来源：北极星电力网2025-10-29

活动现场，服务队紧扣老年群体需求特点，依托企业内部模拟利润中心建设中形成的精细化服务机制，构建起“知识宣讲+实操指导+入户服务”的多维度便民服务体系。

来源：北极星电力网2025-10-27

下一步，国网三河市供电公司将持续优化充电网络布局，探索更高效的服务模式，让充电桩真正成为便民利民的“民心桩”，以绿色希冀为绿色低碳发展注入持久电力动能。

来源：北极星电力网2025-10-24

在宣平堡乡赵大爷家中，工作人员一边递上印有联系方式的用电便民服务卡，一边贴心地说：“您把这卡片收好，以后有任何用电需求，我们随叫随到。”说着便主动帮老人将服务号码存进手机。

来源：北极星电力网2025-10-23

流程优化，快捷便民。分公司联合住建局等实行“联合勘查、并联审批”服务，牵头协调物业出具《居民自用充电桩报装物业统一许可证明》，提供“申请-安装-验收”全流程代办，实现居民办电“一次不用跑”。

来源：北极星电力网2025-10-23

及时更换老化线路和破损配件；手把手讲解设备操作技巧，提醒非供暖期设备保养、用电负荷控制等注意事项；向用户发放《安全用电手册》和《电采暖省电小窍门》，现场讲解冬季安全用电、节约用电知识；发放印有台区经理电话的便民服务卡

来源：北极星电力网2025-10-23

针对种植合作社、农产品加工厂等用电量较大的客户，该公司结合内部模拟利润中心建设对客户细化服务的要求，推出“专项服务”机制，主动上门了解生产与用电需求，并发放印有台区经理联系方式的“便民服务卡”，每月通过电话回访

来源：北极星电力网2025-10-23

此外，国网固安县供电公司还在郭翟村设立便民服务点，提供业务咨询、电费查询等服务，发放安全用电宣传手册500余份。

来源：北极星电力网2025-10-22

15日一早，老人想起了供电所此前发放的便民服务卡,拨通了报修电话。接到报修后,韩麻营镇供电所所长陈佳志立即安排抢修人员携带工具赶往老人家中。到达现场时,室外气温低至零下。...国网隆化县供电公司始终秉持“人民电业为人民”的服务宗旨,针对老年群体、独居户等特殊客户,建立了“一对一”便民服务机制,开通报修绿色通道,提供上门检修、用电咨询等贴心服务,用实际行动解决群众用电难题,让电力服务更有温度

来源：北极星电力网2025-10-22

同时，在巡视过程中开展供电服务大走访活动，向辖区内用户发放便民瓶起子、《安全用电手册》等400余件，营造“属地服务快又好”的服务氛围，客户满意度大幅度提升。

来源：北极星电力网2025-10-22

并向老人们发放了“便民服务卡”，卡片上印有供电报修服务电话和台区经理的联系方式，一旦用电设备出现故障，老人们可以随时拨打电话，享受高效便捷的供电服务。

来源：广东省国资委2025-10-21

服务区还同步设立船员驿站、生活超市、政务服务点，并提供应急药箱、快递代收等便民服务，打造水上绿色生活与环保保障综合体。

来源：北极星电力网2025-10-20

为让检修服务更精准贴心，该公司组织专业部门协同共产党员服务队量身定制“分层分类”服务方案，在老年居民集中的社区，服务队员手持用电便民服务卡开展“敲门行动”，上门宣传、解答用电问题；面对年轻群体集中的小区

来源：北极星电力网2025-10-20

（撰稿：张婷、严佳）万全公司工作人员向客户发放用电便民服务卡。（陈亚静 摄）...（陈亚静 摄）针对秋收期间用电设备增多、安全隐患上升的情况，工作人员还现场发放安全用电手册和便民服务卡，结合实际案例讲解，“烘干机不能长时间满负荷运转，得定期断电散热”。

来源：北极星电力网2025-10-20

10月20日，大城公司组织员工对辖区内各企业进行走访调研，为客户讲解当下供电企业为优化营商环境制定的一系列便民政策，受到客户赞扬。送服务进企业是大城公司持续优化营商环境，助力企业发展的一个缩影。

来源：国家电网公司2025-10-20

嘉宾实地走访了国网苏州供电公司电网调度中心、“电博士·动态防雷”sdg创新实验室、苏州工业园区主动配电网示范区等现场，近距离感受了国家电网公司在智慧电网建设、绿电绿证交易、碳普惠场景应用以及“全电共享”便民充电设施等方面的绿色实践成果

来源：北极星电力网2025-10-17

这一系列高效有序的施工安排，正是“绿色希冀”品牌倡导的“高效、安全、便民”服务理念的生动实践，也是内部模拟利润中心建设中“降本增效、精准施策”管理目标的具体体现。

来源：贵州省生态环境厅2025-10-17

积极推进人与自然和谐共生的示范样板，依法依规推进滨水休闲绿道、滨水公园等亲水便民设施建设。开展城镇及周边等重要区位湿地自然公园提质增效和可持续利用示范创建。

来源：住房城乡建设部2025-10-16

推进一刻钟便民生活圈、15分钟社区生活圈建设，引导商业资源下沉住区，推动业态多元化、集聚化、智慧化发展。...指导纳入城市社区嵌入式服务设施建设工程范围的城市，以“一老一小”为重点，完善养老托育、社区助餐、儿童托管、家政便民、文化休闲等社区服务，优化设施布局，提高居民服务便利性、可及性。

来源：重庆市政府2025-10-16

支持有条件的楼栋加装电梯；整治小区及周边环境，以小尺度、微改造方式，完善小区停车、充电、生活垃圾分类等配套基础设施，补齐社区食堂、养老、托育等“一老一小”公共服务设施短板，推进适老化、适儿化改造，提升便民服务质效

来源：住建部2025-10-16

推进一刻钟便民生活圈、15分钟社区生活圈建设，引导商业资源下沉住区，推动业态多元化、集聚化、智慧化发展。...指导纳入城市社区嵌入式服务设施建设工程范围的城市，以“一老一小”为重点，完善养老托育、社区助餐、儿童托管、家政便民、文化休闲等社区服务，优化设施布局，提高居民服务便利性、可及性。