来源：华商晨报2014-09-24

9月19日，在沈阳浑南区金水花城社区供电服务站，市民王女士在沈阳供电公司无线自助缴费终端前仅用了两分钟就办理完成了自己家电费交费业务。

来源：新华网2013-12-16

目前，北京市共有各类电费交费网点1.8万个，包括电力营业厅、开通电费代收业务的银行网点、公共缴费联盟自动缴费终端等，这些网点信息将逐步在百度地图上线，对客户日常出行购电提供更加便捷的查询服务。

来源：贵州镇远供电局2013-09-13

镇远供电局金堡供电所在优质服务上创新模式，充分利用各村民组的小喇叭宣传安全用电、节能用电及电费交费方式、及时公布停电信息、合理引导村民按时交费，并结合张贴催费通知、抄表人员上门催费等有效方法，提高电费回收率

来源：甘肃省电力公司武威市供电公司凉州区供电公司2013-03-17

杜绝任何单位或个人以任何形式的私自收费和搭车收费;实现故障抢修营配高度协同，故障抢修客户满意率 95%以上;电费差错率低于 0.05%，电价执行正确率100%，抄表、催费、停复电操作依法合规，以多种收费方式解决居民客户电费交费难问题

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-01-16

保障电力有序供应、供电服务承诺的兑现情况等工作方面进行介绍，在供电优质服务方面，该局始终以客户为中心，急客户之所急，想客户之所想，一直把窗口建设，实行规范化服务，作为提升服务品牌的一项重要工作来抓，积极推行多种电费交费方式

来源：江苏网2012-11-02

全省将实现异地交纳电费手机查询缴纳正谋划中大家看到的这个全省电费交费网点电子地图，可实现在线查询交费网点、规划交费路线，实现全省异地电费交纳。近日，《居民用电服务提升八项措施》发布暨专项行动启动。

来源：江苏电力2012-10-30

大家看到的这个全省电费交费网点电子地图，可实现在线查询交费网点、规划交费路线，实现全省异地电费交纳。10月25日下午，江苏省电力公司《居民用电服务提升八项措施》发布暨专项行动启动会在扬州举行。

来源：浙江省萧山供电局2012-08-21

此外，该局还与各村的村邮站合作，在村邮站中安装带电费交费功能的邮政便民设备，将电费交费的渠道延伸到了村民的家门口。现在我们用的电越来越牢靠了，抢修也很及时，交费也很方便，再也不用羡慕城里人了。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-08-21

设立便民服务咨询电话，帮助客户查询电费交费信息、故障报修登记、解答已申请用电的客户的用电办理情况、通知重要用电客户计划检修停电事项等内容。

来源：北极星电力信息化网2011-11-17

同时，该公司进一步拓展交费渠道，加强与银行、社会合作交费方式，通过银行电费代扣、网上银行交费、电费充值卡、社会代收点等方式，打造快捷、方便、舒心的电费交费环境。

来源：龙虎网2011-11-17

有意办理的居民可到所属供电所提交申请，申请时需要提供有效身份证件、电费交费卡(或近期电费发票)及有效房产证明。租住户欲办理应先征得房东同意，并携带房东的身份证件和房产证明。

来源：国家电网报2011-11-02

自11月1日起，安徽省芜湖市郊区企业可以在城区任何一个具备转账功能的电费交纳网点交电费。而此前，这些企业只能到所在地的交费网点交费。这一交费方式的变化，缘于芜湖市市民心声网站的一则网友留言。我就不明白了

来源：牡丹江电业局2011-10-18

我刚才在建行网上银行，明明往你们电费交费系统充值了200元电费。可查询我的电费卡，怎么没有这笔电费，这电费还会玩躲猫猫？你们一定给我个说法。

来源：江苏省丹阳供电公司皇塘供电所2011-09-29

皇塘供电所所长苏秦按照未办卡客户数量落实具体班组和人员，派员到每一用户家中宣传,收集资料集中到丁桥老街邮政局现场办理点办理,皇塘供电所与邮政局开展的电费绿卡惠民工程电费交费卡进村设点活动，受到广大群众的热烈欢迎

来源：牡丹江电业局2011-09-09

9月8日，市民赵先生拿着电费交费卡，来到了黑龙江牡丹江西安供电局，重新更换了户号，户号由原12位综减至10位。多年来，牡丹江一直按城市县区划分交费户号，交费号以县、区为单位，地市之间互不统一。

来源：萧山供电局2011-08-09

“现在为客户受理业务时，我们都会同时向他们提供一份电费交费方式汇总说明，上面列清楚了五种电子交费方式和银行托收、营业厅交费两种常规手动交费方式。

来源：牡丹江电业局2011-08-09

同时该局营业厅安装的pos交费机，客户只需带一张银联卡就能实现，而且能直接交纳牡丹江电业局各个国网供电局辖区的电费，交费后可从营业窗口直接打印票据。一切流程如同商场消费刷卡一样简便。

来源：牡丹江电业局2011-07-01

同时该局营业厅也是首批安装的pos交费机，客户只需带一张银联卡就能实现，而且能直接交纳牡丹江电业局各个国网供电局辖区的电费，交费后可从营业窗口直接打印票据。一切流程如同商场消费刷卡一样简便。

来源：牡丹江电业局2011-05-08

“对不起，赵先生，在你们单位电费交费号内，存有两个户号，由于你当时提供的是电费交费号，工作人员误将电费存到另一单位户号内，对此，我们马上给予解决。”

来源：九江新闻网2011-03-23

智能电表改造完成后，居民还可以通过网络、手机时时查询电费、交费。预计，共青城市今年年底将完成全部5万户居民智能电表改造，实现全市全覆盖。