来源：浙江省奉化供电局2013-03-07

在前期的信息收集过程中，该局发现不少两保户为孤寡老人或残疾人，文化程度不高，且有很大一部分居住在当地大堰、尚田等偏远山区一带，这些客户往往不能一次性带齐办理所需证件资料，重复往返营业厅行动极为不便。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-07

对残疾人、孤寡老人等弱势群体，克服她们克服一切困难，为他们提供义务咨询、义务维修、代购电、讲解用电、节电、安全用电常识等服务。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-03-06

3月5日，伴随着《好人就在身边》的主旋律，检修分公司19支共产党员服务队、18支青年志愿者服务队纷纷行动起来，各地市447名志愿者主动走进社区、学校、乡村，开展了普及节约用电常识、帮助孤寡老人、当一天社会公益志愿者等活动

来源：河南省鹿邑县电业局2013-03-06

据统计，当天共发放安全用电、电力设施保护宣传单300百余份， 现场维修线路13处，帮助孤寡老人修理电器18台，更换漏电保护器11只、节能灯22只。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-05

先后涌现出爱心接力十年如一日照顾孤寡老人张正芬、娄山红色服务队等在当地传为佳话的事迹和有影响力的服务品牌。系列活动增强了员工的凝聚力和自觉参与热情，展示了南员工敬业奉献、爱心责任的良好风貌。

来源：陕西省宝鸡供电局2013-03-05

据了解，长期以来，宝鸡局共产党员服务队始终秉承争当优秀共产党员，争作为民服务典范的理念，常态化开展志愿服务活动，经常深入敬老院慰问孤寡老人，帮助他们打扫卫生，去五保户家中送去米、面、油等生活必备品。

来源：浙江省萧山供电局2013-03-04

据统计，自启动为爱代言微行动以来的一周内，该局员工先后自发为73名困难对象代言，其中包括失独家庭、孤寡老人、孤儿、残障人士等，累计开通代言微博73个，粉丝总数超过1000人，发布代言信息600余则，转载

来源：浙江省海盐县供电局2013-03-01

据了解，沈荡福利院目前共有38位，以孤寡老人居多。志愿者的到来，让原本冷清的敬老院热闹起来，同样志愿者也度过了一个别有意义的元旦。

来源：浙江省富阳市供电局2013-02-27

富阳的两保户普遍文化不高，较少有定期阅读报纸的习惯，对于书面的通知说明有很多人理解不透，还有很多残疾人、孤寡老人，出行不便，即使知道有优惠政策也不便办理。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2013-02-26

他们还多次在广场、小区、集市等场所，热情耐心地向过往的客户讲解安全用电和节约用电知识，受理解答电价政策、用电申请等问题，更是将孤寡老人等弱势群体的冷暖放在心上，采取主动服务，上门服务，切实为他们解决用电难题

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

在一年一度的中秋节即将来临之际，左中局舍伯吐供电营业所的党员服务队来到敬老院慰问孤寡老人，为老人们送去了月饼、水果和节日祝福，表达了一片敬老、爱老之心。

来源：浙江省海宁市供电局2013-02-25

窗外寒风细雨，屋内欢声笑语，暖意融融，2月22日，嘉兴海宁市供电局党员服务队的4名志愿者来到长安镇盐仓村的孤寡老人孙金玲家，和71岁的孙阿婆一起做汤圆吃汤圆，在元宵节前夕为老人送上亲人般的关爱和温暖。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-02-22

一市镇敬老院有68名老人，最大的98岁，最小的也有60岁，他们大都是孤寡老人，虽然他们生活平淡，但对春节过年，正月十四元宵节都有一种憧憬，希望过一个喜庆的节日。

来源：乌兰浩特农电局2013-02-21

爱心资助暖心田生活中，魏洪山热心解决用户的实际问题，想用户之所想，急用户之所急，主动替用户排忧解难，孤寡老人何连玉每月的生活费才300元，在更换新型电表时，这位老人没有钱换表，可是也不能耽误电力的整体工作

来源：内蒙古根河供电局2013-02-19

据悉，该所还要常抓不懈地对特困家庭、孤寡老人等进行走访和帮助，还要针对专项服务人员开展相关的礼仪培训，以提升员工的服务能力和意识，从而为提升客户满意度夯实基础。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-02-08

又踩着积雪，在漫天飞舞的雪花中向山上走去，因为山里的一位孤寡老人正在等着他们修理损坏的室内线路(张跃镪)

来源：河南省商丘供电公司2013-02-06

2月6日上午，在春节即将来临之际，河南商丘供电公司青年志愿者上门看望、慰问孤寡老人、五保户并赠送春联，向他们表达美好的祝福。

来源：河南省尉氏县供电局2013-02-01

进入冬季后，为不断提高服务水平，树立企业良好形象，该局为客户提供个性化服务，为农村留守人员、残疾人、孤寡老人等社会弱势群体开辟用电绿色通道，提供免收工时费、材料费、无偿上门服务等供电优质服务;建立特殊服务对象档案

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2013-01-31

截至目前，该局各级领导干部累计走村入户38次，梳理基层意见30余条，办成实事10件，向老党员、困难户、孤寡老人送去慰问金及实物折价10000余元。...明确责任目标;对群众反映亟须解决的问题进行认真梳理，并逐一落实，为新农村建设扫清障碍;积极开展送温暖献爱心活动，结合元旦、春节等节假日，组织党团员进村入户开展送温暖、献爱心活动，帮助困难党员、贫困村民、孤寡老人解决生产生活的实际困难和问题

来源：河南省封丘县电业局2013-01-31

为了让五保户们也能度过一个温暖、舒适的冬天，1月31日，河南省封丘县电业局组织人员来到该县城关镇五里井村五保户、困难户的住处，为无人照顾的五保户、困难户送来了油、面、大米及生活用品，并送上新春的祝福，为孤寡老人解决了实际生活问题