来源:兴安盟右中电力有限责任公司2013-12-24
据悉,11月份该公司系统开展了营销服务自查月活动,以认真贯彻落实兴安供电公司大干82天完成2013年工作任务专题会议精神,为做好强化供电服务、确保客户满意工作打下坚实基础。
来源:安徽电力利辛供电有限责任公司2013-12-03
为深入贯彻强化供电服务,确保客户满意工作精神,践行十项承诺,全面提高供电服务能力和业务管控能力,提升服务质量,切实有效提高客户满意度。近期,安徽利辛县供电公司分组对供电所突出问题进行全面排查。
来源:河南省电力公司开封供电公司2013-12-02
榜样的力量是无穷大,公司先后涌现出中央企业五四青年奖章提名获得者代鑫波、国网公司百佳客户满意服务标兵姬慧颖、省级青年岗位能手翟芳芳、省公司优秀共青团干部赵明等先进典型,使广大青年员工学有榜样、干有方向,
来源:黑龙江省牡丹江电业局2013-12-02
具体操作方法是把优质服务细化成客户满意、主动服务、真理瞬间、抱怨是金、依法服务、内部服务、乐在其中七项指标,使优质服务具有可操作性。
来源:兴安盟右中电力有限责任公司2013-11-29
只要我们在细节上做扎实了,达到客户满意,就是我们最大的成绩。
9月底笔者来到花灯供电所,与所长王强谈起如何做好基层供电所的服务时,他的体会是根据不同用户需求,做好服务工作要懂得量体裁衣,才能让客户满意。
来源:价值中国网2013-11-29
树立全心全意为客户服务的观念,变客户围绕电力转为电力围绕客户转,使客户满意成为电力企业努力的方向。(2)技术创新。建立全方位,多层次的服务网络系统,推进网络电子付费方式,方便客户交费和用电。
来源:CIO时代网2013-11-29
变压器制造企业品种多、规格多,如果不建立销售信息系统,就很难处理大量的产品和客户信息,使售前、售中、售后服务让客户满意。
来源:黑龙江省牡丹江电业局2013-11-26
二是狠抓机制创新,确保客户满意。创新服务机制、管理机制、服务流程。三是加强组织领导,确保客户满意。 四是履行服务宗旨,确保客户满意。五是解决服务难点,确保客户满意。 六是强化社会监督,确保客户满意。
来源:世纪新能源网2013-11-25
为了达到客户满意,英利嘉盛公司总经理多次奔赴现场和河北省政协领导、监理单位进行沟通,也派专人进驻工地在现场进行指挥,并汇总每天施工信息、施工人数、安全的监督、质量的报检等,为后期的bipv项目积累了宝贵的经验
来源:国网山西省电力公司2013-11-19
出台专项《国网山西省电力公司居民家庭分布式光伏发电项目并网实施细则》,同时主动提供相关政策规定咨询,全程提供技术支持,免费为客户提供接入系统方案制定、并网检测和调试等服务,同时建立并网服务回访常态机制,确保客户满意
来源:鄂温克电力有限责任公司2013-11-19
二是规范服务行为,严格服务流程,严格执行首问负责制,积极受理客户各类用电诉求,对客户诉求跟踪服务到底,不推诿、不搪塞,确保服务质量与过程不打折,直到客户满意为止。做到无投诉现象。
来源:中核华兴2013-11-15
整个施工过程中,全体员工齐心协力、相互配合,把质量第一客户满意记在心中,体现在行动中,用刻苦耐劳、敢于拼搏的精神赢得了业主由衷的赞许。
来源:河南省信阳光山县电业局2013-11-07
20余个基层供电所以及相关单位按照局党委统一要求陆续组织员工观看了中央电视台《焦点访谈》栏目制作播出的《证难办脸难看》服务事件视频,在全局迅速掀起了学习贯彻落实国家电网公司、省电力公司强化供电服务 确保客户满意电视电话会议精神的高潮
来源:黑龙江省牡丹江电业局2013-11-05
该公司制定七项细化指标,把优质服务细化成客户满意、主动服务、真理瞬间、抱怨是金、依法服务、内部服务、乐在其中七项指标,使优质服务具有可操作性。该公司十分重视班组服务团队建设和员工服务心态修养。
来源:黑龙江省牡丹江电业局2013-11-04
来源:中国节能服务网2013-11-01
其次,要加强知识层面的培养,这里的知识,是偏重于理论知识,正所谓巧妇难为无米之炊,想要客户满意,必须有丰富的理论知识,以保证为客户提供的是最准确、最专业的优质服务,让客户在心中树立它就是最棒的形象,以此来巩固后续合作
来源:黑龙江省牡丹江电业局2013-10-29
为加强供电服务管理工作,10月28日,营业及电费部营业四所,紧急召开了强化窗口供电服务、确保客户满意会议。会上,认真总结了窗口工作中存在的不足和改进措施。
这个公司10月25日当天,各单位上午召开了相关会议,对国网强化供电服务 确保客户满意电视电话会议进行深入研讨。...10月29日,牡丹江供电公司营业及电费部营业三所再次召开班组长会议,对国网强化供电服务 确保客户满意电视电话会议进行深入研讨。
来源:国网濉溪县供电公司2013-10-28
您好,请问您对在供电公司办理装表接电业务时的服务满意吗?对供电服务还有什么意见和建议?我很满意,我10月24日到供电公司营业厅申请用电,第二天供电员工就到我家给装上表了,还指导我如何节约用电、安全用电,