来源：爱贝能 AiBESS2024-01-11

结合多元化的直流生态体系，一系列高效安全的炉灶、灯等家用电器，将彻底改变远离电网地区人们的生活方式，实现能源平权，让每个人都可以平等地获得可负担、可持续的清洁电力来源，解决用电问题，促进医疗、卫生、教育等基础设施建设

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-25

为规范农村用电，确保农村百姓用上安全电、舒心电，营造良好的安全用电环境，最近，盐城滨海县供电公司八滩供电所台区经理走进八滩村群众家庭，深入田间地头，并现场为农户们解决用电问题，切实保障农户的用电安全，受到大家的欢迎

来源：瓯海区人民政府2023-12-22

下一步，国网瓯海供电分公司将继续把履行社会责任放在首位，以便捷、高效、体贴的服务为客户解决用电问题，真正做到为客户为实事。

来源：电网头条2023-12-01

此外，该公司开通用电故障报修绿色通道，及时解决用电问题，全力保障“煤改电”客户温暖过冬。“以前，我家冬天靠土炉子取暖，有安全隐患。现在用电采暖，不仅室内干净恒温，还经济实惠。

来源：中新网杭州2023-11-29

还有为阿曼5万户家庭解决用电问题的光伏项目，为卢旺达培养应用型人才的“鲁班工坊”……得民心、惠民生，十年来，浙江参与共建“一带一路”硕果累累，民心相通之情越来越深。

来源：国家电网公司2023-11-24

该公司开展关爱特殊群体“暖冬行动”，组织服务人员上门义务检查居民家用电器、电线、开关、插头等，帮助解决用电问题，让客户用上安全电、放心电。山东聊城近期降温幅度达10摄氏度以上。

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-01

由此，我们要象盐城建湖县供公司那样，始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，不断延伸供电服务触角，认真履行社会责任，主动开展志愿服务，解决用电问题，积极传播安全用电知识，以优质、高效、便捷、贴心的服务，撑起留守家庭用电安全

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-09-18

对此，国网会理市供电公司已针对性启动石榴收获季保电方案，安排专人值守的同时，主动上门对种植户的用电需求进行一对一答疑、快速解决用电问题，确保石榴销售的每个环节都电力充足。...9月15日，国家电网四川电力（凉山会理）连心桥共产党员服务队队员何蓉正在与会理市万钦石榴专业合作社负责人左子文进行交谈，了解合作社的用电需求，帮助其解决用电问题，及时排除用电安全隐患，保证在石榴采摘销售期合作社用电安全可靠

来源：安徽省涡阳供电公司2023-09-14

国网涡阳县供电公司于2022年10月，在安徽智和堂药业有限公司挂牌设立“电力驿站”，指定所辖阳光公司党支部为结对服务单位，为安徽智和堂药业有限公司提供用电服务，帮助企业解决用电问题。

来源：蒙古自治区人民政府2023-08-15

（三）坚持以尊重用户意向为原则，助力解决用电问题。

来源：内蒙古自治区人民政府2023-08-15

（三）坚持以尊重用户意向为原则，助力解决用电问题。

来源：国家电网有限公司2023-08-09

国网吉林供电公司发挥“连心桥”作用，千方百计为受灾群众解决用电问题，先后为5处安置点配置10台发电机，为26个村屯村民接电，解决客户用电问题200余件，保障受灾客户尽快恢复正常供电。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-06-21

接到企业的求助电话后，安徽涡阳县供电公司立即派出技术人员帮助企业排查问题隐患，快速为企业解决用电问题，使企业在最短的时间内恢复了生产。

来源：郑州航空港兴港电力有限公司2023-05-04

同时，不定时在重要部位开展巡检，随时解决用电问题，全面保障了“五一”期间安全可靠供电。

来源：国家电网报2023-04-25

若客户家中突发用电故障，网格客户经理会迅速上报东新区供电公司供电服务指挥分中心，该中心及时调配抢修人员和网格客户经理，双方高效协同，密切联动，帮助客户解决用电问题。

来源：江苏省盐城供电公司2023-04-19

彻底解决了用户处于供电线路末端、线径过细等问题；他们还通过后台大数据系统监测火龙果大客户用电负荷，制定“一户一策”台账，成立客户经理“线上+线下”服务队，同时运用线上方式组建火龙果农业客户用电服务群，及时有效地解决用电问题

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-04-18

遇到客户用电上出现的困难，积极协助解决用电问题，同时面对面向客户发放安全用电、科学用电常识及宣传页，解答客户疑惑，引导其树立良好的用电习惯。

来源：国家电网报2023-03-27

2月以来，该公司已对4510家企业开展走访调研，为企业解决用电问题977个。

来源：国家电网报2023-03-06

近年来，供电公司主动走访，帮助解决用电问题，以实际行动体现了央企的责任担当。孙宝芳介绍，近年来，中航上大高温合金材料股份有限公司新增多条生产线，用电负荷增长较快。

来源：能源新闻2023-02-15

为解决用电问题，广东正规模化开发海上风电，推动项目集中连片开发利用，打造粤东、粤西千万千瓦级海上风电基地，支撑可再生能源快速发展。