来源：河南省济源供电公司2021-07-08

7月4日，在王屋山景区，济源供电公司王屋供电所的供电服务人员对该景区的用电设备进行隐患排查，对于发现的隐患，及时告知景区负责人，避免影响景区正常用电。...此外，济源公司在高效办理旅游项目用电业务的基础上，重点关注已开工项目推进情况，完善“网格化”服务布点，做到一个重点项目至少一名定点服务人员，深入工地检查项目建设用电情况，及时解决用电方面的疑难杂症，指导客户加强安全管理

来源：北极星环保网2021-07-07

整改指导要点：现场排查工作结束后，第三方环保服务人员应对企业进行整改指导服务工作，包括以下内容。...，包括：前期准备、现场排查、整改指导等；第三方环保服务人员开展环保排查工作时应收集佐证材料（包括视频、图片等），排查结束后应当场向企业反馈排查出的问题及整改意见，并予以确认。

来源：河南省济源供电公司2021-07-06

“要加强设备检查，落实好防汛防尘措施”7月4日，济源供电公司服务人员赵国强、牛波涛走进济源众鑫化工有限公司，对用电设施仔细排查后及时向企业负责人反馈，并提醒客户做好日常管理，确保电力安全供应。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-07-02

将党员服务队二维码张贴在村镇和社区宣传栏，客户只需扫码就能知晓服务人员的姓名、联系方式、管理区域等内容，可以实现客户快速报修和精准抢修；挑选党员骨干组建“安全诊断师”和“技术诊断师”两支队伍，为客户提供

来源：安徽省涡阳供电公司2021-06-30

随着气温逐渐升高，夏季用电高峰即将到来，近日，国网涡阳县供电组织客户服务人员对辖区重点客户进行走访调研，为客户的供电设备进行全面排查，指导企业客户安全可靠用电。...走访中，该公司客户服务人员听取了企业用电情况介绍，征求了客户对供电服务工作的意见和建议，对企业客户的生产用电设备进行了检查，发现的问题做好登记并及时告知，并对企业遇到的用电难题及时进行技术指导，希望企业大客户根据夏季用电特点进行错避峰用电

来源：河南省济源供电公司2021-06-29

加强与企业沟通，及时了解用电动态，组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，并与客户建立“一对一”联系制度，跟踪做好电力保障工作，为企业发展用电开辟绿色通道。

来源：河南省济源供电公司2021-06-28

“电线下植树，最好种值短化树种；更不要在高压线下违章作业，否则，可能造成人身安全事故”6月28日，在梨林镇西湖村，农电服务人员一边向过往群众发放安全用电常识，一边讲解电力设施保护知识。

来源：河南省济源供电公司2021-06-25

6月23日，在济源思礼镇郑坪村，济源供电公司服务人员一边对居民李小平家中的用电线路进行检查，一边对她叮嘱道。

来源：河南省济源供电公司2021-06-24

6月23日，济源供电公司组织技术服务人员对鑫盛博新能源有限公司的配电设备、生产车间用电线路进行精心“把脉”，并着重对电源、供电线路以及电力设施进行排查，确保该企业度夏期间安全可靠用电。...细致查找用电线路和设备的安全隐患，并根据企业自身、行业特点、用电负荷等情况，为小微企业开具“差异化”的用电方案，切实规避用电风险，有效提升企业用户用电设备的安全健康运行水平；针对排查出的安全隐患，积极与企业进行沟通，指派技术服务人员帮助企业制定整改措施

来源：河南省济源供电公司2021-06-21

6月21日，济源供电公司组织供电服务人员集中对市区周园路两侧的饭店内部用电情况仔细排查，并对发现的问题，现场向饭店负责人告知用电安全隐患。...组织技术服务人员从电源接入、电能计量、导线安装、日常用电等方面对餐饮饭店的厨房线路、空调、配电装置等进行严排细查，针对排查出的线路老化、破损、无漏电保护装置、私接大功率电器及超负荷使用等隐患，按照“一店一帐

