来源：河南省信阳光山县电业局2012-08-22

从重视客户体验、满足客户需求、增进客户认知等方面入手，着力推进十分钟缴费圈建设，方便电力客户电费缴纳；通过广泛宣传和扎实工作，确保居民阶梯电价顺利执行；充分发挥95598的桥梁和纽带作用，认真做好客户来电来访工作

来源：河南省方城县电业局2012-08-20

活动现场，该局青年志愿者服务队针对居民用户对用电政策、办理业务流程、缴费方式等方面的需求，设置了宣传资料发放区、业务咨询区以及电费缴纳区等，对电价政策、科学用电、安全用电、办理用电业务流程及电费缴纳方式等内容向小区住户讲解

来源：浙江省富阳市供电局2012-08-16

此卡专为用电量较大的中小企业设计，为国内首款专用于电费缴纳的短期融资信用卡产品。用电企业只需要符合银行一般信用卡授信条件，经过银行对企业的经营情况、用电情况的综合评估，无需抵押担保，即可申请购卡。

来源：贵州省遵义供电局2012-08-15

社区服务点安装了电力自助缴费柜员机，方便了15000余户小区客户电费缴纳，用电查询，科学用电、安全用电以及相关供电政策的宣传。让客户体会到方便、快捷的用电服务。

来源：安徽省庐江供电公司2012-08-15

笔者从该公司客户服务中心获悉，为广泛宣传此次供电营销业务系统停运升级工作，及早告知全县广大电力客户，安排好电费缴纳及用电业务办理时间，在通过电视、广播、网站以及横幅、标语及时发布信息的同时，主动拓宽与广大网民客户的沟通渠道

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-14

据介绍，与传统的电费缴纳渠道相比，电费充值卡具有方便、快捷、及时等诸多优势，可让用户摆脱时间、空间限制，即使足不出户，也可轻松缴费，由于不受时间、地点等条件的限制，居民购买电费充值卡后就可以随时随地、方便快捷地进行充值缴费

来源：孟州市电力公司政治工作部 陈欢欢2012-08-09

说到缴费，赵阿姨主动给我们展开了演示，她熟练地在pos机里输入了自己的电费户号，机器上立即显示出户名、地址、余额等电费信息，赵阿姨随即输入金额，并按下确认键，pos自动打印出了电费缴纳凭条。

来源：浙江省萧山供电局2012-07-19

同时，便利店还引入了城区供电窗口一柜通服务模式，一名营业员就能帮村民办完包括电费缴纳、增容业务等在内的个人业务。...7月19日上午，家住楼塔镇山区岩上村76岁老人徐百鸣在萧山供电局台区经理俞灿苗的引导下，只用3分钟从家门口走到该村乡村电力服务便利店，不到5分钟，便完成了电费缴纳、临时用电申请2项业务。

来源：贵州省遵义供电局2012-07-18

推广电费充值卡，拓宽电费缴纳渠道，为客户提供更多便利服务，提升优质服务水平。加强营销信息化、计量自动化建设，强化计量监督管理。做好系统及终端建设和运行维护管理。

来源：浙江省萧山供电局2012-07-16

拓宽便民渠道深化服务理念，在萧山城区50余个邮政报刊亭开通电费缴纳业务，构建萧山电费10分钟缴费圈，将电费缴纳渠道延伸到农村居民的家门口。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-16

每月定期从账户上扣款的缴费方式，让客户足不出户就能按时缴纳电费，省去排队缴费的时间，快捷方便，并实现短信提示，方便客户及时了解电费缴纳情况。...与中国银行联合推出了便民服务项目银行自动缴存电费业务，使所管辖的供电区客户可以根据自己的习惯和需求选择更多的缴费方式，客户只需在中国银行办理简单的手续，就实现由银行每月定期从账户上批量代扣电费，完成用户电费缴纳

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-12

据悉，今年入夏以来，针对夏季用电突增、电费缴纳量较大的情况，先后推出签约有礼、银行卡扣缴电费、足不出户赢大奖、绿色能源，充值有礼等活动，并通过市广播电视台、报纸、网络论坛对各种非柜台缴费渠道进行宣传，积极引导广大市民采取银行代扣

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-07-02

为了推出更好的便民措施方便用户缴纳电费，后旗局与中国电信、银联商务公司共同合作，推出了电费缴纳新方式手机支付电费业务。

来源：浙江省永嘉县供电局2012-06-21

随后，巾帼文明示范岗女职工来到社区服务中心，为该村阅览室送去电力安全知识读本和宣传电费缴纳方式的《半月选读》，在社区宣传墙上粘贴电力安全知识宣传挂图。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-20

并结合社区和居民集居区的特点，进行功能整合，突出电费缴纳与查询的功能，提高自助终端的部署便捷特性，这将更有利广大老百姓办理用电业务。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-06-19

6月19日，随着移动公司101个营业网点电费代收业务正式开通，至此，安徽南陵供电公司在城区和农村电费缴纳点已增至257个，为用电客户缴费提供了方便。

来源：贵州省铜仁供电局2012-06-14

有的用户看了报纸上的邮政一站通电费缴纳点后，高兴的说：不看不知道，一看才知道，原来在我家附近就有邮政的电费缴纳点，以后我不用老远到营业厅来缴费了。...在该报的4个版面上，包含了中国南方电网服务承诺、95598服务热线使用简介、市区邮政一站通电费缴纳点、主要用电业务办理流程图、贵州省供电系统对外常规作业服务收费项目及标准、家庭安全用电常识和铜供近期开展的为民服务创先争优工作动态等内容

来源：浙江省长兴县供电局2012-06-12

该项服务将依托村邮站、邮站便民服务站及邮储银行网点将电费缴纳网点进一步延伸至村民家门口，有效解决了交通不便、偏远、远离集镇供电营业厅的地区村民的缴费问题。

来源：中电新闻网2012-06-12

上海增加了800多个电费代收点，上海和安徽都有十几种电费缴纳方式。抢修的应急体系是我们抓的重点，制定了量化的考核指标。如上海规定到达现场抢修的时限是外环线以内不超过40分钟、外环线以外不超过60分钟。

来源：贵州省玉屏供电局2012-06-01

在辅导老师的细心指导下，向木春发现自己也能够独立操作电脑，登陆电力营销管理信息系统，完成打印提醒电费缴纳通知单等流程。从培训室中走出来的他难掩欢喜神态，自语道，嘿嘿，又学会一样!