来源：北极星电力网2026-01-13

1月12日，国网永清县供电公司永清镇供电所服务队员走进辖区敬老院及留守老人家中，开展冬季用电安全专项排查行动，一边细致了解老人用电需求，一边义务检修用电线路和家用电器，还耐心讲解冬季安全用电及家电使用注意事项

来源：北极星电力网2026-01-09

为切实保障孤寡老人、残障人士、留守家庭等特殊群体冬季用电安全，国网秦皇岛供电公司以网格化服务作为抓手，通过建立专属档案、多维巡检、定制改造、暖心代办等举措，为特殊群体撑起冬季用电“安全伞”。

来源：北极星电力网2026-01-09

针对农村独居老人、留守儿童等特殊群体，工作人员还主动上门排查用电隐患，仔细检查线路老化、插座松动、漏电保护器失灵等问题，免费更换破损插座、开关。

来源：北极星电力网2026-01-05

工作人员每月定期进村入户，逐户排查线路老化、私拉乱接等安全隐患，详细记录村民用电需求，为行动不便的老人、留守家庭提供上门检修服务。

来源：北极星电力网2025-12-25

截至目前，服务队已为87户留守家庭进行了用电安全检查，消除安全隐患23处，发放专项服务联系卡50余张。这项暖心服务得到了村民的一致好评，成为寒冷冬日里一道温暖的风景线。...12月22日，随着气温逐渐走低，国网赤城县供电公司组织“霞城”共产党员服务队，深入乡村为空巢老人和留守儿童家庭开展“暖冬安全用电”专项服务活动，通过上门检查用电设施、发放服务联系卡确保特殊群体温暖过冬、

来源：北极星电力网2025-12-22

入冬以来，针对辖区内老年客户、留守家庭、小微企业等不同客户群体的用电需求，大城公司创新服务模式，开通“暖心服务绿色通道”，推出上门办电、义诊检修、电费帮缴等专属服务。

来源：北极星电力网2025-12-12

该公司13个供电所都设有“特殊群体服务台账”，密密麻麻记录着辖区内独居老人、残障人士、留守儿童家庭的信息：用电习惯、安全隐患点、个性化需求一目了然。

来源：黄石发布2025-12-12

推进全市普惠托育服务体系建设，加大普惠性学前教育资源供给，构建未成年人关爱服务体系，加强困境儿童、流动儿童和留守儿童关爱服务。

来源：北极星储能网2025-12-10

目前，中汽宏远已在停产期间安排留守人员，将根据市场环境和订单情况随时做好复工复产准备。

来源：北极星电力网2025-12-01

在干沟村留守老人家中，服务队员不仅更换了老化线路，还手把手示范温控设备操作要领，让特殊群体用电无忧。

来源：安徽省涡阳供电公司2025-11-30

同时，对部分留守老人家中的家用电器、取暖设备及用电线路、插排等设施使用情况进行全面检查，查看是否有破皮、漏电、发热、烧焦的情况，发现隐患及时处理，确保居民用电安全。

来源：北极星电力网2025-11-28

通过短信、微信群、网上国网app等多种便捷方式，及时向用户发送电费账单和催费提醒，引导用户足不出户完成线上缴费，同时积极开展“我为父母缴费”活动，积极与留守老人子女联系沟通，建立微信群，实时共享留守父母电费

来源：北极星电力网2025-11-26

每到一户，该公司服务队员都为农户进行现场讲解家用电器安全使用常识，增强农户的安全意识，为孤寡老人、留守家庭撑起安全用电“保护伞”。...老窝铺乡位于围场县西北部，距县城65公里，辖区面积276.11平方公里，下辖3个行政村，人口约1900多人，向孙大爷这样因子女在偏远地区打工回不来的留守老人和孤寡老人不在少数。

来源：北极星电力网2025-11-26

在银城铺镇南陈村，工作人员对辖区留守老人家庭开展“敲门式”服务,重点整治线路老化、大功率电器共用插座等隐患,累计为16户特殊家庭免费更换老化插线板、破损线路,现场整改隐患18处。...下一步,国网唐山市丰润区供电公司将继续用实际行动践行社会责任,持续加大对特殊群体关爱力度,细化特殊群体供电服务措施,切实做好用电爱心延伸服务,为孤寡老人、留守儿童等特殊群体送去实实在在地温暖,架起电网企业密切联系群众的

来源：国能（湖南）新能源2025-11-24

深入石岭村小学征集困难学生“微心愿”，发起“结对帮扶聚善成河”网络公益募捐，为16名困难、留守学生送上定制化学习用品与课外读物，点亮孩子们的成长梦想。...自第一家风电项目扎根江永以来，公司始终将企业发展与乡村振兴紧密绑定、同频共振，从石岭村的“亮灯工程”到枇杷所村的“爱心慰问”，从留守儿童帮扶到老人关怀，持续深化“党建+乡村振兴”模式，真正把新能源项目建设成惠民工程

来源：北极星电力网2025-11-19

冬季是各类火灾的高发期，为重点防范冬季电器火灾风险，工作人员还在留守老人集中的敬老院，现场模拟用电事故场景，直观展示违规操作，如湿手触碰电器、湿毛巾擦拭带电的灯头、电线短路等严重后果，增强留守老人的用电风险防范意识

来源：北极星电力网2025-11-17

康保县地处坝上高原，村落分散，且众多留守孤寡老人们普遍年事已高、行动不便，并缺乏用电安全常识，冬季取暖设备使用频繁时易受线路老化、设备故障等问题影响。

来源：北极星电力网2025-11-13

针对农村留守老人、残疾人等特殊群体，主动开展上门服务，检查室内线路、更换老化插座，现场发放印有24小时服务热线、片区客户经理联系方式的便民服务卡，及时为特殊群体解决用电难题。

来源：国网冀北电力公司2025-11-04

在张家口市蔚县孟家堡村，国网冀北电力党校“冀语未来”志愿团队连续8年开展“电亮希望 冀语未来”支教活动，服务留守儿童超600名。

来源：北极星电力网2025-11-04

行动前，各供电所提前梳理辖区内养老院、残疾人托养中心等社会福利机构地址清单，明确检查路线与责任分工，确保排查工作有序推进；针对特殊人群，主动对接乡镇政府、村委会，精准掌握辖区内孤寡老人、残障人士、留守家庭