市场营销管理e化战略。