来源：山西能监办2023-05-18

调研组对相关单位输变电检修中心、电网工程施工企业及现场、营销服务中心营业厅、电力调度控制中心、变电站检修现场、新能源调度监控中心、企业法务合规风控部、数字化智慧能源业务展厅等对照本次调研工作的六个方面逐一进行了比对检查

来源：重庆市发改委2023-05-16

选择执行居民分时电价的用户，可按以下方式办理：1.到当地供电营业厅线下申请办理；2.国网重庆市电力公司供区居民用户下载“网上国网”app、三峡水利电力公司供区居民用户下载“三峡水利”app线上申请办理。

来源：亮报2023-05-11

“村级便民服务中心人员可以直接引导村民办理自助交费等简单业务，对于其他复杂业务则可通过微信转接营业厅人员线上办或申请网格化台区经理上门办。”...横坎头村“村网共建”电力便民服务示范点位于该村村委会，配置了移动自助终端等设备，构建了“村级便民服务中心人员＋营业厅人员”前后台的联络机制，服务范围覆盖横坎头村、汪巷村、章家岙村、东溪村、白水冲村、让贤村

来源：南方电网报2023-05-11

线上联办用电过户业务只需要2—3分钟即可完成，无需再到供电营业厅现场签订合同。

来源：国资报告2023-05-06

近日，市民王先生到南方电网海南海口供电局美兰供电所营业厅咨询申请电表安装业务，在营业厅工作人员的指导下，王先生现场安装了南网在线app，无须提供任何纸质材料，通过“刷脸”就完成了办电业务，整个过程不到3

来源：粤海水务2023-05-06

基于“大数据+客户画像”技术，粤海水务开发了“客户画像及用水行为分析识别系统”，通过对抄表、收费、工单和网上营业厅等系统产生的数据进行挖掘分析，建立了水务客户标签体系，及时掌握用户诉求、用水及缴费异常情况

来源：北极星电力网2023-04-28

有限公司安全环境科浙江盛洋科技股份有限公司研发中心技术开发班组浙江日发纺织机械股份有限公司纺纱技术部中国人民银行绍兴市中心支行国际收支科（外汇检查科）兰溪市人民医院感染科浙江赛默制药有限公司质量控制部浙江天际互感器股份有限公司中压部中国移动通信集团浙江有限公司常山分公司常山营业厅衢州市自然资源和规划局衢江分局不动产登记窗口浙江石油化工有限公司乙烯化工事业部乙烯部三值班舟山市中心血站流动采血班组国家税务总局临海市税务局第一税务所办税服务厅浙江海正药业股份有限公司制剂

来源：南方电网报2023-04-28

如今，通过全面对接广东、广西、云南、贵州、海南等南方五省区14个数字政府平台、7个证照平台，在全国率先上线零证办电，推进“水电气热网”联办，发布全新线上智慧营业厅“南网在线”，引入人工智能技术推出证照识别

来源：南方电网2023-04-28

如今，通过全面对接广东、广西、云南、贵州、海南等五省区14个数字政府平台、7个证照平台，在全国率先上线零证办电，推进“水电气热网”联办，发布全新线上智慧营业厅“南网在线”，引入人工智能技术推出证照识别、

来源：国家电网报2023-04-27

强化“网上国网”app服务主渠道作用，持续拓展“全员、全场景、全触点”推广模式，探索建设体验式营业厅，做到服务渠道更便捷。针对居民小区高可靠性供电等多元化需求，强化技术赋能，做到服务手段更丰富。

来源：北极星输配电网2023-04-25

另外，也可在视频监控、语音、分布式电源接入、部分营业厅宽带接入、电动汽车充电站以及未来的电力物联网等方面的业务发展起重要的作用。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-04-18

办好业务，离开营业厅时，侯晓忍不住称赞道。“刷脸办电”是国网涡阳县供电公司压减办电环节、提升客户获得电力感所采取的服务新举措。...见状，营业厅工作人员告诉他，可通过刷脸就能“零证”办理业务。随后，在工作人员的引导下，通过刷脸识别自助验证，侯晓在线上顺利完成了低压用电业务办理。

来源：昆明市人民政府2023-04-18

依托互联网服务平台或南网在线app，实现用电业务全流程“指尖办”，构建基于全业务、全渠道、新能力、新服务的线上智慧营业厅，覆盖电动汽车运营、产业链金融、综合能源服务等“互联网+”业务，构建线上服务新生态

来源：江苏省盐城供电公司2023-04-17

盐城盐都供电服务中心和盐城供电三新公司讨论和交流双方管理模式、指标管控、业务基础、人才培养等方面的相关经验和具体问题，参观便仓、伍佑业务所的供电所营业厅、驻所抢修网点、党员活动室等各功能区域，深入细致地分析

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-04-14

近日，国网范县供电公司纪委到6个供电所、营业厅、办公场所进行突击检查，通过酒精测试仪对70余名员工进行检测。据悉，这是该公司开展“酒驾”“醉驾”问题专项整治工作一个缩影。

来源：南宁市人民政府2023-04-13

建成南宁吴圩国际机场区域、南湖公园、仙葫营业厅等大型集中式充电站，以及社区充电站等区域性新能源汽车充电站，初步搭建“一小时”充电脉络，完成充电电量3000万千瓦时，初步解决新能源汽车“充电难”的问题。

来源：国家电网报2023-04-12

2023年，国网湖北电力计划新建直流充电桩1万台、交流充电桩1万台，并实现乡镇供电所或营业厅区域公共充电桩建设全覆盖。到2025年，湖北乡村充电设施将实现全覆盖。

来源：乐清市人民政府2023-04-10

自行验收合格后，对于自然人分布式光伏发电项目，申请人向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅申请验收，也可通过“网上国网”app线上确认所需提供的并网验收资料齐备，填写意向并网时间并提交；非自然人分布式光伏发电项目向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅提交联合验收申请

来源：乐清市人民政府2023-04-10

自行验收合格后，对于自然人分布式光伏发电项目，申请人向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅申请验收，也可通过“网上国网”app线上确认所需提供的并网验收资料齐备，填写意向并网时间并提交；非自然人分布式光伏发电项目向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅提交联合验收申请

来源：电网头条2023-04-07

3月24日，《江西省发展改革委关于居民电动汽车充电设施用电价格有关事项的通知》发布，引发社会各界热烈关注，仅3天时间，南昌市红谷滩区便有500多户居民到营业厅咨询办理。