来源：北极星电力网2026-07-20

工作人员上门帮助群众检查室内线路、漏电保护器、插座开关，排查老旧线路、私拉乱接等安全隐患，现场协助农户整改用电问题；向村民讲解夏季安全用电常识、电器节能技巧，推广网上国网app，指导群众线上完成电费缴纳

来源：北极星电力网2026-07-20

活动核心环节重点推广"网上国网"app"e节电"功能模块,工作人员现场手把手指导群众绑定用电户负荷曲线、获取个性化节能建议,让居民能直观掌握自家用电习惯,针对性调整用电行为。

来源：北极星电力网2026-07-20

7月17日，在迁西县紫樾华府小区内，居民王阿姨在国网迁西县供电公司共产党员服务队员的指导下，熟练操作网上国网app，连连称赞供电贴心服务。...活动现场，队员们向来往居民分发安全用电、节能科普宣传手册，一对一细致讲解网上国网app核心功能，涵盖线上电费缴纳、实时用电查询、电费代扣、故障报修、业务报装等多项便民服务，手把手指导中老年群众完成注册、

来源：国家电网报2026-07-20

同时，国网新疆电力同步升级线上线下服务渠道：线上依托“网上国网”app设立充电设施专属办理模块，客户可一键完成业务申请、材料上传、进度跟踪、线上验收送电全流程，实现办事“零跑腿”；线下各供电营业厅开设充电桩业务窗口

来源：北极星电力网2026-07-16

志愿者向居民发放图文并茂的安全用电手册，并现场指导大家绑定“网上国网”app，方便实时查询用电信息、报修故障。现场不少群众感慨：“这样面对面、心贴心的宣传，比发传单管用多了！”

来源：浙电e家2026-07-16

服务不断优化：95598热线、网上国网等渠道让用电服务触手可及，故障抢修效率大幅提高。

来源：北极星电力网2026-07-15

宣传过程中，工作人员结合宣传物料内容，向过往居民细致普及家庭节约用电、错峰用电、安全用电等实用知识，详细讲解网上国网app便民服务功能，手把手指导群众扫码体验线上服务，引导群众养成绿色低碳的用电生活习惯

来源：北极星电力网2026-07-14

同时，公司工作人员还向企业宣传“网上国网”app等线上办电渠道的便捷功能，鼓励企业通过线上平台办理用电业务，进一步提高办电效率。

来源：中国电力报2026-07-14

数字化服务全面普及，网上国网、南网在线等平台业务线上办理率超97%；依托光明、大瓦特电力大模型智能生成供电方案200万份，大幅压缩办电周期。...建成全球规模最大的互联网办电服务体系，全面推广居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”，“网上国网”“南网在线”“蒙电e家”app累计注册用户数达5.72亿，业务线上办理率超97%，“线上办”“指尖办

来源：北极星电力网2026-07-09

“您登录‘网上国网’app，在首页找到‘e起节电’活动专区，填写家庭常住人口、房屋面积、常用电器等信息就能完成报名。...在宣平堡乡广场，工作人员向新能源车主介绍了“网上国网”app中“个人充电桩报名”功能，鼓励车主养成夜间谷段充电习惯，既降低用车成本，又有效避开居民生活用电晚高峰，缓解电网高峰压力。

来源：国家电网报2026-07-09

同时，攻坚团队强化日常异常档案处置，取消线下人工复核，实现从按日采集、核算到小时级自动计算分时电量的转变，同步贯通“网上国网”app线上服务通道，让市场主体在电力市场专区随时查看当日96个时段用电明细，

来源：北极星电力网2026-07-08

针对老年人不会操作智能手机的难题，队员手把手演示“网上国网”app，细致教学线上缴费、户号绑定、一键报修等实用功能，让村民足不出户就能办好用电业务。服务有温度，民生有暖意。

来源：北极星电力网2026-07-08

各供电所台区经理下沉网格开展常态化服务，线上引导群众通过 “网上国网”app办理缴费、报修、报装等业务；线下落实小微企业、涉农经营主体“三零三省”服务，大幅压缩办电时限。

来源：北极星电力网2026-07-07

“大家可以在网上国网app报名参与活动，主动调整空调、电热水器运行时段，错开用电高峰使用家电，既可以参与月度抽奖，还能凭借节电成效领取奖励，切实减轻家庭用电负担。”现场工作人员向围观居民细致讲解。...工作人员详细介绍了网上国网app节电专区的报名入口，逐项解读月度节电奖励、峰谷时段节电奖励、个人充电桩低谷充电优惠、智能家电调节补贴等多项激励政策，普及家庭科学用电、空调温控、错峰使用大功率电器等实用节电方法

来源：威海经济技术开发区经济发展局2026-07-07

居民用户可下载“网上国网”手机客户端，办理分时电价用电相关业务。具体功能路径为：登录网上国网→更多→办理→峰谷电变更。2.临柜办理。

来源：北极星电力网2026-07-06

7月3日，国网迁西县供电公司共产党员服务队员韦建航、张伟走进迁西县新集镇，开展“网上国网”线上电费代扣专项便民宣传活动。...此次集中便民宣传，进一步拓宽线上供电服务覆盖面，显著提升“网上国网”app活跃度与电费代扣签约覆盖率，有效分流线下窗口业务压力，大幅缓解营业厅办事排队拥堵难题。

来源：国网新能源云2026-07-02

现将有关事项公告如下:一、竞价申报主体竞价平台(新能源云、“网上国网”)公示的已通过资质审核的新能源项目。...问题答复将通过“新能源云”网站(竞价专区)以及“网上国网”app发布答复内容，请各项目方及时关注。

来源：四川省发展和改革委员会2026-07-01

三、平均负荷率确定及公布国网四川省电力公司每年年初测算前3年平均负荷率水平并报省发展改革委审核，审核通过后，每年1月底前在“网上国网”app等平台上公布，地方电网、增量配电网企业同步在官方网站进行公布，

来源：新能源云2026-07-01

7月2日10:00—7月3日19:00，参与竞价的风电、集中式光伏、光热项目通过新能源云平台，分布式光伏和分布式新能源项目聚合商通过“网上国网”app 申报电量、电价。...6月22日一6月24日，国网新疆电力有限公司已在新能源云、“网上国网”平台公布了通过资质审核的项目名单。（二）竞价申报（7月2日10:00-7月3日19:00）竞价按风电、太阳能两类分别组织。

来源：中国能源新闻2026-07-01

“网上国网”“南网在线”“蒙电e家”等app累计注册用户达5.72亿，业务线上办理率超过97%，数字化、智能化正让“指尖办电”成为千家万户的日常。