来源：国家能源局山西监管办公室2018-11-19

现将2018年9月12398能源监管热线（以下简称12398热线）投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况（一）收到有效信息情况2018年9月，山西能源监管办12398热线共收到有效信息207件，环比减少

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2018-11-16

能源监管热线投诉举报处理情况通报...海外高效单晶电池缺货多晶硅市场价格接近底部10月光伏政策汇总 市场回暖迹象明显ihs上调2018年中国新增光伏容量预测至40gw光伏新政后融资压力犹存 新特能源大股东“自掏腰包”增资4亿熊猫金控再次“转行” 跨界新能源自救国家能源局10月12398

来源：国家能源局2018-11-15

一、基本情况2018年10月，国家能源局12398热线共收到有效信息8251件，环比增加6.49%，同比增加30.89%。按诉求性质分类，投诉207件，占有效信息的2.51%；举报8件，占有效信息的0.10%

来源：国家能源局2018-11-14

一、基本情况2018年10月，国家能源局12398热线共收到有效信息8251件，环比增加6.49%，同比增加30.89%。按诉求性质分类，投诉207件，占有效信息的2.51%；举报8件，占有效信息的0.10%

来源：国家能源局2018-11-14

同时，利用好12398能源监管热线，真正做到“知民情、察民意”，充分发挥社会和电力用户的监督作用。...2018年5月，国家能源局在全国范围内启动了用户“获得电力”优质服务情况重点综合监管，组织各派出能源监管机构切实加大监管力度，推动用电营商环境持续改善，同时密切关注12398能源监管热线投诉举报和意见建议

来源：浙江能监办2018-11-07

现将2018年10月能源监管投诉举报处理情况通报如下：一、12398能源监管热线有效信息基本情况2018年10月，浙江能源监管办12398能源监管热线（以下简称12398热线）共收到有效信息323件，环比减少

来源：国家能源局西北监管局2018-11-07

2018年以来，西北能源监管局接收并查处陕、宁 、青三省（区）12398能源监管热线有效事项1059件，依法受理227件，已办结224件，正在办理3件。...欢迎您拨打12398能源监管热线，我们将认真受理和办理属于能源监管职责范围内的投诉举报事项，依法维护有关个人和组织的合法权益。

来源：北极星电力网2018-11-02

详情点击能源局新闻发布会：前三季度全国新增煤电装机同比减少近4成家能源局在京召开新闻发布会，发布今年前三季度能源形势、可再生能源并网运行情况、第三季度12398能源监管热线投诉举报受理情况，还将解读《关于加强电力行业网络安全工作的指导意见

来源：北极星电力网2018-11-02

能源监管热线投诉举报受理情况，还将解读《关于加强电力行业网络安全工作的指导意见》，并回答记者提问。...北极星电力网火电一周要闻(2018.10.22-10.26)能源局新闻发布会：前三季度全国新增煤电装机同比减少近4成国家能源局在京召开新闻发布会，发布今年前三季度能源形势、可再生能源并网运行情况、第三季度12398

来源：国家能源局2018-10-30

10月30日，国家能源局在京召开新闻发布会，发布今年前三季度能源形势、可再生能源并网运行情况、第三季度12398能源监管热线投诉举报受理情况，并解读了《关于加强电力行业网络安全工作的指导意见》等热点问题

来源：北极星储能网2018-10-30

请赵国宏副司长介绍第三季度12398能源监管热线投诉举报处理情况。 各位新闻界的朋友们上午好！首先，向一直以来关注、支持能源监管工作的媒体朋友们，表示衷心的感谢！

来源：东北能监局2018-10-30

详情如下：一、基本情况2018年9月，12398能源监管热线投诉举报有效信息651件。...（详细情况见表一）表一：2018年9月收到有效信息情况单位：件二、有效信息区域分布情况2018年9月，从12398能源监管热线收到的有效信息数量来看，辽宁省居首位；从投诉举报数量来看，内蒙古东部居首位。

来源：北极星风力发电网2018-10-30

请赵国宏副司长介绍第三季度12398能源监管热线投诉举报处理情况。各位新闻界的朋友们上午好！首先，向一直以来关注、支持能源监管工作的媒体朋友们，表示衷心的感谢！...今天的新闻发布会将发布今年前三季度能源形势、可再生能源并网运行情况、第三季度12398能源监管热线投诉举报受理情况，还将解读《关于加强电力行业网络安全工作的指导意见》，并回答记者提问。

来源：国家能源局2018-10-30

今天的新闻发布会将发布今年前三季度能源形势、可再生能源并网运行情况、第三季度12398能源监管热线投诉举报受理情况，还将解读《关于加强电力行业网络安全工作的指导意见》，并回答记者提问。

来源：北极星电力网2018-10-30

国家能源局在京召开新闻发布会，发布今年前三季度能源形势、可再生能源并网运行情况、第三季度12398能源监管热线投诉举报受理情况，还将解读《关于加强电力行业网络安全工作的指导意见》，并回答记者提问。

来源：国家能源局2018-10-30

今天的新闻发布会将发布今年前三季度能源形势、可再生能源并网运行情况、第三季度12398能源监管热线投诉举报受理情况，还将解读《关于加强电力行业网络安全工作的指导意见》，并回答记者提问。

来源：国家能源局2018-10-17

一、基本情况2018年9月，国家能源局12398热线共收到有效信息7748件，环比减少32.65%，同比增加28.38%；其中投诉举报191件，环比减少65.95%，同比减少50.39%。按诉求性质分类

来源：国家能源局2018-10-17

北极星电力网获悉，近日国家能源局发布了“2018年9月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报”，通报中对多个电力、煤炭企业进行了投诉回复，具体内容如下：2018年9月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报

来源：湖南能源监管办稽查处2018-10-15

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，湖南能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线的作用，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况

来源：稽查处2018-10-12

2018年以来，西北能源监管局接收并查处陕、宁 、青三省（区）12398能源监管热线有效事项980件，依法受理211件，已办结209件，正在办理2件。...欢迎您拨打12398能源监管热线，我们将认真受理和办理属于能源监管职责范围内的投诉举报事项，依法维护有关个人和组织的合法权益。