来源：萧山供电局2011-05-05

针对所管辖的设备和线路，在正常巡视的基础上，主动增加巡视的次数和质量，全力保障电网平稳运行，对外实施面向社会客户的优质服务活动，开展“流动营业厅”进社区、进广场、进学校、进农村、进企业、进军营活动，向市民宣传用电政策

来源：河南济源供电公司2011-05-04

即加强“三个沟通”，做到与市政府大项目办、工业服务局等有关部门沟通，与业主沟通，与项目承建单位沟通，第一时间掌握用电动态，建立专项服务台帐，跟踪客户用电需求；落实“三个送好”，一是送好用电政策，向客户明确电费

来源：牡丹江电业局2011-05-04

该局深入企业和社区，把服务送到客户身边，主动向客户介绍电业法律法规、用电政策、绿色环保能源、低碳生活知识，全面准确地解答客户提出的各类问题。 这个局十分重视新装智能电表客户应用反馈意见。

来源：牡丹江电业局2011-05-04

主动向客户介绍电业法律法规、用电政策、绿色环保能源、低碳生活知识，全面准确地解答客户提出的各类问题。 该局所属阳明供电局结合实际，采取“望、闻、问、切”，为供电用户问诊把脉，切实提升服务水平。

来源：萧山供电局2011-05-01

对外，该局以“品牌塑造年”活动的“东风”，组织团员青年开展“流动营业厅”进社区、进广场、进学校、进农村、进企业、进军营等面向社会的延伸服务，向市民宣传用电政策、倡导节约用电，主动为弱势群体提供上门服务。

来源：江苏新沂供电公司2011-03-30

设备的投入，出台的一系列惠农、惠民用电政策加上优质服务新的举措，得到客户的诚信，客户缴费意识明显增强。今年1-3月份电费回收上缴达到两个100%，实现供电管理开门红。

来源：萧山供电局2011-03-16

今年2月中旬以来，萧山供电局组织员工利用业余时间深入到城区和各乡镇，提供包括用电业务咨询、用电政策宣传、表后线路检查、代缴电费等一系列服务延伸项目，惠及电力客户上千人，受到了社会和市民的肯定。

来源：鄂伦春春晖电力公司2011-03-10

二是开展业务咨询，为群众介绍用电常识、宣传电力法规、解释用电政策、进行节能宣传。三是深入社区为用电户、开展用电便民服务，为居民排忧解难，并结合“党员身边无违章”开展现场宣传服务活动。（朱宣清）

来源：通化供电公司2010-12-28

同时，还向过往市民、司机师傅讲解《吉林省电力设施保护条例》有关条款以及《中华人民共和国刑法》法律、法规，宣传、讲解用电政策、用电常识，以及窃电危害和反窃电相关内容。

来源：登封市电业局2010-12-22

针对一些企业对用电新政策不熟悉的情况，登封市电业局组织员工深入企业，耐心解答客户的疑问，多渠道帮助工业企业了解相关用电政策。

来源：互联网2010-09-10

3、有效促进电力营销和服务，提高了电力的需求预测、价格制定和用电政策及服务能力。 　　4、完善报表管理，为领导及时提供全面的关键业务信息，为领导的资源计划和科学决策提供保证。 　　

来源：云南电网2010-01-11

一是督促各地经委和供电单位，认真执行计划用电政策，对该省内电力供应做到有保有压，有序用电，把有限的电能用在最关键的地方，促进经济平稳较快增长。　　

来源：互联网2009-12-31

方案还要求各州市经委和供电部门，认真执行好计划用电政策，有保有压，有序用电，把有限的电力资源用在最关键的地方，做好负荷侧应急备用方案，争取引导用户主动降低用电负荷，努力做到“限电不拉闸”，确保用电指标控制到位

来源：国电山东公司2009-12-10

争取额度外泰安抽水蓄能电量0.22亿千瓦时；密切跟踪大用户直购电和恢复生产用电政策，落实恢复生产电量3.84亿千瓦时；从公司外部寻找争取“上大压小”替代发电量计划8.37亿千瓦时。

来源：互联网2009-10-15

定期举办针对性业务培训，并及时召开客户座谈会，及时将用电政策和有关信息等送到客户手中，引导客户正确和安全用电，以减少不必要的意外损失。 　　四是在情感上贴近。...由原本的静态管理转变为动态管理，组织开展送服务进企业活动，深入社区进行用电政策和安全用电宣传，及时解决用电问题，及时掌握用户的需求，以便进一步改进工作方法。 　　二是在方式上贴近。

来源：互联网2009-09-24

首先感谢广大用电客户对供电工作的关心和支持，并表示将高度重视用电客户提出的用电需求和建议，认真分析存在的问题，切实改进各项服务，加强各项制度建设，不断优化服务流程，规范服务标准，改善和完善服务方式，积极想办法为客户解决各种用电问题，加大供用电政策宣传力度

来源：北极星电力新闻网2009-07-21

彩虹工程”，制定了《供电服务十项措施》，跟踪服务省政府确定的111个重点建设项目，各市供电公司坚持“要事第一、特事特办”原则，完善“绿色通道”制度，提供“一条龙”服务，为重点项目建设配备项目经理，及时提供用电政策

来源：国际电力网2009-04-16

《意见》提出通过推进公共应用、奖励自主创新等，推动ｌｅｄ和光伏产品的应用，并对产业实行优惠的财税和用电政策，鼓励优先采用省内生产的ｌｅｄ和光伏产品。

来源：新华网  2009-02-25

在电价调整方面，主要检查电网企业是否违规压低上网电价、擅自提高销售电价或提前执行销售电价调整时间；电网企业未按规定执行居民生活用电、农业和化肥生产优惠用电政策；地方政府及有关主管部门是否存在越权出台电价政策等行为

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-25

他不厌其烦地向该钉子户解释用电政策，最后终于说服了欠费户，如数缴纳了所欠电费。 作为公司安监部主任，王卫东从不放松对任何一个施工现场的安全监督。