来源：贵州省玉屏供电局2012-08-20

六是要集全局营销窗口部门之力，加强沟通，密切协作，坚定信心不动摇，全力以赴，加快推进表计轮换步伐。电能表轮换改造工作是提升智能电网建设，提高工作效率，改善用电质量、降低损耗的一项重要举措。

来源：新疆伊犁电力有限责任公司新源供电分公司2012-06-25

竞赛中，该公司6个供电所5个专业班的18名营销窗口人员，按照竞赛要求依次登台进行模拟现场讲解，参赛人员主要从供电所地理位置、员工队伍、服务理念、工作举措、电费电价、供售电量和优质服务等方面对本单位情况进行了简要汇报

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-05-21

5月18日，获嘉县供电公司组织供电所所长、营销员到该县看守所参观，接受警示教育，旨在进一步增强营销窗口人员廉洁从业意识，提升拒腐防变能力。...参观结束后，获嘉县公司营销窗口人员纷纷表示，要以案为戒，以人为戒，不断加强自身修养，珍惜工作岗位，自觉抵御各种诱惑，筑牢拒腐防变的思想道德防线，远离职务犯罪，做一名清正廉洁的员工。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-04-06

为大力提升营销窗口人员服务水平，塑造良好服务形象，更好的开展 为民服务争先创优活动，近日科右中旗电力聘请了大连礼仪培训中心的专家举办了一期"优质服务技能提升训练"活动。...通过培训，不仅增强了该局营销窗口员工的素质、强化了大家的工作使命感和责任感,使员工心智更加成熟，以更加平和的心态接受社会舆论监督，更为切实做到员工服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升创造了良好的条件

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2012-03-16

3月15日，黟县供电公司积极组织营销窗口人员参加由县人民政府在翼然路街心口举办的以消费与安全为主题的3.15国际消费者权益日纪念活动。

来源：牡丹江电业局2012-01-05

2012年冬季培训中，该局充分利用元旦节后与春节前生产淡季时间，采取集中培训方式，组织持电工证人员及营销窗口服务人员参加培训。

来源：牡丹江电业局2012-01-05

虽然我没有从事过营销窗口服务工作，但我知道当一名员工每天面对成百上千用电客户时的艰辛。年龄大的、年龄小的、脾气暴躁的、态度生硬的，而王清萍却能面对各种人群送上温馨服务，用真情感召每一位客户。

来源：北极星电力信息化网2011-11-08

竞赛对于加强营销窗口建设，激发员工刻苦钻研技术，不断提高服务技能，争当优质服务标兵，持续提升公司服务水平，具有重要的意义。

来源：云电新闻网2011-11-07

竞赛对于加强营销窗口建设，激发员工刻苦钻研技术，不断提高服务技能，争当优质服务标兵，持续提升公司服务水平，具有重要的意义。

来源：安徽涡阳供电公司2011-09-28

营业大厅是供电企业与用电客户之间联系的纽带，作为一名营销窗口员工，我们要把学习江小金同志先进事迹作为立足本职，推动工作的动力，认真落实国家电网公司你用电，我用心的服务理念，全心全意为客户提供最优质的供电服务

来源：内蒙古根河供电局2011-09-18

五是优化服务环境：首先加强营销窗口基础设施建设，给用户营造出一个整洁、舒适、温馨的办事环境。其次是提供咨询、业务介绍、用电知识的宣传等便民措施。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-09-05

此次培训共有来自该局一部三中心人员、车队全体人员、各基层供电所所长、营销副所长、营销班长、营销窗口人员、局报修服务大队全体人员共计80余人参加了培训。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-08-30

为全面提高营销窗口服务人员的服务技能和业务水平，通辽库伦农电局以蒙东公司客户服务专业调考为契机，根据蒙东公司客户服务专业调考材料，对全局窗口人员34人进行了培训，并在蒙东公司调考的同时，对没有被抽调的人员进行了专业考试

来源：河南济源供电公司2011-07-25

优质服务覆盖增供扩销全程，落实到公司、各部门及二级机构、班组、员工四个层面，进一步健全和完善供电服务常态长效机制和监督检查机制，加大服务质量管控力度，并采取深化一站式、契约式服务，试点应用一体化互动售电缴费平台，提升营销窗口服务品质

来源：安徽黄山供电公司2011-06-08

6月7日，黄山供电公司领导班子分赴各施工现场、乡镇供电所、营销窗口督察该公司现场施工安全、农网安全、窗口服务管理等安全工作。

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-06-02

近日，科左中旗农电局为深入开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，推进创先争优活动，迎接建党90周年，针对营销窗口人员及95598热线服务人员开展了服务窗口“微笑大使”暨服务之星评比活动。

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-05-20

5月19日，扎兰屯供电局举办“营销窗口员工汇报竞赛”，来自该局用电营业所营业厅、各乡镇供电营业所的25名营销窗口员工依次登台进行汇报，并由评委严格打分。

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-05-18

为了打造优质供电环境，提升优质供电服务水平，检验营销窗口工作人员的业务和素质，5月17日，根河供电局举办了营销窗口汇报演讲竞赛。...本次演讲赛来自根河供电局17名员工参加了比赛，参赛选手紧密结合工作中的营销窗口工作流程和业务素质进行汇报。

来源：牙克石供电局2011-05-16

窗口服务是展示供电文明服务形象的关键，为深化营销窗口标准化建设，切实提高营销人员文明礼仪素质，提升营销窗口文明服务形象，更好地向客户展现国网员工优质、方便、规范、真诚为客户服务的良好形象。

来源：蒙东电力公司2011-05-13

通过全面实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，塑造“以市场为导向、以客户为中心”的利益共同服务文化，广泛开展优质服务活动，加强行风建设，全面规范客户服务厅、各所收费窗口、营业站窗口三级营销窗口建设