来源：北极星电力网2025-10-22

同时，在巡视过程中开展供电服务大走访活动，向辖区内用户发放便民瓶起子、《安全用电手册》等400余件，营造“属地服务快又好”的服务氛围，客户满意度大幅度提升。...为保障“菜篮子”安全稳定的电力供应，国网隆化县供电公司以“保民生、优服务、惠三农”为目标，主动上门，为农村地区大棚种植、养殖冬储等农业用户开展针对性安全用电、稳定用电的专项服务。

来源：北极星电力网2025-10-22

并为孩子们讲解安全用电、电力设施保护、节约用电等方面的知识，引导他们从小养成安全用电、节约用电、爱护电力设施的良好习惯。...为更好的服务辖区企业安全用电，积极营造安全生产的良好氛围，公司青年志愿者多次深入辖区内企业，详细了解企业用电情况及需求，对企业的配电室、配电线路、配电设备、厂房及生产车间等进行了重点检查，发现安全隐患及时进行消缺

来源：北极星电力网2025-10-22

同时，让安全用电宣传走进课堂，给中小学生讲解安全用电普及课16节，发放宣传材料480张，内容涵盖：家庭安全用电、触电急救、节约用电、科学用电的宣传，严厉打击窃电、违章用电行为、加强电力设施保护，防止各类外力破坏事件等

来源：北极星电力网2025-10-20

针对生姜加工企业用电特点，提前对接用电需求，上门讲解安全用电、节能用电知识，让加工环节“电力十足”。生姜存储是增值关键，在洪泰营盛生姜恒温库旁，保电服务队队员认真检查温控设备供电线路，核对电压稳定性。

来源：北极星电力网2025-10-20

（陈亚静 摄）针对秋收期间用电设备增多、安全隐患上升的情况，工作人员还现场发放安全用电手册和便民服务卡，结合实际案例讲解，“烘干机不能长时间满负荷运转，得定期断电散热”。

来源：北极星电力网2025-10-20

他们依据客户不同的用电特点，为企业提供安全用电建议，并向企业员工广泛宣传安全用电常识，进一步增强客户安全用电意识，为企业稳产增收提供坚强的用电保障。

来源：北极星电力网2025-10-20

“原来插座也有‘保质期’，今天才知道要定期检查……”“对啊，一定要定期检查，做到安全用电……”10月20日，大城公司青年志愿者来到县城内居民生活小区开展“绿色希冀 护航安全用电”科普宣传活动。

来源：北极星电力网2025-10-20

，并发放《安全用电注意事项》《农村安装漏电保护器常识》等宣传册。...在宣传活动中，宽城公司共产党员服务队队员向村民宣传电费电价、安全用电、清洁能源等相关知识，重点讲解接电操作过程中的安全知识以及对遇见不明导线、漏电保护器使用过程中的注意事项，引导广大村民节约用电、安全用电

来源：北极星电力网2025-10-20

工作人员还为农机手详细讲解安全用电注意事项，提醒他们在操作收割机时远离电力设施，避免发生意外。

来源：北极星电力网2025-10-17

，并提供用电技术指导，让其安全用电、放心用电，以优质服务持续擦亮“绿色希冀”品牌。...为确保秋收时节果农安全用电可靠，该公司组织共产党员服务队加大对涉及果农供电线路及设备的巡检力度，重点对果园周边配电台区、表计、互感器等开展全面安全检查，对于用电隐患提前发现、及时处理向果农宣传安全用电常识，提醒安全用电注意事项

来源：北极星电力网2025-10-17

组织各供电所台区经理深入所管理辖区，开展电采暖电价政策宣传，现场解答居民关于电价优惠、设备选型、安全用电等方面的疑问。

来源：北极星电力网2025-10-16

国网大厂县供电公司还通过短信、微信群、社区公告等多种渠道，向广大用户发布大风天气安全用电提示，提醒居民检查自用电力设施，共同维护电网安全。

来源：北极星电力网2025-10-16

此次安全用电进社区活动，不仅及时消除了老旧小区存在的用电安全隐患，更有效增强了居民的安全用电意识和自我保护能力，营造了良好的供用电环境。

来源：北极星电力网2025-10-16

“现在供电师傅上门检查，还教我们怎么安全用电，冬天用电心里更踏实了！”...随着冬季采暖期日益临近，为保障广大电采暖用户温暖、安全用电，10月11日，国网涿鹿县供电公司组织各供电所围绕电采暖用户用电安全开展专项检查行动，以“早排查、早整改、早保障”的工作思路，为即将到来的采暖季用电保驾护航

来源：北极星电力网2025-10-15

为精准对接农业生产用电需求，该公司推行“一对一”专属客户经理机制，为种植合作社、家庭农场及加工企业建立服务台账；工作人员深入田间地头与烘干厂房，发放安全用电资料，手把手指导农户规范使用电动农具，从源头杜绝用电安全隐患

来源：北极星电力网2025-10-13

除了线下宣传，该公司还充分利用线上渠道，通过客户微信群、短信平台等发布采暖季安全用电提示和科普视频。微信群定期推送安全用电小贴士，以图文并茂的形式介绍采暖设备的节能使用方法和安全隐患排查技巧。

来源：北极星电力网2025-10-11

为了给客户提供更加优质的用电服务，该公司开通了双节用电服务绿色通道，及时处理客户的用电咨询和报修请求，并通过微信、短信等渠道，向客户发送安全用电提示和节日祝福，增强客户的用电安全意识和满意度。

来源：北极星电力网2025-10-11

巡检全程中，服务队队员同步收集用户对供电服务的意见建议，主动宣传降雨天气安全用电知识，叮嘱用户如遇线路异常务必远离危险区域并及时联系供电公司，用细致服务筑牢群众安全用电防线。

来源：天津市工业和信息化局2025-09-29

鼓励有条件的地区应用大数据技术等方式完善非电网直供电终端用户基础信息，通过便民服务应用软件（app）等数字化服务渠道，及时向终端用户推送故障抢修、安全用电等与群众生产生活密切相关的供用电服务信息。

来源：北极星电力网2025-09-28

在田间设立“便民服务站”，现场为农户检修脱粒、加工设备，发放《安全用电手册》，手把手指导农户规范操作电气设备，防范触电风险，为农户提供更高效的用电保障。