来源：中国电业2019-12-30

图5:投诉系统关于停电的次数统计从统计的数据里逐渐剥离出停电区域、用电地址、投诉次数、频繁停电的用户等信息，整理出最终的投诉聚焦最多的前10名用户清单。如表4所示。

来源：中国储能网2019-12-26

该电池储能系统将加入由风力发电设施和太阳能发电设施构建的微电网，western power公司希望这个储能系统通史提高位于卡尔巴里镇的电力可靠性，该镇由于采用电网运营不稳而遭遇频繁停电。

来源：北极星电力网2019-12-26

但从微观来看，供电半径过长、线路重载、频繁停电等痼疾，一定范围内仍然存在。而多年下来，技术和管理提升的天花板越来越低，光靠技术或管理手段，终究“治标不治本”。

来源：中国电力新闻网2019-12-23

我们提前一年实现新一轮农网改造升级建设目标，解决了重过载台区13826个，治理低电压户数约24万户，农网改造地区基本消除频繁停电及长期低电压问题，农网户均配变容量提高至2.02千伏安，供电能力较‘十二五

来源：凤翔县供电分公司2019-12-20

四是对12398热线投诉问题加大限时督办力度，对人民群众息息相关的换表、计量改造过程中额外收取施工费；业扩中以无表计或工作忙等理由未及时受理超时限；抢修不及时、频繁停电、低电压等问题，整改销号。

来源：西北能监局2019-12-16

一是部分地区存在频繁停电现象。

来源：国家能源局2019-12-12

重点针对各地区投诉举报集中的电压不稳及低电压、频繁停电、用户受电工程“三指定”、停电抢修不及时、信息披露不规范、用户报装受限等共性问题。...重点针对农村电网公共基础设施使用和服务中存在的问题，包括抄表收费不规范、故障抢修不及时、用电报装业务办理超时限、电力设施运行管理不规范、维护保养不到位、受电端电压不达标和频繁停电等；清洁取暖“煤改气”气源保障

来源：国家能源局2019-12-12

重点针对各地区投诉举报集中的电压不稳及低电压、频繁停电、用户受电工程“三指定”、停电抢修不及时、信息披露不规范、用户报装受限等共性问题。...重点针对农村电网公共基础设施使用和服务中存在的问题，包括抄表收费不规范、故障抢修不及时、用电报装业务办理超时限、电力设施运行管理不规范、维护保养不到位、受电端电压不达标和频繁停电等；清洁取暖“煤改气”气源保障

来源：国家能源局2019-12-11

重点针对各地区投诉举报集中的电压不稳及低电压、频繁停电、用户受电工程“三指定”、停电抢修不及时、信息披露不规范、用户报装受限等共性问题。...重点针对农村电网公共基础设施使用和服务中存在的问题，包括抄表收费不规范、故障抢修不及时、用电报装业务办理超时限、电力设施运行管理不规范、维护保养不到位、受电端电压不达标和频繁停电等；清洁取暖“煤改气”气源保障

来源：华北能监局2019-12-11

三、反映的主要问题（一）个别地区仍然存在频繁停电问题。...如内蒙古乌兰察布市卓资县某群众反映当地频繁停电已持续3年，冀北张家口市赤城县某群众反映其母亲居住小区频繁停电已持续1年，冀北秦皇岛昌黎县某群众反映其居住小区半个月内停电3次。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-12-11

要求机关职能部门按照职责分工，分别从漠视侵害群众利益专项整治、用户“获得电力”优质服务专项监管和12398热线投诉举报专项监管三个方面再次细查彻改，特别是对照西北能源监管局对集团公司提出的电压质量不合格、抢修检修复电不及时、频繁停电和抄表收费不规范四项共性问题中一一进行自查整改

来源：湖南能监办2019-12-09

、停电抢修不及时；二是部分地区配网薄弱、线径小、供电半径长、局部电压低；三是个别电力设施距离建筑物较近，噪音扰民且存在安全隐患等。...年11月投诉举报排名前10位情况单位：件二、反映的主要问题及原因分析群众投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区停电通知不到位、故障停电频繁

来源：甘肃能监办2019-12-09

（2019年10月工单信息及投诉举报排名情况见表二）表二2019年10月工单信息及投诉举报排名情况单位：件二、投诉举报的主要问题投诉反映的问题主要在供电服务方面，（一）居住地常年电压低，且频繁停电；（二

来源：亮报2019-12-06

受电端电压不达标、频繁停电、故障抢修不及时等问题，极大影响了客户的用电体验，也是人民群众关心的问题。

来源：国家能源局华中监管局2019-12-06

投诉举报反映的主要问题集中在供电质量、停电抢修等几个方面：一是部分地区存在电压低问题，影响了群众正常生产生活用电；二是部分用户反映当地出现频繁停电、或是停电时间较长问题；三是部分用户反映电力设备架设位置不合理

来源：中国纪检监察报2019-12-05

围绕频繁停电和低电压等问题，各省（区、市）共自查频繁停电问题10555个，治理线路通道隐患443.7万处，加强线路巡视218.3万次，开展带电检测209万次，综合治理低电压台区5.64万个，28个省（区

来源：中国纪检监察报2019-12-05

围绕频繁停电和低电压等问题，各省（区、市）共自查频繁停电问题10555个，治理线路通道隐患443.7万处，加强线路巡视218.3万次，开展带电检测209万次，综合治理低电压台区5.64万个，28个省（区

来源：RANK锐眼电力2019-12-05

虽然每年电网企业都投入大量资金用于改善配电网络，缓解诸如低电压、频繁停电等问题，但是一直没有取得决定性的成就。

来源：贵州能源监管办2019-12-02

表四 2019年10月投诉按区域排序情况 单位：件四、主要问题 2019年10月，频繁停电、抢修不及时、低电压方面投诉共13件占比76.47%。

来源：东北能源监管局2019-11-27

（详细情况见表三）四、反映的主要问题投诉举报反映的问题主要集中在电力行业:一是部分地区停电抢修不及时问题；二是部分地区因电压不稳和设备故障导致频繁停电问题；三是用户对产权分界点和供电设施维护政策不了解导致供需双方产生矛盾问题