来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-21

12月20日，济源供电公司营销部服务指挥班工作人员走进社区，为居民客户宣传推广网上国网app，并向客户详细介绍如何操作和使用，助力客户足不出户办理用电业务。

来源：浙江人民政府2020-12-18

推进充电基础设施物联网建设和互联互通，加快实现智能服务和自用充电桩智能有序充电。开展新能源汽车无线充电设施试点建设。...推进充电基础设施物联网建设和互联互通，加快实现智能服务和自用充电桩智能有序充电。开展新能源汽车无线充电设施试点建设。

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2020-12-17

会理公司按照“展示有特色、功能有领先、后续可升级”建设原则，对中心营业厅进行全面升级改造，着力打造集综合型、引领型、多元化、智能化、信息化于一体的“两型三化”智能营业厅，将服务模式由人工坐席转型为多功能智能服务

来源：北极星电力网2020-12-17

推进充电基础设施物联网建设和互联互通，加快实现智能服务和自用充电桩智能有序充电。开展新能源汽车无线充电设施试点建设。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-12-17

“嘎厉害！你们供电公司怎么这么快就知道我换手机号码了？我还没来得及找你们改号码呢！”家住浙江宁波奉化区溪口镇桕坑村的曹大婶在面对上门服务的国网宁波市奉化区供电公司溪口供电所台区经理董海时如是感叹

来源：浙江省政府2020-12-17

推进充电基础设施物联网建设和互联互通，加快实现智能服务和自用充电桩智能有序充电。开展新能源汽车无线充电设施试点建设。...推进充电基础设施物联网建设和互联互通，加快实现智能服务和自用充电桩智能有序充电。开展新能源汽车无线充电设施试点建设。

来源：中国政府采购网2020-12-14

址：/传 真：/联系人 ：胡先生监督投诉电话：0577-67230257若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助

来源：中国政府采购网2020-12-11

兰溪市丹溪大道28号传 真：/联系人 ：楼 影监督投诉电话：0579-88903775若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助

来源：中国政府采购网2020-12-04

275号传 真：/联系人 ：丁先生监督投诉电话：0574-89285326若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助

来源：中国政府采购网2020-12-01

杭州市富阳区富春路11号传 真：/联系人 ：赵靓监督投诉电话：0571-61772959若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助

来源：中国能源报2020-11-25

建议今后增量配电业务，既要在现有的政策层面给予更加明确的务实性指导，如尽快消除区域划分、系统接入方面的行政和技术壁垒；同时也要协调各利益方，一定要站在高效、绿色、节能的宏观能源发展理念上组织实施，拓展至能源综合智能服务

来源：中国能源报2020-11-20

建议今后增量配电业务，既要在现有的政策层面给予更加明确的务实性指导，如尽快消除区域划分、系统接入方面的行政和技术壁垒；同时也要协调各利益方，务必要站在高效、绿色、节能的宏观能源发展理念上组织实施，拓展至能源综合智能服务

来源：中国政府采购网2020-11-16

0570-8757615联系人 ：徐先生监督投诉电话：0570-8757615若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助

来源：国家电网报2020-11-16

目前，国网冀北电力已在内网、外网全面具备云计算、智慧物联、人工智能服务能力，在内网实现中台数据资源共享，在外网通过区块链平台与国网链互联互通，完成36座北斗地基增强基准站投运。

来源：中国政府采购网2020-11-14

6.若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线400-881-7190获取热线服务帮助...址：/传 真：/联系人 ：郑老师监督投诉电话：0574-89295894若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助

来源：中国政府采购网2020-11-09

-63032032联系人 ：赵先生监督投诉电话：0574-63032252若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助

来源：中国政府采购网2020-11-06

宁波市鄞州区民惠东路16号传 真：/联系人 ：郑老师监督投诉电话：0574-89295894若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助

来源：中国政府采购网2020-11-04

址：/传 真：/联系人 ：邹老师监督投诉电话：0574-87194482若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助

来源：北极星环保网2020-11-04

山西立恒焦化有限公司焦化厂厂长助理张飞飞栗田工业（大连）有限公司kurita 大中华区市场总监隗华介绍了智能监控服务在焦化废水处理的应用，并分享了栗田智能服务的经典案例。

来源：电网头条2020-11-04

五是加快智能服务建设及应用。全网上线智能语音及文本机器人，度夏期间机器人服务占比超过46%，有效缓解人工服务压力。开展智能座席试点应用，座席人员平均通话时间降低5%。...首次大范围应用线上服务、智能服务，开展95598电话服务向网上国网引流，试点开展业务分类集中运营，迎峰度夏期间95598人工电话接通率95.17%、服务满意率99.60%。三是全力做好支撑总部工作。