来源：上海市人民政府2023-06-12

电力部门应当在营业窗口提供相关材料的样张模板，在接到申请后，及时按照“一车一桩”原则启动现场踏勘。申请人和物业服务企业应当共同配合赴现场确认电表安装位置。

来源：国家电网公司2023-05-30

此次调研对照《关于在全党大兴调查研究的工作方案》明确的12个方面调研内容，精心制定了专题调研方案，选择西藏公司所属拉萨公司、林芝公司及有关县公司等单位，深入生产一线、营业窗口、基层班组，切实把情况摸清、

来源：路桥区人民政府2023-05-18

7.区供电局负责做好电动汽车公共充（换）电设施供电用电保障工作；按规定开展电力扩容等审批服务，利用营业窗口、供电服务热线等途径，加强使用安全宣传。...区消防救援大队负责指导新能源汽车充（换）电基础设施消防安全工作，组织开展新能源汽车火灾事故的灭火救援和调查处理工作；区供电局负责做好电动汽车公共充（换）电设施供电用电保障工作，按规定开展电力扩容等审批服务，利用营业窗口

来源：山西省人民政府2023-05-16

电网企业应当将充（换）电基础设施供电纳入配电网专项规划，保证供电容量满足需求且具有包容性；负责从产权分界点至公共电网的配套接网工程；应当设置专用服务窗口，简化办事程序，开辟电力增容等审批服务绿色通道，利用供电营业窗口和供电服务热线等途径

来源：江苏省盐城供电公司2023-05-05

盐城阜宁县供电公司持续提升服务质量，对照精简资料、简化手续、优化流程、压缩办电成本等业扩报装相关细则，组织人员深入各基层单位和营业窗口，扎实开展供电服务质量排查行动，对用电受理、流程推进、验收送电等环节精心

来源：国家电网报2023-04-20

在各供电营业窗口办理业务时，企业客户可以直接扫码自动获取对应业务所需的相关证件资料，实现无纸化“零证办电”。“企业码电力专区”上线后，嘉兴已有73家企业注册。

来源：国家电网报2023-03-30

这次的办电体验令周研深有感触，“以前从报装申请到领取供电方案答复、签订高压供用电合同、信息变更等，都要到供电公司营业窗口单独申请，现在这些流程全部都能网上办，还能随时联系客户经理，省时、省心。”

来源：海安市人民政府2023-03-29

（六）海安供电公司负责将新能源汽车充（换）电设施供电纳入配电网专项规划，做好用电保障工作；按规定开展电力扩容等审批服务，利用营业窗口、供电服务热线等途径，加强使用安全宣传。

来源：如皋市人民政府2023-03-20

6.如皋供电公司负责将新能源汽车充（换）电设施供电纳入配电网专项规划，做好用电保障工作；按规定开展电力扩容等审批服务，利用营业窗口、供电服务热线等途径，加强使用安全宣传。

来源：中国能源网2023-02-08

此外，营业窗口缓解了业务高峰期柜面排队压力，缴费者不需要再使用u盾进行操作和复核，也不需要开通银行b2b功能，省去了逐个管理帐户的繁杂工作，减少了人为及银行浏览器方面限制等带来的缴费风险。

来源：国家电网2023-01-29

重要枢纽变电站及全疆重点配网线路开展巡查消缺，强化负荷监测；针对高风险主网设备制订专项运维策略，通过在线监测、远程视频监控等技术手段科学评估设备运行状态，加强输电通道特巡特护、重要断面运行监控，确保疆电外送通道畅通；统筹营业窗口

来源：国家电网2023-01-29

重要枢纽变电站及全疆重点配网线路开展巡查消缺，强化负荷监测；针对高风险主网设备制订专项运维策略，通过在线监测、远程视频监控等技术手段科学评估设备运行状态，加强输电通道特巡特护、重要断面运行监控，确保疆电外送通道畅通；统筹营业窗口

来源：安徽省涡阳供电公司2023-01-20

摸排在外务工人员返乡情况；开展农村低压配网设施拉网式排查，及时消除设备安全隐患；提前预测配电变压器以及低压供电线路的最大承载力，超前处置农村配电设施供电“卡脖子、过载”等问题，提高供电保障能力；求全县15个供电营业窗口开辟返乡农民工用电

来源：昆山市人民政府2023-01-19

供电公司负责充（换）电设施从产权分界点至公共电网的配套接网工程，应当利用公司营业窗口和供电服务热线等途径，做好服务、宣传工作。

来源：国网陕西电力2022-12-23

营业窗口每日定时消杀，实行客户办电“一对一”单点服务。

来源：河南省太康县电业局2022-12-05

为进一步优化电力营商环境，不断提升客户电力“获得感”，今年以来，太康县公司全面深化“放管服”改革，充分发挥党建引领作用，在各供电营业窗口设置党员示范岗，在受理申请、装表接电、业扩回访等各个环节由党员全程跟踪服务企业办电全流程

来源：河南省太康县电业局2022-11-28

与此同时，国网太康县供电公司认真落实党建和党风廉政建设工作部署，切实履行管党治党政治责任，通过对所属供电所营业窗口标准化建设及规范服务、业扩报装等工作情况进行督察，并在公司范围内开展供电服务典型案例巡回宣讲

来源：国网山东省电力公司2022-11-09

常态化开展需求侧管理工作，通过“线上+线下”相结合的方式，定期开展客户经理、营业窗口等前端客户服务群体政策解读、宣贯培训，精准指导客户在省级智慧能源服务平台注册并合理填报响应容量，提高需求响应执行率。

来源：吴江区人民政府2022-11-03

供电企业应当设置专用服务窗口，简化办事程序，开辟电力增容等审批服务的绿色通道，利用公司营业窗口和供电服务热线等途径，做好服务、宣传工作。

来源：苏州市吴江区人民政府2022-11-01

供电企业应当设置专用服务窗口，简化办事程序，开辟电力增容等审批服务的绿色通道，利用公司营业窗口和供电服务热线等途径，做好服务、宣传工作。...供电企业应当设置专用服务窗口，简化办事程序，开辟电力增容等审批服务的绿色通道，利用公司营业窗口和供电服务热线等途径，做好服务、宣传工作。