来源：北极星风力发电网2017-11-21

以下为通报原文：2017年10月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报 一、基本情况2017年10月，国家能源局12398热线（以下简称12398热线）共收到有效信息6304件，环比增加4.46%

来源：国家能源局东北监管局2017-11-21

一、基本情况2017年10月，12398能源监管热线投诉举报有效信息461件。按诉求性质分类，投诉42件，占有效信息的9.11%；举报1件，占有效信息的0.22%；咨询348件，占有效信息的75.49%

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2017-11-21

一份来自印媒对于光伏贸易壁垒的思考华能、华电、国投最新光伏项目招标公告汇总：光伏运维、农光互补、屋顶光伏epc等华北能监局12398热线10月份投诉举报情况通报

来源：国家能源局华北监管局2017-11-20

现将2017年10月份12398能源监管投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况（一）收到有效信息情况2017年10月份，国家能源局12398热线共收到华北区域有效信息874件，环比增加15.61%。

来源：西北能源监管局2017-11-09

现将有关情况通报如下：一、基本情况“国庆”期间，国家能源局12398热线中心收到西北能源监管局陕、宁、青三省(区)有效事项11件。

来源：湖南能源监管办稽查处2017-11-06

现将2017年10月12398能源监管热线（以下简称12398热线）投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况（一）收到有效信息情况2017年10月，湖南能源监管办12398热线共收到有效信息48件，与上月持平

来源：北极星电力网2017-11-01

2017年三季度，国家能源局12398热线共收到有效信息22356件，环比增加37.86%。

来源：国家能源局2017-10-31

10月31日，10月31日，国家能源局召开新闻发布会，市场监管司副司长赵国宏就国家能源局及其派出机构如何确保人民群众每件投诉举报事项都能得到及时、规范、高效的解决问题进行解答。问：国家能源局及其派出机构如何确保人民群众每件投诉举报事项都能得到及时

来源：国家能源局2017-10-31

特别是国庆节假期、党的十九大期间，为确保12398热线畅通和稳定运行，国家能源局提前对热线系统进行了全面维护，组织12398热线职场中心24小时人工值班，并安排专人对值守情况进行督查。

来源：国家能源局2017-10-31

特别是国庆节假期、党的十九大期间，为确保12398热线畅通和稳定运行，国家能源局提前对热线系统进行了全面维护，组织12398热线职场中心24小时人工值班，并安排专人对值守情况进行督查。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2017-10-31

热线十九大期间投诉举报情况通报...科学家开发高效薄膜太阳能电池板秦海岩评说新能源：数峥嵘岁月 看风光无限 中国成全球最大的太阳能发电国2017年全球并网太阳能有望首次突破100gw 增长将超30%美国多晶硅生产商hemlock将裁减100名员工华北能监局12398

来源：国家能源局华北监管局2017-10-30

一是加大12398热线投诉举报调查、处理和追责力度，确保群众通过12398热线反映的诉求能够得到及时、快速解决。...十九大期间12398投诉举报情况如下：一、基本情况（一）收到有效信息情况10月18日-24日，国家能源局12398热线共收到华北区域有效信息280件。

来源：中国电力报2017-10-20

12398热线发挥着密切联系群众、优质服务群众的桥梁纽带作用，正是党的十八大以来我国能源监管工作成效全面提升的缩影。从一项项制度可以看到，国家能源局坚持问题导向解难题，专项监管和问题监管工作成效明显。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2017-10-12

特朗普政府正式撤销奥巴马清洁能源计划2018年将是整个光伏行业最后一次成人礼户用光伏火爆下的冷思考2017年8月份宁夏电网两个细则考核补偿情况（光伏）江苏能源监管办12398热线2017年9月投诉举报情况通报德国自治当局

来源：江苏能源监管办2017-10-11

现将2017年9月江苏能源监管办12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况（一）收到有效信息情况2017年9月，江苏能源监管办12398热线共收到有效信息281件，环比增加6.44%。

来源：国家能源局东北监管局2017-10-10

一、基本情况2017年8月，12398能源监管热线投诉举报有效信息410件。按诉求性质分类，投诉49件，占有效信息的11.95%；举报2件，占有效信息的0.49%；咨询300件，占有效信息的73.17%

来源：国家能源局2017-09-30

针对12398热线反映供电服务投诉举报问题集中的事项，开展重点核查。(三)第三方调查评价(9-10月)。

来源：北极星电力网2017-09-22

2017年8月，国家能源局12398热线共收到有效信息7510件，环比减少14.77%。 其中，电力行业类6213件，占82.73%；新能源和可再生能源行业类635件，占8.46%。

来源：北极星风力发电网2017-09-22

2017年8月，国家能源局12398热线共收到有效信息7510件，环比减少14.77%。 其中，电力行业类6213件，占82.73%；新能源和可再生能源行业类635件，占8.46%。

来源：北极星风力发电网2017-09-22

以下为通报原文：2017年8月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报一、基本情况2017年8月，国家能源局12398热线（以下简称12398热线）共收到有效信息7510件，环比减少14.77%。