来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-09-05

济源供电公司针对小微企业增多、报装需求旺盛的情况，优化业扩服务举措和办电时限管控，推广“台区经理+客户工程经理”双经理机制，做到业扩服务与技术指导双路径并行，办电时长较以缩减33.78%。

来源：华北能源监管局2021-08-18

通过“三全”监管，持续加强对供电企业办电服务的全过程监督，促供电企业进一步改革创新服务举措，全面提升“获得电力”优质服务水平。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-08-17

下一步，该公司将深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨，不断优化服务方式、完善服务举措、提升服务质量，以实际行动践行“为客户创造价值”的供电服务理念，为助力地方经济社会高质量发展提供坚实的电力保障。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-08-09

公司有序统筹疫情防控与生产经营服务等工作，加强员工防护、细化服务举措、优化服务方式，快速响应客户需求，为全市疫情防控提供有力供电服务保障。

来源：北京日报客户端2021-08-06

国网冀北电力有限公司张家口供电公司相关负责人表示，公司将围绕冬奥供电安全保障、供电线路隐患排查、电力设施保护等重点工作，进一步优化服务举措，提升队伍服务能力及装备水平，全面完成好冬奥电力保障各项任务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-08-02

济源供电公司紧密结合用电情况和设备状况，精心组织调控、安质、运维、物资等部门，按照“分工负责、协同配合”的原则，加强高温高负荷事故预想，细化电力保障和服务举措，保证各项措施严谨科学、有力有效。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-30

7月26日，河南济源供电公司组织人员走进玉川产业集聚区，了解客户用电需求，广泛征求业扩报装、故障报修等方面的意见建议，结合实际细化服务举措，持续提升服务效能，保证客户可靠用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-25

济源供电公司制定公司主动服务工作方案，聚焦“两个十条”红线场景，明确8项主动服务举措，做实做细网格化服务，有效降低投诉风险。

来源：河南省济源供电公司2021-07-24

加强与企业沟通，将服务平台向前延伸，完善服务举措，及时了解用电动态，定期开展上门服务活动，对企业用户的用电设备、线路进行“体检”。

来源：河南省济源供电公司2021-07-21

同时，广泛征求意见和建议，自觉接受社会各界监督，及时改进服务举措，提升供电服务水平。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2021-07-21

举措四：联合正泰公益基金会，推进乡村公益行动。联合正泰公益基金会，致力于环境保护、乡村振兴、行业创新、捐资助学等与民生息息相关的公益事业。...，建设面向农村市场的共享服务社交电商平台，以o2b2c2的运营方式，借力正泰部署的下沉市场销售渠道，建立商城的触点网络，达成与用户之间的持续性联系，让农村老百姓足不出户便能享受到保险、网上就医等保障性服务

来源：苏电牛思2021-07-20

他们创新服务举措，启动建设国际领先的县域配电网，提升供电保障能力，缩短客户接电时间，推动电力工程免审批条件放宽至600米，2000米以下实行并联审批、限时办结，2020年，昆山“获得电力”指数满分获得江苏省发改委营商环境评价第一

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-19

主动顺应农村用电需求，优化“亲情式”服务举措，通过预约服务、流动服务和随访服务，改善用电环境，拉动电量增长。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-16

该公司制定主动服务工作方案，聚焦“两个十条”红线场景，明确八项主动服务举措，做实做细网格化服务，大力提升供电服务质效。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-16

此外，济源供电公司优化完善供电服务指挥中心运行机制，科学安排值班，针对度夏期间恶劣天气可能导致话务峰涌的情况，落实值班、备班制度，加强服务举措落实情况、客户重复致电及回访不满意事件补救情况的跟踪评价，通过提高服务效能

来源：河南省济源供电公司2021-07-16

济源供电公司认真梳理各区域电网运行状况，本着精细管控的原则，强化“网格化”服务举措，细化网格化服务小组设置，组织网格化责任人，开展亲情化服务，深入辖区对农村用电台区、线路检查，同时延伸服务范围，走进农户检查生活用电设施

来源：河南省济源供电公司2021-07-14

同时，广泛征求客户对供电服务的意见和建议，将客户反馈的意见和建议逐一登记在册，改进服务举措，用温馨服务、优质电能，促进企业生产经营，打造良好营商环境。

来源：河南省济源供电公司2021-07-14

以“贴心服务、满意客户”为准则，细化服务举措，充分利用“网格化”服务平台，主动对接，做好客户的设备隐患排查、用电咨询等服务，建立“一对一”“点对点”服务机制，为巩固乡村振兴奠定坚强的电力保障。

来源：浙电e家2021-07-13

7月12日，国网浙江电力召开2021年夏季用电保障新闻发布会，通报今夏供用电形势及相关迎峰度夏准备与服务举措。先说最关键的信息：根据气象预报，预计今年夏季出现极端高温的可能性较大。

来源：北极星氢能网2021-07-12

推动分层分类实施个性化、针对性的人才健康服务举措。