来源：北极星电力网2026-02-09

此外，该公司以“绿色希冀”为引领，畅通特殊群体用电服务通道，公布服务热线，实行24小时专人值守，针对特殊群体的用电求助，做到快速响应、高效处置，确保特殊群体用电无忧。

来源：北极星电力网2026-02-09

为全力保障企业年末冲刺关键阶段生产用电无忧，国网三河市供电公司以“绿色希冀”品牌服务为引领，锚定“绿色发展、安全供电”核心目标，组织运维人员深入辖区企业开展“问诊把脉”专项服务，以精准电力赋能为企业岁末冲刺保驾护航

来源：北极星电力网2026-02-09

在节假日及返乡高峰时段，提前在关键区域部署应急供电力量，全方位筑牢供电保障防线，让返乡群众充电无忧、出行安心。

来源：北极星电力网2026-02-06

新春佳节将至，为保障辖区群众春节期间用电无忧，国网固安县供电公司践行“绿色希冀”品牌要求，提前部署、主动作为，组织开展春节前电网设备专项巡视工作，对辖区内高低压线路、配电变压器、计量装置等关键设备进行“

来源：北极星电力网2026-02-06

同时对厂区内的线路设备进行全面排查，发现隐患和设备缺陷及时做好记录，第一时间进行汇报并协调处理，及时消除安全隐患，做到快速及时处置，切实履行“人民电业为人民”的企业宗旨，确保客户用电无忧。

来源：北极星电力网2026-02-05

服务小分队重点对大棚内的供电线路、温控设备、照明灯具等进行全面细致检查，仔细排查线路老化、接线不规范、设备漏电等安全隐患，对发现的小问题现场及时整改，同时对大棚8台取暖设备、4台振雪器进行调试维护，确保花卉培育、展销全流程用电无忧

来源：南疆能源(集团)有限责任公司新疆供电分公司2026-02-05

、账单查询、故障报修等事宜；推行网格化服务模式，组建30余支“电力管家”服务团队，提供24小时应急响应服务，快速直达用户身边，全程负责用电报装、设备维修、故障排查处理等全流程用电服务，全方位保障用户用电无忧

来源：北极星电力网2026-02-04

，国网唐山市丰润区供电公司将继续密切关注天气预警信息和负荷变化情况，利用好常态化巡视工作，更精准的掌握设备运行状态，增加重点线路和重要设备的巡视频次和消缺力度，全力确保电力安全可靠供应，保障人民群众用电无忧...并组织共产党员服务队对辖区内的重点客户特别是企业、小诊所、商超、村集体政府等进行上门走访，了解企业用电需求，征求客户意见和建议，听取客户新年“心”声，主动开展用电安全隐患排查，协助客户完成现场整改，确保客户用电无忧

来源：北极星电力网2026-02-02

在检查过程中，共产党员服务队队员们积极向大棚负责人宣传安全用电知识，发放安全用电手册，耐心讲解冬季用电注意事项，切实增强种植户的安全用电意识，确保大棚种植用电无忧。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-01-26

下一步，该公司将持续聚焦群众需求，优化服务举措，针对春节用电高峰期特点，加大线路设备巡查力度，拓展多元化服务渠道，确保群众春节期间用电无忧。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-01-26

为切实保障2026年春节期间返乡人员用电需求，持续提升供电服务质效，彰显电力民生温度，国网涡阳县供电公司制定专项服务方案，以精准举措、暖心服务护航返乡人员度过一个亮堂、舒心的新春佳节。以“零停电、零投诉

来源：贵州省能源局2026-01-26

发展一批具有区域影响力的用电营商环境特色城镇和乡村），努力发展一批用电营商环境特色城镇和乡村，支持遵义、安顺和贵安新区建设用电营商环境先进地区，力争将贵阳打造为具有国际竞争优势的用电营商环境一流城市，全面推广“贵人服务·黔电无忧

来源：北极星电力网2026-01-23

春节将至，为切实守护返乡群众用电无忧，国网承德县供电公司提前谋划、全面部署，紧扣责任心、爱心、善心“三心”服务理念，深耕“绿色希冀”品牌内涵，从组织保障、隐患排查、运维升级、应急强化等多维度发力，全力确保节日期间电网安全稳定运行

来源：中国电力报2026-01-23

国网安徽省电力有限公司闻讯即动，迅速启动低温雨雪冰冻ⅳ级应急响应，安排应急抢修队伍745支、人员8320人、车辆2111辆，调配发电车102辆、发电机670台、融冰装置22套、融冰车15台、除冰装置71套，全力保障生产生活用电无忧

来源：北极星电力网2026-01-21

下一步，该公司将持续关注天气变化，强化冬季电网巡检频次，优化应急处置预案，切实压实安全责任，全力保障辖区群众生产生活用电无忧。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-01-21

为筑牢电网安全防线，保障民生用电无忧，输电运检班迅速投入线路特巡工作。

来源：北极星电力网2026-01-20

“感谢供电公司主动上门服务，指导我们科学用电，解除了我们的后顾之忧！”1月19日，围场天源药业负责人紧紧拉着前来走访的国网围场县供电公司员工的手，感激地说。“三九四九冻死狗”，随着气温持续走低，围场电网负荷激增

来源：北极星电力网2026-01-20

下阶段，国网固安县供电公司公司将继续践行“绿色希冀”品牌要求，通过业扩配套项目提报物资需求，持续跟踪业主充电需求，切实保障客户用电无忧。

来源：北极星电力网2026-01-16

结合内部模拟利润中心建设中服务优化与价值提升的核心目标，该公司还将加强用户用电安全宣传，普及安全用电常识，并向用户详细讲解充电桩日常维护要点、安全用电注意事项以及应急处置方法，耐心解答用户在充电桩使用过程中遇到的各类问题，确保用户用电无忧

来源：北极星电力网2026-01-16

“刚到家门口就看到你们在检查用电，让我们这些在外务工的人随时都能放心家里的用电安全，太贴心了!”1月15日，玉田县亮甲店镇二十里铺村务工返乡的乔国武握着国网玉田县供电公司共产党员服务队员亢建民、方建军的手表示感谢