来源：国家电网公司2020-09-25

近日，在“让用电更安全”方面，国家电网有限公司印发了《客户用电安全管理提升三年行动实施方案》，全面贯彻国务院安委会《全国安全生产专项整治三年行动计划》，进一步提升客户用电安全管理水平，服务客户保障用电安全

来源：国家电网报2020-09-24

按照机构“一口对外、网格管理”的总体思路，该公司按照地域形成全新的全能型供电所，继续做好服务客户的强前端。“我们要做的不是物理改变，而是化学融合。”温州供电公司主要负责人解释。

来源：特变电工新能源2020-09-23

为了更好的服务客户，特变电工新能源每年都会定期对重点客户及重点项目进行专项回访，以便听取客户意见，完善我们的产品及服务。

来源：亨通世界2020-09-23

亨通电力产业集团总裁李自为出席大会并代表领奖，他表示亨通将继续以引领市场为导向、以服务客户为中心、以为客户创造价值为目标、以推动行业发展为宗旨，不忘初心，不负众望。

来源：南网50Hz2020-09-22

这些电力相关指数既为各级政府决策提供有效参考，也为南方电网精准服务客户奠定基础，帮助南方电网人持续推进优化营商环境，减轻客户办电用电成本。

来源：国家电网公司2020-09-21

在服务客户方面，数字化主动配电网依托先进的智能物联感知技术和大数据分析技术，全面实现客户服务的全线上、零跑腿，精准跟踪客户需求，定制化提升客户满意度。

来源：宝胜海缆2020-09-21

2020年9月10日，宝胜海缆码头顺利完成首船靠泊仪式，这标志着宝胜海缆项目打通了最后一个环节，具备了完整的参与市场竞争和服务客户的能力。

来源：奇点能源2020-09-17

大型企业的优势在于有资金优势和客户资源，主要在前端；中小型企业的优势在于能放低姿态更好服务客户，提升客户的用能体验，主要在末端。服务好到客户的“最后一公里”将成为开展综合能源服务的关键。

来源：国家电网报2020-09-17

下一步，国网陕西电力将继续探索运用市场化机制引导电力客户主动削减高峰负荷，服务客户降低生产成本，缓解陕西电网在用电高峰期的供需压力。

来源：国家电网报2020-09-17

下一步，国网陕西电力将继续探索运用市场化机制引导电力客户主动削减高峰负荷，服务客户降低生产成本，缓解陕西电网在用电高峰期的供需压力。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-09-15

本次活动在推广“网上国网”app的基础上，还加入了用电科普和app线上缴费、峰谷电变更现场教学环节，真正让应用软件成为服务客户的“掌上利器”。

来源：奇点能源2020-09-14

大型企业的优势在于有资金优势和客户资源，主要在前端；中小型企业的优势在于能放低姿态更好服务客户，提升客户的用能体验，主要在末端。服务好到客户的“最后一公里”将成为开展综合能源服务的关键。

来源：能源研究俱乐部2020-09-14

01智慧城镇型智慧城镇型主要面向城市新区建设、老城区或县镇区域扩建改造建设，需要结合新型智慧城市建设要求，开展的综合智慧能源建设和服务，客户主体是地方政府。

来源：南方电网报2020-09-11

贵州电力交易中心是统一交易平台的首个试点单位，建设统一交易平台，将统一规范南方区域电力市场在市场注册、品种配置、市场结算、信用评价的建设，有利于促进资源更大范围优化配置，更好地服务市场、服务客户、服务经济发展

来源：重庆商报2020-09-11

上述负责人称，长安新能源换电推出两种服务：车电一体 换电服务，客户、换电企业各自购买电池进行换电交易；车电分离 换电服务，用户仅需要购买车壳，电池由资方购买。

来源：国家电网报2020-09-10

围绕数据中台和“数智国网”运营、高价值数据产品开发、运营机制和生态体系构建、能源大数据中心建设、数据安全运营等五大重点，打造“数据+技术+平台”业务模式，释放数据价值，对内提质增效，对外服务客户。

来源：广州电力交易中心2020-09-09

关于推进电力交易机构独立规范运行的实施意见》（发改体改〔2020〕234号）要求、推进南方区域统一电力市场的重要支撑，是推进南方电网数字化转型的重要举措，是畅通区域经济循环的专业实践，有利于促进资源更大范围优化配置，更好地服务市场、服务客户

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-04

为此，济源供电公司共产党员服务队在开展优质服务活动中，将服务客户实现降本增效作为工作重点，通过用电采集系统及时发现客户无功补偿设备问题隐患，采取主动上门现场排查的方式帮助企业解决实际问题，为客户讲解无功补偿设备的运行维护注意事项和要点

来源：凤翔县供电分公司2020-08-31

下一步，该公司将进一步细化“网格化”服务模式，转变服务思路与方法，创新服务模式，培养复合型员工队伍，建立健全激励约束机制，致力于解决客户服务的细节问题，补齐供电服务短板，打通服务客户的最后一公里。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-21

同时，济源供电公司以服务客户美好生活为主线，采取入户咨询、问卷调查和电话随访等方式，深入各类客户排查办电效能、工作作风、便民服务，以及电压质量等情况，征集客户的意见和建议。