来源：河南省济源供电公司2021-06-21

同时，针对大棚菜内湿度大，一些用电设备及导线容易老化破损，组织技术服务人员定期“体检”客户内部用电设施，重点对棚内供电线路、开关、插座、照明取暖、卷帘机及漏电保护装置等进行排查，及时消除安全隐患，并引导蔬菜大棚农户购置采用防湿

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-06-18

为进一步优化电力营商环境，切实提高优质服务水平，凤翔分公司在持续优化电力营商环境过程中，扎实开展行风与优质服务规范提升专项行动，不断提高营业窗口服务人员的整体水平，擦亮企业“窗口形象”。...二是严格落实供电服务零容忍制度，从窗口人员管理细微环节入手，在规范窗口服务、加强监督管理、服务能力培训等方面下功夫，主动查找服务薄弱环节和短板，不断提高营业窗口服务人员的整体水平。

来源：河南省济源供电公司2021-06-16

6月15日，在济源克井镇北社村，济源供电公司两名供电服务人员对用电台区、配电设备逐项排查，认真记录安全隐患，全力为农村居民生产生活用电提供安全保证。随着气温攀升，降温负荷增长。...此外，济源供电公司还组织供电所服务人员定期走进农村，对留守家庭、孤寡老人、困难家庭用电困难进行把脉问诊，重点对开关、刀闸、漏电保护器等精心检查，认真消除各类安全隐患。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-15

6月12日，在济源王屋镇西门村，济源供电公司供电服务人员向养殖户丁小林提醒道。 当前，气温上升明显，养殖业用电需求增大，安全隐患增多。济源供电公司优化服务、细化措施，为养殖业安全用电提供保证。

来源：河南省济源供电公司2021-06-11

6月11日，济源供电公司组织人员对电网的运行状态进行了一次保电状态核查，并组织技术服务人员，分别深入王屋山、五龙口、黄河小浪底等景区，再度对供电线路和用电设备全面排查，为“端午节”小长假期间观赏景点的提供安全可靠的电力保证

来源：河南省济源供电公司2021-06-09

6月7日，济源供电公司组织基层供电所的供电服务人员，按照“网格化”、属地化原则，深入田间地头，对跨越基本农田和涉及农业用电的供电设施精心排查，消除安全隐患，全力保障群众夏播浇灌安全可靠用电。...开辟绿色通道，组织供电服务人员走进田间地头，采取现场办公、蹲点坚守的形式，从表计校验、报装受理、电源接入、电费计量等方面，实行一站式、零距离服务，确保电力充足、服务优质、不误农时。

来源：哈尔滨电气集团2021-06-09

设备安装前，技术服务人员对各系统安装要点及注意事项进行技术交底，安装过程中悉心指导、严格把关。为确保机组一次启动成功，哈电汽轮机派遣技术专家参与调试，积极配合业主的相关工作，为机组按期投产提供保障。

来源：河南省济源供电公司2021-06-08

6月7日，在济源天兴钢棒有限公司，济源供电公司供电服务人员正在对该企业的配电设施进行仔细“把脉”，并将排查出的隐患，与企业负责人进行沟通。...为确保迎峰度夏期间企业用户的安全可靠用电，进一步提升供电服务水平，济源供电公司积极延伸服务平台，将“我为群众办实事”实践活动与提升服务质量深度融合，组织技术服务人员深入三大产业集聚区，对用电量前100名的企业用户进行集中走访

来源：河南省济源供电公司2021-06-08

6月6日，在济源梨林安康蜂业，供电服务人员赵军民和卢胜利向企业负责告知排查出的安全隐患，确保该企业度夏期间安全可靠用电。随着盛夏日益临近，用电负荷逐渐增多，电力安全可靠供应面临新考验。...细致查找用电线路和设备的安全隐患，并根据企业自身、行业特点、用电负荷等情况，为小微企业开具“差异化”的用电方案，切实规避用电风险，有效提升企业用户用电设备的安全健康运行水平；针对排查出的安全隐患，积极与企业进行沟通，指派技术服务人员帮助企业制定整改措施

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-07

图为6月7日，该公司天坛路供电营业厅服务人员在为前来办理业务的客户介绍新的办电流程。（卫凯）