来源：济南电监办  2009-03-27

此外，为规范供电服务，根据《山东省服务业地方标准“十一五”发展规划》，在广泛调研、深入征求社会各界意见的基础上，该办与山东省质量技术监督局联合起草了山东省《供电服务质量规范》（试行）。

来源：南京电监办  2009-03-10

三是促进供电企业更好地规范供电服务和供电市场行为。加强了电力用户受电工程市场的监督力度，督促供电企业加强自律，增强电力用户受电工程市场透明度，从源头规范供电市场行为。

来源：国家电网报  2009-01-22

公司加强诚信建设，自觉履行“四个服务”宗旨，始终坚持客户至上、诚实守信、依法经营，严格规范供电服务和企业经营行为，集中体现了公司的诚信理念。

来源：电监会2008-09-24

结合供电检查及差别电价、峰谷电价等电价监督检查工作，完善需求侧管理机制，规范供电服务和市场行为，保证社会用电秩序。 七、加强受灾地区电网恢复及运行情况的研究指导。

来源：中国电力新闻网2008-01-17

本网讯通讯员邓发科报道1月14日，浙江临安市供电局召开规范供电服务动员大会，提出规范供电服务三大举措,全面贯彻落实电监会《供电服务监管办法》，提升服务水平。

来源：国家电网报2007-08-09

为了满足奥运会期间可能大幅增加的外籍人员用电需求，客户服务中心设立了英语坐席，并推出《北京电力客户英语服务实用手册》，统一规范供电服务英语使用情况。