来源：永嘉县供电局2011-06-27

五是优化服务流程，创新服务方式，提升服务质量，做到缺电不缺服务。

来源：安徽涡阳供电公司2011-06-22

广泛征集客户对供电服务的意见和建议；六做好有序用电工作，针对迎峰度夏期间，可能出现的电力供应紧张局面，将按照政府制定的有序用电方案要求，加大城乡居民和重要单位、重点用户保障力度，努力做到“限电不限真情，缺电不缺服务

来源：灵宝市电业局2011-05-25

同时认真对客户用电设备进行全面检查，发现问题及时帮助其制定措施整改，真正做到“限电不限真情，缺电不缺服务”。

来源：河南省方城县电业局2011-05-20

深化优质服务，依托“提升供电服务质量专项行动”，强化应急抢修、加强95598客服力量，做到“缺电不缺服务”。

来源：河南济源供电公司2011-05-19

针对受发电用煤短缺等大环境影响，今夏济源地区部分时段可能出现电力供应紧张情况，济源公司将本着缺电不缺服务、限电不限真情的理念，主动深入客户，宣传用电形势，帮助客户检查电力设施、细化用电方案，建议客户科学安排生产

来源：富阳市供电局2011-05-19

面对这样的严峻形势，“缺电不缺服务”应该重新摆上供电企业的议事日程，成为近期工作中的重中之重。可以说，越是电不够用，就越是考验供电企业的服务能力，缺电形势下迫切需要优质服务来补位。

来源：桐庐供电局2011-05-17

同时，启动“电力春风行动”和“品牌塑造年”活动，推广窗口礼仪服务和“阿斌”服务队品牌，完善突发事件和设备抢修应急机制，做好人员、车辆、备品备件保障，做好服务补位，真正做到缺电不缺服务。（方伟）

来源：温岭市供电局2011-05-16

5月11日下午，和往常一样，温岭市供电局箬横中心供电所所长林伟带领该所有关工作人员开始对所辖区域的企业进行有序用电巡视，在温岭市申林汽车部件有限公司配电房内，林伟对企业的电力设备健康状况进行检查，并根据当前用电紧张形势

来源：河南省中牟县电业局2011-02-11

二是召开客户关系委员会座谈会，搭建电力与客户交流的平台，征求广大电力客户的意见和建议，及时改进优质服务工作，真正做到了“缺电不缺服务、限电不限真情”。

来源：通辽市开鲁县农电局2010-10-28

主动定期走访政府有关部门，了解重点项目及重点工程的动态，自觉融入社会经济建设大潮，把握社会经济发展方向，为农电事业发展获取科学决策依据，赢得更大的发展空间；做好迎峰度夏有序用电优质服务工作，从服务地方经济的大局出发，做到缺电不缺服务

来源：互联网2010-01-07

以实施“彩虹工程”十周年为契机，做好当前和今后一个时期的优质服务工作，做到缺电不缺服务。坚持以客户为中心，始于客户需求，终于客户满意。

来源：互联网2009-10-10

到永安市区繁华的商业街以及各社区向广大电力客户发放宣传资料，倡导科学性用电，耐心地做好限电解释工作，了解客户需求，倾听意见，努力架设与客户沟通的桥梁纽带，争取客户的理解与支持，全体客户中心工作人员，以自己的言行，诠释了缺电不缺服务

来源：中国电力新闻网2008-10-29

“限电不限真情，缺电不缺服务。”

来源：山东电力集团公司2008-08-27

限电不限真情，缺电不缺服务。8月4日，山东公司总经理吕春泉走进山东人民广播电台“阳光政务热线”直播间，连线电力客户，解析缺电形势，表示要确保民生用电。

来源：中国电力新闻网2008-08-26

山东公司坚持限电不限真情，缺电不缺服务，自7月20日起，实行行政和奥运保电两套双岗工作体系。

来源：山西省电力公司2008-08-19

针对偏远山村专门立项农村供电所规范化管理效能监察，主动了解农村客户用电需求，采取多项举措不断创新营销基础管理，真正做到了缺电不缺服务、缺电不缺真诚。

来源：中国电力新闻网2008-08-05

本网记者侯婷 “限电不限真情，缺电不缺服务。”

来源：河南省电力公司2008-08-05

流行词二：不缺服务 　　缺电不缺服务，限电不限真情。 　　在扎实做好让峰、避峰、错峰的同时，河南各地市供电公司启动优质服务应急工作机制，为实施有序供电提供强力支持。

来源：中国电力新闻网2008-07-22

相信只要真正做到“限电不限宣传，缺电不缺服务”，宣传工作做好了，服务到位了，节能意识增强了，久而久之用户就会理解、支持，面对拉闸限电就会多一分从容。

来源：中国电力新闻网2008-04-15

在“迎峰度夏”和“迎峰度冬”季节做到“缺电不缺服务”；加强对业扩报装办理时限、计划检修停电通知、故障报修服务及时到位、催收电费措施的依法办理、客户咨询和信息查询的即时答复、“一口对外”的合理流转等服务环节的规范