来源：江苏省盐城供电公司2022-07-20

我们要认真学习盐城盐都供电服务中心备战服务“三夏”用电的做法，上门走访客户，聚焦为民服务，关注群众用电问题难题，提升供电服务水平，重点解决群众“急难愁盼”问题，实实在在为群众解难题办实为乡村振兴，服务地方经济发展提供有力支撑

来源：国家电网报2022-05-24

国网山东电力营销部客户处负责人介绍，目前该公司正开展《规范》的宣传和培训，确保该规范内容在走访客户工作中全面落地实施，围绕服务电力保供、服务能源转型和优化电力营商环境等工作，持续推动大走访活动走深走实，

来源：新华网2022-05-11

在“中国品牌日”“世界计量日”等重要节点，通过向政府、重要客户赠书，共产党员服务队走访客户等方式，开展优化营商环境、提升本质安全水平等覆盖全业务的品牌体验活动。

来源：国家电网报2021-12-08

为贯彻落实“绿色办奥”理念，实现冬奥场馆100%绿电供应目标，国网冀北电力自2019年起开展冬奥场馆绿电代理工作，并组织张家口供电公司员工深入走访客户，了解客户交易意向及交易电量需求；与各风电企业开展交易意向沟通

来源：上海电气电站集团2021-09-02

践行“双碳”目标据悉，2020年新冠疫情爆发时，正值该项目推进关键时期，面对困难，服务公司上下砥砺前行，管理层多次带队走访客户，销售部与技术部通力合作，通过多维度、深层次、全方位与宁海电厂沟通交流，并且不断修改完善技术方案

来源：东南网2021-08-23

夏季也是企业生产用电高峰，国网福建电力开展客户大走访活动，累计走访客户1.16万户，“一对一”解决用电问题；加快推进电力市场化交易，1—7月交易电量659.29亿千瓦时，同比增长62.1%，再创新高，共降低企业用电成本

来源：每日甘肃2021-08-10

国网兰州供电公司以支撑地方经济发展为己任，深刻推进电力体制改革，全力拓展电力市场化交易实施，通过走访客户、联络政府、参加学习等多种方式，了解客户实际需求及市场预期，积极组织客户参与模拟交易，亲身感受现货交易带来的红利

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-08-10

该公司要求对于三类客户必须走访到位，一是重点台区所在村街的“两委”干部、村民组长；二是目前存在低电压现象的台区的全体客户（面访或电话、微信访谈）；三是曾经发生过各类投诉或意见工单的客户，确保做到走访客户的最大化

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-08-09

从8月6日开始，凤翔供电分公司以党史学习教育为契机，启动开展“送安全”客户走访活动，旨在进一步提升供电服务质量和客户安全用电水平，为客户用电安全和电网安全“迎峰度夏”奠定坚实基础。据了解，近期气温持续升高

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-07-22

近日，凤翔供电分公司以党史学习为契机，启动开展“聚焦安全用电”客户走访活动，旨在进一步提升供电服务质量和客户安全用电水平，为客户用电安全奠定基础。据了解，近期气温持续升高，用电负荷持续攀升，安全供电成为县级公司最紧要的头等大事

来源：河南省济源供电公司2021-05-11

济源供电公司把党史学习教育作为提效能、拓市场的鲜活载体，以增强人民群众的获得感幸福感安全感为主线，突出电网特色、实践特色、服务特色和济源发展特色，精心制定为民便民惠民举措十大专项行动，开展“走访客户，倾听意见

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-04-28

截至4月中旬，已走访客户2980余户，发现问题20多个，已全部处理到位，挽回经济损失3560余元。三是突出差异化管控。

来源：电网头条2021-04-20

开展“共谋新发展，四进送服务”大走访，累计走访客户469万户，是“我为群众办实事”的生动实践。目前，“网上国网”山东注册用户1800万人，线上办电率达99.5%。

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2021-03-27

这是该公司深入走访客户，持续优化营商环境，提升“获得电力”幸福感的一个缩影。

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2021-03-26

3月26日，国网西华县供电公司组织人员到西华县静脉产业园区、黑豹电商物流园、中爽铝业等地开展学雷锋志愿服务活动，为园区、企业、工厂客户提供能效诊断、节能降耗等精准化业务咨询，推动形成绿色生产生活方式，提升供电服务水平

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-12

智能电表覆盖率和上线率，用电类别和计量信息的准确性、用电信息是否存在异常情况，计量装置变比，计量表箱的完好状况，电价是否执行到位，电量执行是否合情合理，检查小区改造后零电量客户，是否存在装表接线错误和窃电情况，并入户走访客户

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-04

“用电线路有破损迹象，应进行绝缘处理或者更换。” 3月3日，济源供电公司营销部组织工作人员走进工商企业、社区、居民等各类用户，义务检修用电设备，帮助其提升安全用电保障。为提高各类用电户的安全能力，营造安全和谐稳定的供用电环境

来源：江苏省盐城供电公司2021-02-01

1月29日，济源供电公司采取走访客户、召开座谈会等方式，举办服务质量问诊活动，要求持续细化措施，提高服务质量，不断满足人民群众追求美好生活的用电需要。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-01

1月29日，济源供电公司采取走访客户、召开座谈会等方式，举办服务质量问诊活动，要求持续细化措施，提高服务质量，不断满足人民群众追求美好生活的用电需要。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-01-27

1月26日，国网涡阳县供电公司领导深入辖区涡北煤矿、涡北选煤厂、涡阳广播电视台等重要大客户进行走访，面对面征求企业意见建议，进一步融洽供用电和谐关系。 走访期间，该公司领导向客户介绍了2020年供电服务工作及电网建设工作开展情况